自去年年中兴起至今,社区团购赛道已经经历了将近1年的飞速发展,运营模式趋于稳定。激烈的市场竞争下,社区团购平台遇到的问题也基本大同小异,例如:日益丰富的商品品类与大批量订单带来的运营压力,对商品、订单、配送等各环节管理效率的更高需求,对团长的争夺和跨区域发展的阻力等等。
为了帮助社区团购企业解决这些痛点,赤焰信息社区团购系统在近日对商品、订单、物流、配送、团长这5大功能模块进行了重磅更新,添加多个全新功能玩法。下面就为大家进行详细介绍:
一、商品管理
新功能介绍:
商品管理模块中新增【导入商品】功能,可一次性批量上架新商品。具体操作流程为:
① 先将系统提供的模板文件下载到本地;

② 在模板文件中输入新上架商品的各项信息(名称、分类、库存、原价、销售价、限购数量、团长佣金、一级佣金、标签等);

③ 选择已输入商品信息的模板文件,点击【保存】便可完成新商品的批量导入。

实际应用场景:
如今的社区团购市场,基本所有平台都呈现品类扩张的趋势。从引流的水果生鲜,扩展到零食饮料、美妆日化等,还有一些商超、便利店背景的平台,从一开始就是走的全品类路线。
对于这些平台来说,种类、品牌繁多的商品会带来很大的人力负担。尤其在上架商品时,需要先按照库存或已有供应商列表,将每种商品先录入到电脑的表格文件里,再按照表格文件的信息将商品信息录入到社区团购后台系统中,也就是会产生两次录入操作。此外,也有直接在后台系统录入商品信息,但每录入一件商品都要重复操作,页面跳转极为频繁的情况,非常消耗时间与人力。
而借助赤焰信息系统的这个模板导入功能,只需要一次录入操作,就能实现多种商品的批量上架,效率直接提升1倍,省时省力省人工。
二、订单管理
新功能介绍:
1、订单管理模块中,订单列表新增每笔订单商品的【图片、名称、件数】信息。

2、订单列表页面,新增【按时间区间导出配货单】功能。选择起始与结束时间后,点击【导出】,便可以导出在所选时间区间内支付成功的所有订单信息。


实际应用场景:
在社区团购的实际营销场景中,一次拼团活动可能会持续好几天,社区团购平台就需要先行完成最前面几天的订单配货。或是在活动过程中,平台可能发现某件商品特别受欢迎,因此会想要延长活动时间,而此时仍然需要对此前已完成支付的订单安排配货。如果没有时间维度的筛选功能的话,商品的配货就会变得难以安排。
借助赤焰信息系统的这个新增功能,便可以自由地按照时间区间安排配送,区间的选择可以精确到分钟,让平台的营销计划制定、配送安排更灵活变通。
三、物流管理
新功能介绍:
订单管理模块中,订单列表新增【同步顺丰单】功能,为社区团购平台提供顺丰丰桥服务系统接口,支持批量/单个商品使用。平台在丰桥系统创建账号成功后,勾选订单,点击便可以同步该订单的顺丰单号。


功能也支持其他普通快递(“四通一达”)的配送。所有的订单可以同步其他的快递单号,只需先在“订单管理”-“已支付订单”中先导出运单号,给到快递公司填写快递单号,然后再导入运单号即可。

实际应用场景:
随着社区团购市场差异化的发展,不少社区团购平台除了拼团自提类商品之外,也开始提供类似于淘宝的送货上门快递服务,以此实现服务质量和用户消费体验的提升。
借助赤焰信息系统的这个新增功能,平台可以瞬间建立订单和运单的关系,实现快速打单,而不用拿到快递单后再一张张手写收件人、寄件人等信息,寄件效率大大提升。
四、配送管理
新功能介绍:
管理后台新增【配送区域】模块,提供以下全新功能:
1、区域列表:可进行新增、编辑、删除配送区域的操作。
1.1点击【新增】,输入区域的名称和排序信息,点击【保存】。

1.2可以选择对应区域删除,或者多选批量删除。

2、路线列表:可进行配送路线的设置相关操作。
2.1点击【新增】,添加新的司机路线;

2.2输入司机信息,点击【保存】即可成功添加路线;

2.3点击路线的【分配区域】,可以为路线关联【区域列表】中添加的区域;

2.4点击【路线订单】,可以查看该路线司机对应的订单列表。可按时间和团长名称搜索,支持批量下载word或Excel表格。


3、配送地图:可以直观地在地图上查看配送区域附近的团长。

实际应用场景:
社区团购虽然在物流成本上进行了很大的优化,但随着平台覆盖社区数量的增加,如果没有事先安排好物流车辆的配送路线,将会导致大量的时间浪费在从这个社区到下一个社区之间的路程上,从而导致物流效率下降、物流成本增加。
借助赤焰信息系统的这个新增功能,平台可以事先将覆盖社区按区域进行划分,将同一个区域的团长安排在一条线路上,每条线路只需要安排一个司机统一配送,让司机少跑冤枉路,平台少花冤枉钱,大大提升物流效率。
五、团长管理
新功能介绍:
1、在团长管理模块中添加或者编辑团长时,在团长信息中新增配送区域、团长等级、所属区域经理三个栏目(都是选填)。

2、团长等级:可以设置、编辑或删除团长等级。
3、区域经理:点击新增或者编辑区域经理,输入区域经理的信息,点击保存即可新增成功。区域经理用平台提供的账号密码可直接在后台登陆,登陆之后只显示团长管理模块。


实际应用场景:
区域经理,又叫大团长、城市合伙人、城市经理等。平台通过给予身份及对下级团长的抽佣,让区域经理代为发展团长,有利于平台的跨城市发展和快速开发团长。
团长等级功能则有更多玩法。通过设立团长等级制,并为不同的等级设置不同的佣金比例和升级条件,平台可以达成多种不同目标:
例如将升级条件设为业绩指标,就可以激励团长为了更高的佣金比例,努力提升自身能力以提高业绩;
而如果是产品销量很好、不愁找不到团长的平台,则可以将团长等级与团长缴纳的加盟费挂钩,为平台带来额外的盈利点。同时交费后,团长也会更加努力地在平台赚取佣金,有利于提升团长的稳定性与积极性。

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