网络时代,信息复杂且繁多,如何进行信息收集和整理成为困扰企业的大问题。
信息收集">信息收集的质量与效率,直接影响企业的发展速度。高效的进行信息收集,有助于推动产品的迭代升级与优化体验。
1.信息收集的前置步骤
明确目的:明确知道分析目标,从而获得需要的数据特性,并针对特性制定收集标准。从而明确收集的时间限制、来源限制等具体要求。
确定方法:根据目标不同,选择合适的获取途径,线上/线下?问卷/面谈?是广撒网/精准获取?
2.信息收集的目标信息设定
在明确目标信息特性后,需要根据分级方法获取不同信息,主要分为直接信息和辅助信息。
直接信息:企业达成目标的直接组成信息。如访问率、下载使用率、付费转化率等。
辅助信息:企业为确保获取信息的真实性,并为后期分析起辅助作用的信息。如用户画像信息,年龄、收入、发生时间等。
举例而言,百格活动希望了解之前一周网站的访问增长情况。那么,需要收集的直接信息就是访问量,辅助信息是访问用户的来源、频率、访问时间等。这样在数据分析时,就可以获得对比,不同时间段进行比较,访问人员组成情况,哪些渠道获取用户增加。
3.提高信息收集的手段
有效的信息收集手段能提高工作效率,避免重复无用的工作,也能缩短迭代时间。
1.收集有针对性的信息
根据信息特性后,需要根据分级方法获取不同信息
2.要有的放矢,选择权威性信息
信息收集时选取官方权威网站的信息和业内权威大咖发布的信息,而不是非官方性网站。
3.保持时间观念,收集时效性较强的信息
信息千变万化,实时更新,信息收集也要与时俱进。所以收集信息是不能看见就用,一定要看信息本身的发生时间,是否还有价值,尽量选取设定时间段内的信息。
4.要确定信息角度
收集到的信息要明确角度,信息分为用户角度和企业角度,根据所需要信息的不同进行信息角度的转化。
5. 抓住信息重点
获取到的信息,分段删减缩句。去除介绍和意义部分,去除形容和修饰词汇,主要抓取名词动词和数字,可以帮助快速获取到关键信息,也利于后期整理筛选。
信息时代,无论学习、生活还是工作都离不开信息的收集。信息的收集也绝不仅仅只是所谓的复制粘贴,看完这篇有没有get到信息收集的注意点呢?平时收集过程中要记得时刻运用哦~
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