商务部CPC数据管理系统维信312平台为消费者权益保驾护航
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发布：2025-12-21 ·
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2019年1月9日，收到消费者反馈，20172401批次 “老宫”牌眼部舒缓贴被曝产品粘连，影响使用效果。维信312产品追溯管理服务平台运营商中润华通实业有限公司收到市场反馈后，第一时间启动应急响应机制，联系责任单位，针对此事件展开核查，并限期给出处理意见。
（问题产品）
（商家致歉信）
次日，企业给出解决方案：企业将通过维信312产品追溯管理服务平台对本批次备损产品进行召回、销毁处理，同时，商家还将向消费者赠送补偿礼品。
（商家对召回问题产品进行销毁）
维信312产品追溯管理服务平台作为具备公信力的第三方的产品流通管控平台，所有入驻平台的产品均需符合国家质量检测安全标准。维信312在基于商务部CPC产品编码标准基础上，赋予国内所有流通商品官方唯一的“产品身份证”，实现来源可追溯、去向可查证、责任可追究，强化政府公共服务、行业自律和消费者监督相结合的长效机制，保护商品的正当利益、净化市场、维护消费者权益。
我们将持续关注此事件处理结果变化！