我知道这个观点有点相悖大多数人的直觉。但世界在变。用户的使用体验是由很多要素作用影响的,过去我们说的体验主要是进入应用后的操作流畅度。关于这个维度,很多观点是:小程序嘛,操作流畅度基于Web和原生App之间。

其实,随着手机硬件和网络的发展,2年内上市的手机(包括几百元的低端机)上,小程序的操作流畅度和原生的差距,用户是感受不到的。在小程序之前,HTML5+和react native也都早做到了这一点。
而且你也可以反过来想想,小程序作为微信在移动互联网下半场最重要的战略,如果操作流畅度不好,腾讯怎么会批准它上线?
除了操作流畅度,用户体验还受很多环节影响。有个在其他开发者生态不常见的事情,就是微信出了UI框架并很强调各个小程序的体验一致性,它希望用户在微信里使用各个小程序时,UI基本一致,用户不会觉得乱,不需要学习和适应。
然后微信还有统一的账户登录体系,再加上小程序本身触手可得的特点,那么想象下用户的综合感受:不停使用各种触手可得、用完即走、UI体验一致、操作流畅、不用登录注册的小程序们,还是挺爽的,这种体验比用原生应用还爽。
当时代发展到App的操作体验已经无法再有明显提升后,用户体验痛点已经从简单的在
App里操作的流畅度转向其他地方了。如果还抱着旧观念不放,只能被转换思路的竞品超越。
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