微信的核心是社交,小程序在微信生态内,要充分发挥其拉新,转化的作用还是需要进行裂变传播,而‘社群+拼团’的组合恰恰符合这个场景。在宿迁市拥有3家门店的本地生鲜品牌天扬鲜果小程序上线4个月,公众号增粉5万+,月销达到10万+,营业额同比上升37%。
“80%的消费额来自20%的顾客”,对于高频的生鲜水果产品来说,复购更为重要。天扬鲜果通过微盟微商城小程序的SCRM管理,自建会员体系,借助会员营销、会员等级、会员积分等策略形成完善的会员闭环,成功转化19880名会员,复购率提升26%。
小程序上没有圣人,也没有一成不变的模板,但同样都是基于微信强社交关系和小程序分享导向型模式,走红依然在不少逻辑上存在重合,加之其他入局者,我们梳理后归为五条:
1. 市场空间
中国庞大且分层的市场蕴含着巨大潜在机会。几近覆盖全国用户的微信将海量流量,通过社交裂变为企业带来新一轮体量低成本暴发的可能性,企业或可借此重新翻牌。
2. 营销手段
基于微信强社交关系低成本获客。以社群为核心进行内容、话题、植入、KOL意见、单品展示等的强运营驱动,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标,开展拼团、分享有礼、朋友圈广告、积分等的裂变传播、营销成交的玩法。
3. 多渠道触达
借助小程序或小程序二维码渗透到到实体店、微博、饿了么、视频资讯平台等扩大用户覆盖广度。
4. 购物流程
相较于传统电商平台,用户无需再花费大量时间,在多路径搜索访问后才会找到自己喜欢的风格与品牌,大部分用户在进入单个活动页面后就会知道是否是自己的菜,小程序上更加简单直白的单品利益点和快速的支付流程也更适合商业化变现。
5. 企业自身
入局企业的精准定位、高效运营、严苛执行以及不断迭代。
除了欲成为时代基础设施提供商的流量巨头们对小程序一面倒,投资机构也显得异常活跃。《2018年上半年小程序生态白皮书》数据显示,80%一线基金已入场,仅上半年投资金额就高达30亿人民币,并将出现恐慌性投资状态。“担心错过,拿着创业者榜单,一家家打电话沟通。”一位投资人表示。
而这也仅仅是小程序出现的第二年,一切才不过刚刚开始……
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