近几年来,新零售与各行业之间的火花越擦越猛烈,属于新零售的时代已经正式开启。诸多知名企业争相占领新零售的高地,苏宁在其中取得了格外亮眼的成绩。其实,苏宁的新零售并不是单纯的新零售模式,它还加入了其他的创新与运作在其中,故而它将自身的这种模式称为“智慧零售”。智慧零售就是运用互联网、物联网技术,及时了解消费者的习惯、需求与消费趋势,从而更准确地进行生产的布局,最终为消费者提供更精准的服务。目前,苏宁已经基于制造、采购、渠道、营销、物流等不同业务层面构建了完善的智慧版图,实现了全场景覆盖的零售生态圈。
新零售,或者说苏宁的智慧零售,其实可以被理解为更侧重于线上。只要是线上的商业运作,和物流就脱不了干系。从几年前开始,苏宁就先后与阿里巴巴、万达、中兴形成战略合作,并与天猫达成合作协议,承接来自其它电商平台的业务。随后,苏宁又收购了包括天天快递在内的物流公司,形成了更为完善的供应体系。而除了线上体系的建设之外,苏宁也十分重视线下的运作。互联网的流量红利正在逐渐消失,在互联网的下半场,各大巨头都在维护线上竞争力的同时致力于拓展线下的版图,苏宁正是凭借着扎实的线下基础走在了市场前列。

而今,苏宁的这一“智慧零售”模式带给了一些新品牌启发。以简洗为代表的一批新品牌正走在线上与线下相结合的新零售道路上,它们的成绩也印证了这一模式的合理性。以简洗为例,作为一款全新的洗衣粉品牌,简洗洗衣粉在针对线上平台及相关的物流配套方面走在了洗衣粉行业的前端。首先,简洗洗衣粉建成了自己的线上销售平台,面向全国进行批发与零售。其次,为了提升产品的供应效率,简洗洗衣粉积极与菜鸟物流达成合作,在全国建立仓储。这样做的最大好处就是可以大幅度缩短产品运输时间,例如客户在武汉下单,那么简洗洗衣粉就直接从武汉仓储发货给买家,2-3小时买家就可以收到商品。由此,产品的相关反馈也更加及时。
另外,简洗洗衣粉还着力于打造价格优势。通过采取直销的模式,省去大量中间环节,节省大量成本,从而在最终价格上形成了极强的竞争优势。物美价廉、低价高效是简洗洗衣粉的成功关键,践行新零售模式的新品牌还有很多,简洗洗衣粉仍然在不断完善的道路上。未来的新零售模式还将实现怎样的突破?我们拭目以待。