自从马云2016年10月提出的新零售开始,新零售便迅速发展,风卷云起。也许有的人会问,到底是什么催生了新零售呢?说起来这个问题其实有很多答案,小编为大家总结出来了4点:电商的充分发展、商业地产格局的重组、消费观念的普及,以及供应链的积累。
中国电商行业的发展就不细说了,但值得一提的是,电商发展至今,已经开始倒逼线下。当线下购物中心开得越来越多,线上购物占比越来越高,线下零售也开始面临着巨大的压力。
它开始调整方向,寻找新的增长点。从现象上来看,新的商业地产招租都在引进盒马鲜生、小米之家、永辉超级物种这样的零售公司。此外,三只松鼠这类从电商渠道里跑出来的品牌,近年来也开始布局线下,在城市里沿街的购物中心开线下店。

中国本身是一个巨大的消费市场,线上线下同品同质同价填补了线下原本的市场空白,也帮线上零售增加了实地购买场景和面对面决策的机会。
在这个周期里,新的消费文化、新的消费渠道、新的零售环境同时起作用,会有一些新的品牌能够跑出来。换一个视角。线下和线上的渠道第一次深度融合,对创业者来说意味着什么?
首先,这可能是中国历史上第一次,如果你做出了一个真正好的产品,凑巧你拥有掌控线上和线下渠道的能力,你就可以把产品通过所有的渠道销售给最多的人。
换句话说,在新零售的第一个阶段,做好的产品肯定有大的出路。机会来自于渠道的统一,渠道的融合。
再往下看,“线上线下同品同质同价”真正让零售形成了一整个链条的数据闭环。
在新零售时代,品牌商能够完全了解:谁在买我的产品、TA在什么时间买我的产品、复购率如何……这些数据令品牌能够快速反应,及时改进销售策略、调整产品。此前,这种数据链条只存在于线上。在线下,品牌商和用户之间,隔着N级经销商、批发商,根本没办法获取终端用户的行为数据。
现在品牌自己做了线下渠道,线上线下打通了,数据闭环一旦形成,影响是巨大的。数据闭环的形成,提高了品牌的反应速度和效率,却也对品牌的供应链能力提出挑战。
当品牌有了快速调整的可能,也就需要供应链流转速度高,反应速度快,同时有一定的柔性基础。如果前端变化来得快,数据反馈也来得快,后端的供应链却跟不上,也会威胁企业的生存。