达沃斯论坛再度开启,在今年的“全球化4.0:打造第四次工业革命时代的全球结构”这一核心主题下,各领域都被置于全球化4.0时代的大背景下来检视。
以零售行业为例,2018年,零售业智慧化全面深化发展是行业普遍的共识;2019年,基于智慧零售,全球零售大生态体系的搭建成为议题。
对此,第三方机构的调研报告也给予了客观佐证。日前,中新经纬研究院重磅发布了《未来零售的前景、困境与路径选择——中新经纬研究院未来零售发展路径调研报告》(以下简称报告),解构当前零售业线上线下融合态势,并从行业高度指出零售行业将正式迈入智慧零售新时代。

(图:智慧零售行业洞察报告开年首发,苏宁智慧零售成零售变革最优路径选择)
值得一提的是,在报告对行业未来发展的方向性预判部分,分析称苏宁提出的以“场景互联网+智能供应链”为核心本质的智慧零售,将成为行业突破现实困境、实现零售变革的最优路径选择。从2017年率先提出智慧零售,到2018年全面落地智慧零售大开发战略,苏宁又一次在行业变革前,抓住了时代的风口,走在了行业的前列。
前瞻布局:总是走在时代前沿的苏宁
1990年,苏宁从实体门店起家,凭借近三十年深耕零售行业的经验,总能敏锐察觉变革先机,如今已经成为了线上线下融合的智慧零售商,完成从行业追随者到引领者的角色转变。2009年,苏宁掌门人张近东抓住互联网机遇,开启了互联网转型的探索之路。一年后,苏宁易购正式上线,随后不断深化互联网转型。2013年,苏宁率先提出O2O线上线下融合战略,并在之后完成了从“+互联网”到“互联网+”的转型。来到2017年,苏宁正式提出智慧零售战略,拉开智慧零售大开发战略帷幕,全面迈入了苏宁智慧零售的新阶段。

(图:位于南京的苏宁总部)
回顾苏宁发展史,会发现在每一次的时代变革中,苏宁都能凭借着前瞻性战略眼光,走出自己的升级路,并成为行业创新的引领者。而看似简单的战略升级,实际上凝结了苏宁从“+互联网”到“互联网+”的战略智慧,最终实现了线上线下的O2O融合运营。正如去年总理视察苏宁时所说,苏宁虽然靠传统家电零售起家,但近年来通过“互联网+”和物联网技术、融合线下实体门店与线上云平台,成功实现转型。苏宁的成功转型证明,线上线下并非不能相融,反而会相互带动、相互支撑。虽然现已走在了“云”端,但仍能脚踏实地,这也正是苏宁前瞻智慧的最佳体现。
极速推进:领跑零售下半场的苏宁
2018年是零售行业深化的一年,也是苏宁智慧零售落地开花的一年。2018年苏宁累计全年新开互联网门店8000多家,门店总数超过11000家,双十一期间提出的“上网上街上苏宁”不但重新定义了双十一,也成功引领了新时代消费风潮。苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等其他业态的开店计划也在全国范围内快速落地。

(图:2018年苏宁已累计新开店面8000多家,苏宁小店在各个社区遍地开花。)
短短一年时间,苏宁智慧零售已经收获了累累硕果。围绕 “两大、两小、多专”的业态产品族群,以苏宁广场、苏宁易购生活广场为主打,以苏宁小店和零售云店为连接承载,融合苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物等专营店,打造的苏宁智慧零售科技应用和体验式复合消费场景,绘制了一幅未来式的智慧零售生态完整图景。就像业内分析人士说的那样,作为市场中同时具备线上线下能力的零售商,智慧零售的优越性和稀缺性已成为苏宁业绩高速增长的“护城河”,为公司持续带来源源不断的增长动力。

(图:全渠道、全场景、多业态的苏宁智慧零售生态圈雏形初现)
不管是从前瞻性预见上,还是落地实践上,苏宁凭借着智慧零售战略,进入了全渠道、全场景、多业态融合的直道加速阶段。正是因为看到了苏宁强劲的变革基因,在中新经纬的报告中,专家力挺苏宁智慧零售模式,在行业内外的期许与苏宁自身的努力下,也许智慧零售就是实现未来零售变革最优路径。