
找老同学,上校内网。
差点忘了还有校内网这么个东西了。自从校内网变成人人网之后,我就没再上过它了。
最近的一次登陆,没关音箱,毫无预警的首页直接就是俊男美女的直播间,吓得我花枝乱颤。
点进我的页面,才发现最新一则好友的状态,也已经是五年前的“新鲜事”了。
在那个年代曾经日活 4000 万的校内网,在年轻人心中箭指 Facebook 的人人网,如今堕落成谜。
上学时候,每天手机在校内网上保持在线,打开电脑第一件事也是上校内网看看同学“发了什么新鲜事”,看看有谁“访问了我”。
看看现在的人人客户端,成了什么样子 ..

上老同学,找人人网。
这句新 slogen 正是对它初见没落的调侃,甚至有点丢人。
为什么呢?这几年来凡是我们做出的能对应国外爆款的大产品,基本都没怎么失败过。
百度之于 Google
微博之于 Twitter
天猫之于 Amazon
滴滴之于 Uber
微信之于 Whatsapp
从校内网到人人网,一度有赶超 Facebook 之势,最终却弄得落地成盒。
当然也有老粉很无奈的解释说微信和微博崛起的太快了才导致人人没人用了,或者是我们这批人都毕业了所以不怎么用了。
不可否认“校内网”这个名字很大程度的把用户人群框在了在校学生这一栏里,毕业后的他们理所应当的就不用了也不是什么奇怪的是,这可能也是最终决定改名成“人人网”的原因之一吧。

产品失败难辞其咎。
从校内网到人人网,产品却做得越来越不在轨道上。
我上大一的时候在网页上开通的校内账号,当时人手除了 Java 机就是铁块诺基亚,安卓机还没有普及更别提苹果,所以 app 什么的完全没有体验概念,打开电脑就是上校内网,手机端也是登录网页操作,发状态、发照片用的很 high。
后来官方有了小站功能(即公共主页,就像现在的公众号,够超前了),也有了手机客户端,可是一次次的 app 更新,手机上能干的事越来越少。

不能跟好友、粉丝互动的软件,活活犯了社交 app 的大忌,这种使用体验直接给如日中天的人人网当头一棒。
转折就此开始了,使用体验如此之差,前几批在校学生也随之毕业自然流失,“人人网卖给日本”的刺激舆论也在学生群体中迅速炸开。
要知道,学生群体是最容易被煽动的,任何不太好的舆论在学生群体中都会煽风点火迅速扩散,更别提他们还正是人人网自己的用户。
人人网的用户开始大量流失,面临着产品问题、用户忠诚、舆论口碑多重考验,腹背受敌。
几乎所有人对老板陈一舟失去信心之时,副总裁杜悦离职的时候更是贡献了一封可能是互联网圈子里言语措辞最激烈的离职信:

于是,人人网内部的炸裂问题堪称崩盘 ..
当年室友因为实验室和人人网合作去人人网实习,年会的时候抽奖抽到了一辆价值两千元的自行车,兴冲冲的去领奖的时候行政说:你是实习生不给你 ... 然后就真的没给,为了表示安慰,补偿了50元话费。
另一个朋友在哪里工作,刚去不了解状况,brain storm 新产品新功能的时候提了很多 idea,结果老员工们的回应是:“这个 Facebook 做了没?” (然后翻墙出去看了看) 没做为什么我们要做?
当时的人人网首页是这么介绍自己的:
中国领先的实名制 SNS 网站。
人人网前身为校内网,成立于 2005 年,是中国领先的实名制的 SNS 网络平台。通过每个人真实的人际关系,满足各类用户对社交、资讯、娱乐等多方面的沟通需求。
为什么离开人人网?吐槽的理由多到数不过来:
“过往的今天”这个功能要点脸么?
黑历史成公开展览、多少已经分手的男女在“过往的今天”板块每年定期为好友们展示不可磨灭的尴尬。
还有丧心病狂的“人人网小秘书”,不停地给我刷垃圾信息。
平心而论,人人网的运营应该是整个互联网圈子里面烂的最令人发指的吧。
有网民总结了一个人人网八大俗,分别为:
生活常识化妆技,
十二星座小秘密,
不看后悔成功录,
论文大全雅思题,
恋爱金句传送门,
男默女泪蛋疼文,
读到哪句心痛了,
不顶不是中国人。
没错,咱们现在在网上看到的那些低速根源,都是人人网孕育出来的。
2011 年,人人网上市了。

而时隔不久的 2015 年 Q3 的财报绝对称得上惨不忍睹:
总净营收为 1240 万美元,同比下滑 36.4%。
人人业务净营收为 860 万美元,同比下滑 24.5%。
游戏净营收为 380 万美元,同比下滑 53.3%。
毛利润为 250 万美元,同比下滑 64.9%。
运营亏损 2320 万美元,而上年同期运营亏损 7740万美元。
净亏损为 8200 万美元,而上年同期净亏损 3810 万美元。
基于非美国通用会计准则,净亏损为 7710 万美元,而上年同期净利润 2930 万美元。
其实,产品好使不好使,对于一直在用的人来说方便就行,不至于流失。只是在鼎盛时期,一心看齐 Facebook 的野心停不下来,却没有发现自己产品失败的真正导火索是什么。
*以下部分数据及言论来自知乎网友 终结者(wcid:unity-21)
原贴 zhihu.com/question/26202302/answer/345171050
用户增长不努力。
2013 年是微信快速崛起的一年,也是人人网由盛转衰的一年,但其实不仅仅是人人网被微信冲击,微博的日子也并不好过,如果说微博经历过冬天,那应该也是这一年,这一年微信用户数猛增,朋友圈流行开来,越来越多的人会将最新鲜发生的事情发在朋友圈而不是微博。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的调查报告数据显示。2013 年年底,中国微博用户同比减少了 2783 万人,较 2012 年年底下降了 9%。这是 2009 年以来中国微博用户总量首次绝对减少。这一年,网民的微博使用率为 45.5%,2014 年和 2015 年,这一数字分别为 38.4% 和 30.6%。
不过这一状况如今已经开始发生变化了。
CNNIC 不久前发布的第 38 次调查报告显示,微博用户数在过去的一年内持续回升,2016 年 6 月,微博的用户规模为 2.42 亿,使用率为 34%。与去年同期相比,微博用户数增长 18.6%,在网民中的渗透率增长了 3.4%。2017 年 6 月,微博使用率继续回升至 38.7%。
微博努力调整经营策略向兴趣社交网络转型,通过明星、娱乐、文化等内容吸引了众多 90 后年轻女性用户加入,当然了微信朋友圈的衰落也给了微博机会,用了两三年微信后大家发现朋友圈也不过如此,刷朋友圈还不如刷微博有趣,甚至越来越多的人不再愿意把自己的日常生过发到朋友圈里,而是发到微博上,不求有人点赞只是为了记录生活,这也给了微博再次崛起的机会。
总之,微博用 3 年的时间顺利实现涅槃重生,与此同时人人网尽管也在努力改变却毫无起色。
失去新鲜血液注入。
微博能够获得“第二春”并不是挽回了多少曾经的老玩家,而是从一二线渗透到三四线城市,尤其是获取了更多的年轻女用户,然而人人网在获取新用户上几乎是毫无作为。
而能够长期留下的用户则是被良好的社区氛围吸引,“实名认证,真实社交”能极大的降低社交成本,不熟悉的人也不用像查户口似的的尬聊,毕竟许多信息都已经在个人资料页显示了出来,你可以根据这些资料页轻松的找到聊天话题,相比微信只能看到地区和没什么用的个性签名,人人网真的要高效很多。
许多人会写写日志,传上自己出去玩的照片,还能看到许多牛人写的日志在人人网广泛传播起来,总之大家在努力创造优质的内容,而不是像朋友圈这样无脑转发一些文章,或发几张图片配上浅薄的文字了事。
朋友圈是加了滤镜的表演,而人人网是真情流露的地方,相比QQ上矫揉造作的假名字和为赋新词强说愁的小忧伤,这里更真实、这里更坦诚。
在任何时候,任何国家,真实永远有意想不到的效果,这也是为什么 Facebook 能在全世界取得成功的原因。
这个优质的社区氛围,让大多数新用户都留了下来,所以人人网面对的问题不在于让用户留下来,而在于怎么让更多的用户先进来。
微信在 2013 年全面崛起了。
然而 2013 年的人人网什么都没做,面对每年 700 多万的大一新生,竟然不去争抢这部分用户,如果说线上推广效果不好或者竞争不过微信,那么在线下努力推广总是会见效的。
举一个典型的例子简单明了。
“校内”这个圈子里,没有妹子了,男学生的活跃度必然下降,最终形成恶性循环,曾经优质的社区氛围逐渐崩盘。
如果上面这些原因喘两口气还有救的话,那么最致命的新问题来了。
2013 年微信崛起,微博如日中天,依旧有大批的校内死忠在守护这人人网,可这时候人人网却摇身一变改做直播,情色十足的参天大树彻底玩完了守护自己的星星之火。
2017 年 6 月,人人网衰落 3 年后,扎克伯格宣布 Facebook 全球月活用户达到 20 亿,创造世界纪录 ..

人人网还有机会吗?
令人惋惜的是,人人网虽然倒下了,可是这个坑至今没人能填上。泛熟人社交领域留下一片市场空白。
从来没有一款社交产品衰落后,让这么多人如此怀念,并给予这么高的评价。
如果微信衰落了我们可能就哦一下,大不了我们还回去用QQ;如果陌陌倒闭了,我们也是哦一下,反正也认识不了靠谱的异性。
六度人脉理论在人人网上得到了证实,唯独人人网的衰落,让大家唏嘘不已。
就算扎克伯格在天安门跑步,Facebook 也死活进不来华,人人网为何不再抢救一下呢?
用校内时的我们都记得:
连续登陆是戒不了的痛;
来访人数永远伴随着我们装逼的日子;
还有 3 个人就 10000 啦!看谁最幸运!
第 100、520、1000、1314、10000 位访问者会截图纪念;
来我的情侣空间浇浇水吧;
如果由你掌管此刻的人人网,你会做点什么呢?
现在还上人人网的,可能只是为了全部删掉以前的信息吧。
人人网,又留给了你什么呢?
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