
昨日,萌萌看到一则这样的消息:目前三四线中小型餐饮行业服务员的薪资待遇平均在2000元~3000元,转正后服务员的工资提升到3300元左右,即使这样,春节后,有些餐厅依旧比较难招到服务员。

其实,这已经是餐饮圈一个不争的困局:春节就过完了,餐饮行业却陷入了“用工荒”的境地。年前,不少餐厅雇用的外地服务员也因为赶着回家过年草草离职。
那这个困局究竟该怎么破?

“现在城市里的独生子女比较多,干餐饮行业又苦又累很多人不愿意干,目前的服务员以农村来的孩子居多,同时流动性也很强,即使海底捞,每年也有6%的员工流失。”一位餐饮从业者这样说。
很多餐厅经营者告诉萌萌,“现在行业种类多,年龄小一点的孩子都不喜欢餐厅服务员这个职业,多半都是找不到工作,来餐厅过渡一下,一到春节就辞职回家另谋出路。”
就餐厅经营者来说,即使对薪资待遇越提越高,依然无法打动他们。
之前一媒体写过一则这样的新闻:
一老板为了挽留店长,不惜加倍薪酬,最后还特意谈到了年终奖:现在离职,年终奖没办法发。没曾想谈话结束的第二天,店长就不来上班了。

接着,他收到一条微信:“老板,我始终认为,靠拖延年终奖的发放来留人是不高明的、是缺少格局的,再见。”
这位老板最后无奈的表示,对于90、95后的年轻员工,他们根本不在乎多少钱,压制性的政策往往会起到相反的作用。


其实,要解决一到春节回来就出现的用工慌,不能等到没人可用的时候再去招人,未雨绸缪优于亡羊补牢。
有一家餐厅的经验可以借鉴。
这位餐厅负责人介绍,他们餐厅经营15年了,现在在岗工作的大多都还是老员工,人员相对稳定。“我们这里有的员工都干了十几年了,员工的从业时间普遍较长。”
而他留人的方式就是用师徒制绑住老员工,只要这批人留住,那么徒弟自然走不了。
“我们在招聘时,就是捆绑招聘,招个主厨,厨师自带徒弟,这个方法其实很多餐饮店都有,好就好在厨师和徒弟默契较高配合度也比较高,在招聘时也可以节省时间和精力,沟通起来也相对容易。只要给予老员工一定的成长环境,一般会很稳定。”
当然,靠忽悠、靠画大饼是留不住员工的。完善的薪酬和晋升机制,
实打实的物质奖励才会真正留住员工的心。

一位老板介绍,除了让员工享受法定的春节期间三倍工资待遇以外,对于年底仍然在岗的员工,会给与额外的物质奖励。甚至在评优评先,能否得到晋升方面都会以年底是否坚持在岗为参考。
此外,合理安排休假也可以让员工的就业环境更加明朗。有的餐厅是这样规定的:工作满一年且春节期间仍然在岗的员工,可以享受20天的带薪假期。工作满两年且春节期间在岗的员工,可以享受长达30天的带薪假期。
部分餐企也采用了春节期间员工分批休假的制度。这种做法不仅能够保证春节期间餐厅继续营业,也保证了员工的休假权益。
当然,对于一些容易上手的岗位,可以招聘寒假工或小时工,这是目前许多企业最常用的方法。易操作、成本低,是寒假工制度最大的优点。
END
萌萌想和大家一起分享更多餐饮干货和优秀品牌案例,微信搜索加盟家关注我们吧

本文章为加盟家精选原创文章,如需转载,请联系官方授权。