医疗+互联网成为新焦点，Live800在线客服系统”医疗版”助力服务
由于分析师评级下调、iPhone销量下滑、未来业绩的悲观预测以及贸易战压力等各种原因，苹果累计下跌超30％。这家在美股牛市中屡创奇迹的科技龙头，如今正遭遇前所未有的困境。蒂姆·库克在上个月的媒体采访中，似乎强烈暗示了苹果将在近期推出新的医疗服务或设备功能，苹果CEO库克甚至希望，未来人们铭记苹果是因其在人类健康领域的贡献。
而近年来，除苹果外谷歌、亚马逊等全球科技巨头也纷纷开始布局医疗保健领域，寻找科技与医疗保健的结合点。
2018年，谷歌母公司Alphabet旗下的DeepMind已开发出眼科诊断AI算法，不仅更快速、成本更低，精准水平甚至超过专业医生；12月谷歌表示已在泰国启动了一项AI项目，为糖尿病致疾的眼科疾病提供筛查。
2018年，亚马逊在该领域展示了很大的“雄心”：继年初与伯克希尔哈撒韦和摩根大通成立医疗健康合资公司后，6月宣布以10亿美元收购在线药房PillPack；11月在网络服务大会上推出“亚马逊理解医疗”项目，利用人工智能分析电子病历数据，不断向医疗保健市场进军。
行业内资源整合的加剧以及众多科技巨头等新力量的入局，或让全球医疗保健行业迎来新的发展机遇，同时也让医疗加互联网方向成为市场焦点。
深耕于在线客服行业16年的Live800，早已将目光投向医疗行业并顺势推出了“医疗版”，帮助医疗企业在互联网+时代为每一位客户提供高水平的客户服务，同时，医疗版根据医疗行业特色研发，提供多维度智能营销效果分析、专业访客信息安全防护等功能，满足医院的个性化需求。
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Live800通过智能分析高达256项数据，让管理者全面掌握医院平台现状，辅助调整营销策略。并帮助竞价、营销人员快速分析行业市场广告投放、探究访客行为，全方位打造多维度的广告数据分析，解决广告信息投放转换率的困境。以数据支持决策，强化数据驱动广告投放，提升投放ROI。
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Live800提供恶意防刷多重防护、访客信息安全加密、多角色管理等多种安全策略，为医院保驾护航，让医生和访客沟通更安全、更放心。
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更重要的是，Live800运用银行、金融行业的服务经验，为后台营销数据提供多重加密保护，对访客每一条信息进行多重加密处理，有效保护医院最珍贵的访客信息。
除此之外，Live800基于RBAC角色模型和业务细粒度定义多种管理权限，实现医院安全模型的可定制化。管理员可根据业务分多角色，每个角色赋予相应的功能权限，进行有效的安全控制。
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