耦合剂退货让我痛苦不堪？
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发布：2025-12-20 ·
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我是湖北武汉的一个代理商，我之前代理了山东地区的一款耦合剂，但是在超声科使用中医生说质量不好，成像非常不清晰，会影响医生的诊断，给我打电话说要退货，我就联系厂家，但是厂家也不受理退货的事情，拖了很久。我夹在中间也是左右为难，既亏损了这部分货款，医院又催我赶快找其他家耦合剂。
后来我上百度搜索了一下耦合剂，就看到了平创的官网，我就拨打了他们的电话，没想到他们的服务特别热情，回答我的问题也特别专业，我决定先拿一些样品看一下。之后平创在2小时内就做好了首营资料，过了两天我就收到德邦送来的快递，我一打开是平创寄来的样品。我就立刻拿给医院试用了。
医院一试用就立刻决定购进，超声科主任说“这个耦合剂特别湿润，润滑度特别好，成像也非常清晰，这对医生的诊断来讲真的是太重要了”。从那以后这家医院再也没有换过其他厂家的耦合剂，我也再没有遇到过退款的事情。
现在我已经与平创合作4年了，每个月都要提前备货，超声科每个月都要使用5000支耦合剂以上，就算这么大量的发货，平创生产也一直非常稳定。