采访企业背景:
美年大健康作为领先的专业健康体检提供者,同时也是医疗和大健康板块中市值和影响力领先的上市公司。美年大健康致力于“守护每一个中国人的生命质量”,依托掌握的尖端检测、诊疗技术和优秀的医检团队,以及顶尖的设备优势,美年大健康提供个性化的优质健康管理方案,从而让消费者达到“治未病”的目的。
采访序言:
随着社会的不断进步与发展,人们对身体健康的要求越来越高,体检行业发展至今,已成大众生活中的一部分,也是社会不可忽视的一个行业。小编有幸与中山美年大健康的市场总监雷雪进行短暂的访谈,他向我们详细介绍了美年大健康的发展历程与整体情况,并给求职者提出了宝贵的建议,让我们受益匪浅。

小编:对于雷总来说,有没有自己欣赏的信条可以与工作相关的?
雷总:每个人的人生规划不同,“漂”字的理解是,年轻要不断尝试新的东西,不尝试不知道适合的路径,有犯错和改正错误的机会,年纪轻的时候不要把自己过早框死,很多优秀企业家刚开始都是从看上去不起眼的工作开始做,尝试不同岗位和角色。“定”是选好一个方向后要坚定信念。很多行业需要做深和做透,战略需要清晰。健康体检市场份额才3%-4%,内涵要不断挖掘,专注做一件事,看准赛道后做到极致,在选好细分市场时需要去做透,不要分心。最后,面对困难、挑战、质疑和诱惑时,信念要无比地坚定,身边很多的成功企业家都是有强大的信念。
小编:能否首先请您谈谈贵公司的运营模式呢?
雷总:我们是大健康数据的数据平台,我们基于这点,美年大健康集团不仅仅做体检,集团还在慢病管理,远程医疗,专科诊疗等各种领域,都有自己很强的优势,我们旗下有N多个APP,也有自己的专业基因公司,研究人员来自牛津、北大、厦门大学等顶尖院校。实现让更多人健康的梦想,守护每个中国人的生命质量,这是我们在做的事情。
小编:请问贵公司是怎样做到让顾客百分百的满意服务呢?
雷总:提供更好的体检设备、更好的体检环境、更好的体检方案、更好的服务体验;客户来是因为健康,我们让客户得到准确的健康管理依据,然后对自己的健康管理及早介入,而不是等到有病才发现。所谓“上医治未病,中医治欲病,下医治已病。”我们所做的,只是希望客户健康,客户健康就是对服务最大的满意。

小编:美年大健康发展10年,这一路走过来做了漂亮的事情是哪几件?
雷总:个人觉得美年大健康获得认可源自于两个方面。第一是离不开宏观环境的支持,国家政策和老百姓、企业、全民的健康意识提高,以及整个消费升级,大家重视健康。把投资注意力转移到健康上来,是下一个消费升级和追求更高生活品质的一个标志性的事情。所以从这点来讲,我认为还是幸运的,我们选择了一个更好的赛道。
第二得益于我们这个强有力的组织和深层次的企业文化。美年大健康是一步一步从小到大、兼收并蓄了很多行业内优秀团队组合起来的。2011年是美年和大健康完美组合,后面陆续收并购瑞格尔,去年并购慈铭体检等。我们最核心的还是使命感和价值观,将优秀的团队凝聚到一起。我们有2万多名员工,又有一大批年轻人成长起来,愿意投身进来的跨行业优秀人才很多。第三是资本市场也很重要。2011年美年和大健康合并是一个标志性的,原来在行业内不是最领先的,合并后规模、融资、品牌立马就上一个台阶。
小编:能否给我们简单介绍一下美年大健康未来的发展重点吗?
雷总:集团正努力经营两个闭环:关于第一个闭环是,我们怎么样让更多的公众树立正确的健康意识。也就是,通过体检,让更多的人了解健康、重视健康。第二个重点就是美年集团作为大健康数据的入口,我们整个集团的重点会在专项的诊疗,基因的普及,健康管理的大数据方向等。
小编:在我们国际人才网中有看到贵公司的相关招聘信息,那想具体了解下,贵公司现在最缺少哪方面的人才?您最看重人才的哪些方面呢?
雷总:真正的人才永远都缺。首先,要有优秀的销售团队,在一线传递健康概念,健康体检的人,首先要认可这件事情,同时要有足够的说服力、感染力。我们最看重人的态度,也就是职业观念,年龄性别资历都没关系,最主要是决心,是不是能够传递我们要传递的信息,坚定的按照公司的经营方针走。公司也会提供与职业要求相匹配的培训,帮助员工达成职业目标。
小编:每年的求职者可谓说是车水马龙,在最后,能否请您给求职者一些建议或者寄语吗?
雷总:第一:认清目标。不知道自己干什么,就看人家要什么。上一个招聘网站,找心仪的职业,看看企业的要求,然后努力让自己变成那样的人,从而完善自己。第二:踏踏实实。在未来职业中高要求。争取做一个有十年工作经验的人,而不是一年工作经验用十年的人。第三:懂得取舍。经得起诱惑,要相信短时间的不成功并不代表不成功。
采访结语:
小编采访到此告一段落,在与雷总谈话的期间中,在真实接触中,发现美年大健康很富有爱心,是以回馈社会为初心,让更多的人享有健康。
(采编:黎倩欣,排版:黄翠珊,总编:老大大黄子风)
