深圳一停车场突发大火烧了32台车！车主如何索赔？
2月13日凌晨2时25分
清水河街道碧清园小区停车场发生火情
过火面积约520平方米
32台车被烧毁
有居民因吸入烟气被送医治疗
无生命危险
据了解
起火地点位于
罗湖区金碧路碧清园小区
2栋（共13层）1楼架空层
▲目击者提供画面
笋岗、田贝、罗湖等消防中队30辆消防车、107名消防员到场处置，罗湖消防大队全勤指挥组、市消防支队全勤指挥部到场指挥救援。
明火于凌晨4时45分完全扑灭
除32台车被烧毁外
还有部分居民被疏散
过火面积约520平米
具体情况正进一步核实中
▲在碧清园小区，可以看到不少可燃物体随意摆放
上午9时30分
起火的停车场已经拉起警戒线
大火已将墙壁熏黑
有保险公司工作人员
正在处理理赔相关事宜
有住户回忆说
凌晨2点20着火
他们是2点50分才意识到
随后紧急疏散
▲被烧毁的车辆只剩空壳
▲大火过后，被烧毁的车辆惨不忍睹
一位不愿意透露姓名的市民表示
小区停车场长期存放易燃的垃圾
安全隐患比较大
街道办负责人表示，目前，街道办正在开展善后工作，对居民进行安抚，并协助受损车辆车主办理理赔手续，同时协调相关机构提供便利服务。相关部门将认真吸取教训，举一反三，对停车场类似场所开展消防安全排查，加强警示教育。
火情官方通报
消防通报——
2月13日2时25分，119指挥中心接报称：罗湖区金碧路碧清园小区2栋（共13层）1楼架空层车库起火。119立即调派笋岗、田贝、罗湖等消防中队30辆消防车、107名消防员到场处置，罗湖消防大队全勤指挥组、市消防支队全勤指挥部到场指挥救援。
明火于4时45分被完全扑灭，现场过火及受损车辆32辆，消防救援人员紧急疏散楼上住户122人，其中36人吸入烟气被及时送往医院救治，均无生命危险。目前，火灾原因在进一步调查中。
深圳市罗湖区清水河街道办通报——
2月13日凌晨，罗湖区清水河街道碧清园小区负一层停车场发生火情，过火面积约520平方米。
事发后，消防、应急、公安、安监、卫计、街道办等部门第一时间赶往现场处置。5时，明火被扑灭，停车场部分车辆受损，无人员伤亡，部分居民因吸入浓烟感到不适，被送往医院留院观察后，目前已陆续离院。起火原因正在进一步调查中。
目前，街道办正在开展善后工作，对居民进行安抚，并协助受损车辆车主办理理赔手续，同时协调相关机构提供便利服务。相关部门将认真吸取教训，举一反三，对停车场类似场所开展消防安全排查，加强警示教育。
对于被烧毁的车辆
车主如何索赔？
若物业公司收取了车辆保管费，被侵权人与物业公司之间就属于车辆保管合同关系。
根据《合同法》第三百六十九条第一款规定，物业公司对本案受损车辆就负有保管义务，即特殊注意义务，因此对于车辆停放在小区内发生的损毁，物业公司应当赔偿被侵权人由此造成的损失，并可在被侵权人的配合下，再向侵权人追偿。
被侵权人也可向保险公司索赔——
依据《保险法》第六十条第一款规定：“因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。”
若要向保险公司进行索赔，通常需要先报警进行责任认定，再向保险公司索赔，保险公司会再向物业公司进行追偿。
▲现场提供咨询服务的工作人员
此次火灾后接到不少客户报案
目前火灾责任还不明确
但是保险公司可以先帮客户登记好
然后按保单价值进行赔偿
等相关责任认定出来之后
保险公司会再找相关单位进行索赔
※文章部分内容来源于深圳商报、深圳新闻网等
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