确认过眼神，中供铁军主帅如何遇上对的人？
俞头，阿里巴巴中供铁军主帅，领导了阿里6000中供铁军，被马云称为阿里巴巴定海神针的男人，来看下他是“定”住阿里巴巴的。
这张图是他眼中目前企业招聘中普遍存在的问题：
第一个：“招什么样的人”的问题
有一个原则：在招聘人的时候，我们一定要知道客户长什么样子。客户长什么样子，我们的员工就应该长什么样。
先有条“客户画像”的标准，再找到符合这些客户画像的那些员工，能够大大降低后期工作中的沟通成本。
你们可能会想，招人为什么要解决客户的问题？
整家公司都是在解决客户的痛点，难道招的员工不需要解决客户的痛点吗？
这是每位HR都要做的，小公司也要列出每个岗位的五六条来。
第二个：面试的时候怎么问？准备追究性问题
一定要问到他的内心的那个点上，一定要问为什么？
大家在面试一个人的时候，或者跟一个人在交流时通常会问这个人哪些问题？ (A:我一般问的基本情况包含家庭，包括他的一个工作经历)。你认为的基本情况是什么？(A:一般会问家庭情况，工作经历/B:生活、工作、爱好)。
你看，他们俩对“基本情况”的理解是不一样的。大家都比较有文化，有文化带来的一个困惑是，太会用形容词，它不是场景化的语言。
每个人说的可能都叫基本情况，可是在具体在执行的时候，你们会发现为什么员工和你想要的东西天差地别。
你的形容词的背后是你的理解，他的形容词是他的理解，大家没有共同认知了，这就是场景化的语言给大家带来的更多的困扰。
通常你要想追到一个人的心理去，要找到别人心底的时候，有六个为什么你就能解决员工端或者这个人的内心背后的真正想要的东西。
那这背后的问题怎么问？请查看求橙商学院近期文章“确认过眼神、遇上对的人”
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荟集来自浙大管院与阿里巴巴高层的顶级导师，求橙商学院以发现并培训具有创业精神的创业者为目标，以成就108位新商业领袖为企业使命。
以上内容截取自求橙商学院闭门课上俞头分享的内容。
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下期分享时间：6月25日
下期分享主题：人力资源是CEO的第一工程
下期分享嘉宾：创业酵母创始人CEO、前阿里政委，混沌大学60万用户付费收听的HR女神，曾为阿里巴巴集团服务了十年半，经历了集团从两百名员工到后来几万名员工的发展过程，是阿里巴巴最懂业务的HR，一手建立了战略落地的核心部门湖畔学院和组织部。