新零售革命后的“3I+3P=3S”
从马云在2016年提出的“新零售”的概念到马化腾分享的“云+未来”的愿景，新零售吹响了第四次零售革命的号角。
零售业公认历史上有三次革命：百货商店、连锁商店以及超级市场。而第四次革命由电子商务建立，以新零售发起冲锋。这必将超过之前的任何一次。
1852，法国商人亚里斯泰德·布西科在巴黎市中心开办了一家店铺，希望在这个迅速富裕的城市中赚到一些钱。从初始的专注单一购物类别，慢慢发展成将其他类型商品共同摆放在店里，并且给与不同类别的物品专属摆放区域。就此，世界上第一家百货商店诞生。
第二次零售革命 连锁商店兴起
“连锁商店”是美国人率先发明的一种可以快速复制零售店铺的经营模式。美国大西洋与太平洋茶叶公司建立了世界上第一家连锁店。
连锁店的诞生建立了统一化管理和规模化运作的体系，提高店铺运营效率，降低经营成本。同时，广泛的店铺分布，便捷了用户的购物进程。
超级市场也可以被称为“自选市场”，20世纪30年代，同样由美国率先开启了这种销售形式。凭借开架销售、自我服务的模式创造了全新的购物体验。
相对于其他国家，中国是较晚引入超市的国家。直至上世纪最后一个十年，在家乐福等国外超市的进驻经营下才得到逐渐推广。
互联网技术的发展与电子商务的诞生使得零售不在局限于某个物理空间，商品选择范围与受众群体逐渐扩大，消费者选择性变得多样化。
第四次零售革命带来的影响是不可估量的，互联网的发展为它准备了必要条件，而人民日益增长的需求则是一针催化剂。
“3I+3P=3S”的概念源自于刘强东，在他看来第四次新零售革命的驱动力即技术与消费。
技术层面，物联网、智能化等多个技术呈现出“3I”的前景：
感应（Instrumented）：提高对场景的感知能力，且做到数据化；
互联（Interconnected）：打通不同的场景数据，做到数据共享最大化；
智能（Intelligent）：智能化水平提升，销售过程更加精准且符合需求。
消费层面，“3P”将赋予更多创新功能：
个性化（Personalized）：关注产品设计、功能以及性价比
多元化（Pluralistic）：购物场景的即时、碎片化
参与化（Participative）：改被动接受为主动创造、影响
而在销售基础设施的变革方面则是赋予更新的服务功能：
可塑化（Scalable）：提高适配能力
智能化（Smart）：依托数据，输出智能解决方案
协同化（Synergetic）：信息、商品和资金，互相强化
第四次零售革命的愿景是希望提升供应段效率，降低成本；消费端无限贴近用户各类需求。与之前的零售革命相同的是虽依然围绕成本、效率和体验这三个重点，但此次升级的路径和手段则截然不同。
新零售的未来
新零售在用户、商业与生态三个层面带来了巨大的改变。它重塑了消费习惯、商业形态，重建了生态体系。未来，商业将会形成一个无边界的场景，而零售领域也会发生六件大概率的事件：
在新零售的催生下，会产生多种零售新物种，丰富原有的商业业态。
文创业态在国外是大型购物中心的生命线，如今，各类展览、剧院开始越发受到购物中心的青睐。
以年轻客户群体为目标的刺激类游戏活动正在走进购物中心，不同的游戏风格、场景将会吸引更多的潜在消费群体。
过去五年，包括零售、娱乐、教育等在内的幼儿商业在购物中心的占比提升了十个百分点。
形形色色的店铺在布局设计、商品组合、门店运营等方面开始展现“格式化”的趋势，技术和硬件大同小异，创新在于软文化。
从形象、经营和管理三个方面带动零售终端的全面升级。
马云曾说过一句很有趣的话：“连西湖边的乞丐都用扫码乞讨收钱，都在与时俱进，想想你还抵制新零售有什么用？”
新零售的机遇和明天已经到来，我们期待着第四次零售革命会给我们什么样的变化。