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在互联网的影响下新的消费形势显现,新型消费群体崛起,使消费形势呈现个性化、社交化趋势;最后是新的竞争格局出现,极大影响了传统零售企业的市场份额,对零售业整体发展的影响不断加强。
投资云集的逻辑
1)主打性价比高的商品
那么,云集在电商中扮演的是什么角色?和其它电商又有什么差异?还是打比方说,京东卖冰箱,主要卖美的、海尔等一些知名品牌,其它一些质量很好的小品牌就会卖不出去。
而云集则是通过采购团队,选择一些高性价比的小品牌产品,然后通过云集店主的宣传来完成销售。所以,云集对消费者、店主和企业都是有帮助的,一是为消费者提供了更高性价比的商品;二是让店主获得了销售提成;三是还帮助中国一些小品牌企业完成销量和推广。
现在一些微信大号都在做类似的销售,云集之所以能够做到头部,源于对供应链足够重视。
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云集创始人肖尚略在创立云集之前是在淘宝店做香水生意的,从淘宝店铺到云集微店,他一直坚持两点:
第一,为消费者提供正品。可能坚持正品会导致利润低、找货难,但是长期坚持下来,消费者就能感知得到。
第二,把客户服务做好。要认真服务好每一位消费者,而不是只把他们简单当做赚钱的对象。
2)社交电商的核心是信任
外界还有一个误解,说云集只是通过微信朋友圈来卖货,但从深层次来讲,它是通过口碑来卖货。通过口碑销售有很多种形式,比如见面、打电话、社交软件交流等等。因为现在大部分人都活跃在微信上,所以云集的传播渠道就侧重于微信。假如明天出现一个“微电”,后天出现一个“微话”,云集的传播渠道也都会发生转移。
微信也应该允许云集通过它来卖货,用户可以通过微信谈情说爱,也可以通过微信经商卖货,只要不违法乱纪就行。就像顺丰,只负责帮用户把货物从A点运到B点,至于运的东西,只要不是违禁物品,具体是什么都可以的。并且,微信上有数以亿计的信息,云集的商品信息也只是微信中若干的信息的一小部分。
云集不同于微商,它只有一层分销。打个比方,京东好比是一家超市,它选择的是找人拿着喇叭吆喝,然后客户就到它的超市里买;云集则是另一家超市,但它并不花钱找人吆喝,而是雇一帮销售员出去卖,然后给销售员提成。