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删差评罚款50万 新法律将实施,终于可以随便买买买了

分类:推荐文章 · 发布:2025-12-20 · 浏览:1

第十三届全国人民代表大会常务委员会议,除了审议个税的具体起征点及调整细则外,此次会议还表决通过了一部与居民买买买有关的法律——《电子商务法》,并确定将于2019年1月1日起施行,这是我国电商领域首部综合性法律。


擅自删差评,最高将处以50万罚款

不论是外卖,还是网购商品,难免遇到不如意的情况,要么实物差别太大,要么商品损毁,不少消费者会依据事实给与差评。但一些商家和平台为了提高店铺评价,总能通过个某些特殊手段删除差评,让消费者憋屈得无处可说。

对此,新法律明确规定,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。否则可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。


微商、直播销售均属于电商,需拥有经营许可

互联网以及直播行业发展,造就了很多新的销售手段,例如微商、直播销售等,这些销售渠道没有保障,纯靠商家自吹自擂,消费者权益受损后,也投诉无门。

为此新法律规定,不管是直播销售,还是微商,或者淘宝个体户,都必须进行工商登记,拥有经营许可,否则就是违法销售。

从此,居民再也不用担心微商、直播购买没保障了。

禁止各种"刷好评"行为

"亲,给个五星好评吧,返2元红包!"、"亲,50字好评截图给客服,送5元微信红包哦!"在网购过程中,经常会遇到商家花式"要"好评,甚至还有专门为电商商家刷好评的机构,干扰消费者辨别,误导消费者。

新法律规定,无论是通过"福利"诱导用户给好评,亦或是购买"水军"刷好评,都将被禁止,需充分保障消费者的知情权和选择权。


网络搭售商品不得设置为默认

买个电影票,搭售爆米花加可乐,美其名曰升级套餐;买个飞机票,搭售某酒店入住9折;订酒店还搭个SPA放松……这些表面上看似贴心的服务,不少却是默认搭售,一不小心就上当,甚至有的在购买之后还不知情,本该享受的服务却没享受到。

新法律规定,在电商交易中,搭售的产品必须明确提醒,且不得默认搭售,否则将处以没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。


购买物品需在规定时间内送达

每到"双十一"、"双十二"总是望穿秋水快递都还没到,说好的15天内发货,硬是拖到了20天,商品迟迟未到总让人倍感焦急。

新法律规定,买家付款后,商家不能以任何理由延迟交货,需按照约定时间交货,并承担商品在运输途中的风险与责任。此后剁手党再也不用担心购买的物品延迟不到或被"丢"在路上了。


乘网约车遇害,平台应承担责任

今年以来,网约车事件频发,半年内连发两起乘网约车遇害事故,引发全民讨论,同时也引起了相关部门的高度重视。

对此,新法律也有规定,对关系到消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

距离双十一还有2个月,新法律确认出台后,居民的购物环境会更加安全,居民可放心购买,为了能剁手后不吃土,强烈建议大家利用这两个月时间,多攒钱、多理财,等到双十一时一"剁"为快"。

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