写在前面
2017年新零售在多领域全面开战,各种新业态、新场景如雨后春笋而起,新物流在此过程中也成为了行业人士热议的话题。众所周知,新零售成功的重要一环在于实现人、货、场三者之间的最优化匹配,其中,供应链与物流的支撑尤为关键,而新物流是促进新零售落地的关键所在。
技术驱动新零售变革
那么,新零售发展到哪了?我们来看几组数据。
调查报告显示,我国于2013年就已经超越美国,成为世界上最大的网络零售市场。 近几年增速略有下降,不过依然保持较高水平,根据商务部以及电子商务研究中心数据,16年我国网络零售额同比增速33.0%,预计17年零售额达到7.6万亿元。

(来源亿欧智库)
据商务部和Wind的数据,我国零售行业近几年同比增速按业态分,都出现了较为明显的放缓现象,其中便利店、 购物中心以及超市的发展速度保持较高,在16年同比增长分别达到7.7%、7.4%以及6.7%。 百货店和专业店增速较慢,16年分别是1.3%和3.1%。

(来源亿欧智库)
那么,新零售发展劲头为何如此猛烈?根本原因在于科技的推动。近两年,人工智能、物联网、大数据、智能机器人、虚拟现实、区块链等新兴技术的发展。
在零售业中得到了很多应用,如无现金交易支付,物流智能配载调度,使得消费者体验得到增强,让新零售供应链运转柔性高效起来。
新零售供应链与新物流
通过科技赋能,带给新零售新活力。有研究报告指出,新零售最大的特点便是数字化、全渠道以及更灵活的供应链这三个维度的交互融合,而零售行业的竞争在很大程度上是供应链的竞争。

新零售时代下,供应链管理的本质其实并未发生改变,还是要集成和协同链条上的各个环节如供应商、各个销售渠道、仓库、门店,使消费者需要的商品以准确的数量,在最短的时间之内被送到消费者手中,从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。
物流作为贯穿供应链的核心部分,成为了物流企业的机遇所在。
如何紧握机遇?2018年7月,有行业分析报告指出,中国物流企业应该在新零售的浪潮下明确自身角色定位并提前构建相匹配的核心竞争力,把握新零售的制胜之道。

该报告中指出,在新零售模式下,有运输专家,赋能专家,计划者与整合者三种角色。分别针对提高供应链整体协同与规模效应,实现稳定交付时效与成本最优,提升供应链各节点的运营效率做出创新服务。
物流透明下的新零售物流
那么,计划者与整合者,运输专家,赋能专家三者如何良好协同,我们来看一个案例。
某国内大型连锁零售企业A,以百货店、大型购物中心、便利店的实体零售为主,并且旗下拥有多个零售品牌。
截至2018年2月,该品牌在北京、广东、福建、江西等省市开设了上百家不同形态的零售店。
为了更好的管理业务,A企业重视物流配送业务,减少线下环节,增强线上作业能力。
在实际过程中,上下游的协同,物流业务全流程可视化,多业务的线路优化及配载,各类型异常、预警监控及跟踪,业务单据、业务报表、KPI分析等都是该企业亟待解决的问题。
那么承运商作为运输专家,上游的A企业所要求时效与成本,是考核的核心,赋能专家利用技术赋能供应链,是提高运营效率的法宝。

具体怎么赋能?通过人工智能,大数据,物联网技术等前沿科技。
基于易流软硬一体E6透明服务平台,实现订单的自动拆并、车辆配送线路的优化,优化运输成本的同时缩短订单的响应时间;加强对司机、车辆、货物的监控和管理,将数据可视化,透明化;通过各类数据报表得出KPI考核,并分析指导对承运人、承运商的管理。
在E6透明服务平台服务下,该品牌构建了覆盖全供应链的物流可视化安全、成本评估体系,强化成本安全管控,基于大数据做订单交付的风险预警,并以物流体验数据强化客户及终端用户的服务感知;
构建了贯穿供应链上下游的物流协同体系,精准时效管理体系,最终实现供应链物流在安全,成本,效率,体验上的价值提升。

物流透明下的新零售,不是靠人、流程、硬件设施等要素的简单堆彻和叠加,而是要实现供应链的物联网化、数字化和智能化的变革,让供应链物流变得更加具有智慧和全能。
结语
新零售下打造新物流,物流技术的重要性不言而喻,新兴物流技术极大节省了传统的物流费用,如智能算法、大数据分析与物流相融合,相信随着科技的裂变,新零售的供应链物流将实现升维!
想了解更多新零售实战案例,请关注第十二届物流透明管理峰会,零售巨头沃尔玛、天虹出席演讲,将针对智慧零售分享创新之法,探讨未来发展之道,欢迎您前来聆听!
本文参考:
物流技术与应用杂志 《全面解析之后,发现“新零售”不过只是“新物流”的呈现方式》
LLamasoft供应链规划和优化 黄硕博士 《一文读懂新零售的供应链》
亿欧2018智库报告 《新零售的概念、模式和案例研究报告》
国际海事信息网 陈祥燕 《新零售下的新物流运作模式》
亿邦动力网 高峻峻《构建新零售时代下的新型供应链》
罗兰贝格交通运输及物流行业专家分析报告 《新零售下中国物流企业的应对之道》