小红书怎么开店，小红书开店需要什么资料，小红书开店流程介绍

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前一阵和一个朋友聊电商的话题，我提到现在很红的小红书。结果他说，就在前一天，一个购物达人妹子也向他推荐小红书哩。

连着两天有两个人推荐小红书，这位朋友不由兴趣大发，当即下了小红书，说要研究一下，看看这小红书为什么这么红？

他这么一说，倒也激起了我研究一下它为什么这么红的兴趣。

话说，第一次知道小红书，还是去年年初看到不少人转它的微博。我喜欢出国时自己囤东西，一向对海淘网站没啥兴趣，所以当时对这个主打海外购物推荐的微博只是简单看了几眼，没留下太深印象。

直到有一天，一个平素很讲究的处女座姐姐向我展示了她那满满一桌子红色的购物单，得意洋洋地说这是她在小红书上的战利品，直接把我惊到了！真的是满满一桌子单子哦，这战斗力！

能让一个处女座这么死心塌地买买买，想来小红书有两把刷子。于是，咱也下了小红书，注册、登录，开启“分享+购买”模式，从此家中满红箱。

小红书的红历史

作为当下最火的女性消费力担当的小红书，只有两岁半。

来看看它的发家史： 2013年6月在上海成立，10月获真格基金天使轮融资，12月小红书APP上线。2014年6月获金沙江创投和真格基金A轮融资，8月上线首款秒杀商品，10月着手搭建自家供应链体系，12月获纪源资本GGV领投的B轮融资，12月电商频道“福利社”上线。2015年6月6日App下载量位居App Store总榜第四名，首次超过微信。11月27日-28日“红色星期五”大促期间，App下载量连续两天位居App Store总榜首位。

16个月内完成3轮融资，如今小红书已跻身十亿美元融资俱乐部，成为沪上乃至整个电商圈不可忽视的一只“独角兽”。

被时尚杂志评为“2015年最能改变你的生活品质的APP”的小红书，以《小红书出境购物攻略》的在线下载PDF文档起家，这份由在香港、新加坡、日本、韩国和美国生活的人，以当地人视角写的购物经验分享，不仅一个月被下载了50万次，受到购物达人的热捧。由此，启发出小红书要做成海外购物分享社区的定位，首批粉丝便来自当初下载购物攻略的用户。

从作为购物攻略发布者的PGC（即专业生产内容），到海外购物信息分享社区的UGC(即用户原创内容)，再到社区型电商，短短两年，小红书几经战略转型。从PC端到移动端，且移动端的APP半年内已数次升级，目前的版本主要分为发现（有什么好东西）、目的地（好东西去哪儿）和福利社（怎么买好东西）模块，分享社区和跨境电商“福利社”，由此形成一个直白的商业闭环。

人们见到某个心水之物时通常发出的三问（什么品牌、多少钱、在哪买），在小红书这个平台上可以一条龙解决。在分享社区里“发现”好东西，通过有图有真相的分享帖知道东西好在哪儿、多少钱、什么牌子，立刻在“福利社”买买买，还有比这更有效率的事么？

人们特别是女人们常常是冲动型购物，看到好东西立刻激起多巴胺分泌，头脑一热就要买买买，如果不能即刻下单，稍后头脑冷静下来之后，购物冲动就消散了。或者依然想买但暂时买不着，一放也就忘了。

小红书这种从分享中激发购物欲、继而满足购物欲的模式，简直对人性的洞悉得太透彻了。

目前小红书的用户（人家叫“小红薯”这个萌名）主力自然是买买买族的妹子，八成是85后90后，那两成里其实有一大把70后甚至60后呐。这些小红薯的消费力有多强？看看这个数字：福利社上线半年时间，销售额突破7亿元。

再举一个栗子：去年11月“红色星期五”期间，小红书新增200万用户，新用户下单比例高达54%，订单转化率高达40%，百度指数两周增长20倍！估计不少写字楼前台堆满了那只极有辨识度的小红箱。

截止目前，小红书的注册用户近两千万，每月新增100万条口碑，2000万点赞，用户平均每月打开app超过50次，使用130分钟以上。

去年9月，总理阁下去郑州保税仓视察时，即兴把小红书的小红箱上印的那句“今天的心情，三分天注定，七分靠shopping”，改成了“今天的成就，三分靠创新，七分靠打拼”。

免费在新闻联播打了这么大广告，这效果，简直了！

小红书为什么红

作为购物达人，我发现，但凡自己亲自用过的物品，推荐给别人时，别人通常就喜欢跟着买。因为有我这只“小白鼠”，替她们验证了这件东西的好坏优劣，等于我为它做了背书，因此可信度很高。

有一些谨慎的人，听到别人向自己推荐某某东西，第一反应通常是“你先用用看”。如果你用过了，以实际行动验证了这件东西确实好，那么这些谨慎的人通常就会一五一十地依样买。我常得意洋洋地说，姐简直太有做Sales的天分了。其实，不是我有做Sales的天分，而是最有效的销售技巧是个体购买体验的传播。这其实依然是人性的体现：人们更相信“眼见为实”。

而女人为什么喜欢结伴逛街，也是因为在购物过程中常常需要来自小伙伴的建议，帮着自己参谋。女人的购物过程，就是一个信息分享和传播的过程，而这也是购物的一大乐趣。

在互联网时代之前，这种购物分享主要靠口碑，在亲友同事小范围内传播，影响的是当地商圈。在互联网时代，这种购物分享和传播，通过这张无形的网，触达世界的角角落落。

在小红书之前，从别人的分享中分离出对自己有用的购物信息，大家主要是靠微博达人或淘宝红人的分享，比如网红小腻腻，大概就是最早获取分享经济红利的那拨人。

另一个渠道则是55BBS我爱购物网，社区里那些有图有真相有体验的分享帖，当年很是影响了一批坛友的消费观。

不知是55BBS本身定位的问题，还是没有抓住向电商转型的机遇，这么多年依然只是一个晒物秀生活的论坛，没有发展成为社交电商（social shopping)。虽然也有一些发帖人以分享自己物品的方式，替淘宝店主打软广告，但那些商品多数很low，让人不放心，所以大多数时候，只是看看而已。加之假名媛晒假货横行，已很久不看了。

刚刚宣布要合并的美丽说和蘑菇街，则走的是从女性时尚垂直电商平台到社交电商的路子，但其用户分享和互动的积极性并不高，而且在内容纯度和信息分类上有待提升。

同样是做社交电商，小红书采用的是C2B-B2C模式，发布的内容全部来自用户，且去中心化，不搞大V制，人人是平等的分享者。这种基于用户弱关系的口碑传播，反而产生较大的社群影响力。社区里高频分享的商品，则被优先引入福利社，相应的商品评论琏接到商品详情页中，购买者可以直接从信息发布者那里了解商品的细节，并点击进入发布页，与发布者互动。这种发布与购物的勾联很直观，界面也很简洁。对于笔记被引用的小红薯来说，则有一种观点上榜的存在感，为其他用户解惑答疑，又可以满足成就感。

从用户主体来看，小红薯以85后90后为主，属于“千禧一代”，从小泡着网长大，“网友成为朋友，朋友成为网友” ，思维和行为习惯皆网络化。这个群体家境普遍较好，不是有个段子说“70后有存款、80后负债、90后有老爸”么？这些白富美讲究生活品质，很多有海外留学背景，熟知当地的小众好物。既有购物欲也有购买力，还爱分享和互动，完全契合了社交电商的各项要素。

当然，也不要忽略60后70后，他们也是热爱品质生活且有强大购买力也会卖（zhuang）萌 （nen）的小（lao）红薯哎！

在交互细节上，小红书做得很巧妙，比如，点击“全部评论”按钮，只看评论列表，图片不再展示。在部分笔记下添加链接，但只在feeds流里显示，在用户主页并看不到商品购买链接。还有一部分插入购买链接的笔记，上面发布的商品并非购自福利社，从而突出商品本身评价的客观性。

就小红书自身的内容编辑来说，有非常强的新闻敏感性，善于抓热点，造话题。热点话题则制成一枚枚“标签贴纸”，归集为相应的专题。比如，《神探夏洛克》上映后，小红书立即做了一枚“英式搭配录”的标签贴纸，对应了大家分享的各种英式好物。

同样是做海淘平台，小红书属于发现式购物，从用户发布的热门物品（高点赞高评论高收藏）中筛选爆款，这使得它和其它电商的商品重合率不到25%。从品类来看，目前主要侧重于护肤品、日用品、食品、母婴产品、保健品、包袋、数码产品和家用小电器，没有服装类。品牌主要以日韩系潮品为主，还有一些来自欧美澳新的小众品牌。目前小红书已与Casio等品牌达成战略合作，还与日本大昌行和COSME大赏建立了代理合作，建立了海外直采供应琏。

据说，小红薯每月打开小红书超过50次，使用130分钟以上。小红书的转化率平均为8%左右，最高可达20%，远高于天猫的1％-2%。

（小红书创始人兼CEO毛文超毛文超和联合创始人瞿芳）

当然，在这个看脸的世界，“明明可以靠脸，偏偏要靠创业”的名校学霸创始人兼 CEO毛文超，也是小红书的一大卖点。小红书的B轮投资方、GGV管理合伙人童士豪评价Boss毛的一大特质是“产品-创始人匹配（Product-Founder fit）”。换句话说，就是Boss毛本人和小红书调性一致，其实也同时和小红薯们调性一致吧。

日本学者粟本慎一郎在《经济人类学》提到一个“默契交易”的概念，即交易双方借着物的交换而完成心灵的沟通。这正是社交电商的价值所在，小红书所实现的，也正是这一点。

小红书的势利

所谓得势者得天下，《荀子》曰：兵之所贵者，势利也。

小红书能够迅速崛起，主要是点儿正，机遇抓住得刚刚好，顺势而为。

当下最大的“势”便是新中产阶层崛起。马云有一个预判，认为未来十年中国会产生5亿中产阶层。

新中层阶层的消费观和淘宝档的屌丝消费观画风全然不同，他们爱精品爱高端，愿意为品质为格调买单。

但是，目前国内的商业环境还无法满足这个巨大消费群体对优质产品和优质服务的需求。于是海淘热火朝天，天朝人民在世界角角落落买买买，强大的购买力连见过各种世面的发达资本主义国家直接吓尿。

如今打社交电商牌打得很溜儿的小红书，创业之初就是想直接抱出国狂买客的大腿，想把小红书作为旅行社的增值服务，推荐给出境游客。但是却被洽谈的一家旅行社断然回绝，因为出境游客的购物需求很大一部分被旅行社所掌控，卧榻之侧,岂容他人鼾睡？

直到《旅游法》出台，规定旅行社组织和接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，从而为境外旅游网购提供了机遇，小红书也因此找到出路。

就在《旅游法》正式开始实施的“十一”黄金周期间，小红书的用户量增加了10倍，从此打开了局面。

紧接着，小红书又迎来了跨境电商风口。2014年被称为跨境进口电商元年，7月海关总署发布《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》（“56号文”）和《关于增列海关监管方式代码的公告》（“57号文”），确立了跨境电商的监管框架。

跨境电商有多火？有关数据显示，2014年海淘人群1800万人，成交规模1400亿元，市场从百亿级一步跨入千亿级。

2014年小红书在干什么呢？一年拿到两轮融资，8月上线首款秒杀商品，然后搭建自家供应链体系，12月上线电商频道“福利社”，踩着圣诞节的促销节点，开启了卖卖卖模式。

2015年4月降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店等相关政策的发布，释放出政策红利信号。这一年，小红书火速拿下郑州保税仓，成为第一个拿到保税仓的移动App，目前已是全国保税仓面积第二大的电商。

站风口上猪都能飞，如今电商的天空里已飞满了猪。要想比别的猪飞得高飞得远，就要会找到新的风口。

当越来越多的资本涌入海淘这个市场，不知小红书的下一个风口在哪儿？

网红的烦恼

凡事有对价，人红是非多，小红书也免不了当网红的烦恼。

前几天，一场小红薯年度撕逼大战在笔记社区轰轰烈烈拉开了大幕。事情是这样的：一个叫某心粉的小红薯界大V（有5万多粉丝），晒了一块百达翡丽手表，一个正好也有同款且对该品牌深有研究的较真妹子，质疑该大V的表是假的。面对质疑，该大V恼羞成怒,圈了一堆自己的朋友，开始围攻对方，于是引来一堆参战者和围观者，那叫一个热闹。

群众的八卦力量是无穷的。有人研究了一下该大V发的手表图以及其他图片，不查不知道，一查吓一跳，结果发现她要么盗图，要么就是po假货。于是有人评价：原来是装逼假贵妇遇到了较真的真白富美。

撕逼的最终结果是，该大V清空笔记，退出小红薯界。

其实在该大V之前，小红薯界也出现过某Maggie和某Melody，热衷于盗图装贵妇，要么就是po假货（现在已离开）。

有人的地方就有江湖，有女人的地方就有攀比，爱虚荣的装逼达人哪儿都有，社交平台上格外多。之前我也在小红薯里也发现有人po图卖假货，只是那些人粉丝不太多，没有引起太多注意。

但是这次撕逼大战，因为事关几个粉丝众多的大V，所以不良影响大。有一些小红薯在评论里表示，这儿已不是清净地儿，以后要少来小红书了。

虽然小红书提倡社区去中心化，时至今日，也形成了几个活跃的大V。且她们发布的笔记比普通小红薯被选为精选的概率要大得多，即使发的笔记没有多少信息量，有的纯就是秀身材秀个人生活。而普通小红薯认认真真写的分享帖却被淹没，少有人问津。抱怨编辑选择精选的标准不统一的评论也越来越多。

目前来看，即使是精选帖，点赞数和评论量也比半年前的精选帖少很多，不知这是否小红薯热情下降的一个表现？如果小红书渐渐沦为假贵妇假货横行的口水社区，将有越来越多的人选择用脚投票。

不知小红书在打击po假货和卖私货行为方面，有什么样的措施？如何还保证社区的纯度？

假贵妇po假货，倒还属于无碍他人权益的个人行为，但最近特别是去年12月以来，关于小红书有假货的抱怨，却令人寒心。红色星期五大促时，评论里满眼是吐槽和投诉，焦点一是有货不对板、食品过期，二是客服不好。有人说，“感觉小红书看看就行了，买东西什么的还是算了”，还有人吐槽，小红书不是“找到国外的好东西”，改为“找到淘宝的好假货”更合适。

之前也有身边的朋友说，感觉在小红书买的东西和在国外买的包装和质量不同，质疑是不是假货。我自己倒没有遇到过假货或疑似假货，无从验证。不过关于小红书有假货的负面消息在网上倒是很难找到，不知是否因为传说中小红书强大的公关能力。

去年8月，小红书在郑州保税仓搞媒体开放日时，有的报道用的是“海外直采+自营保税仓击破小红书福利社假货谣言”的标题（看来之前确有假货传言）。

那么这种“海外直采+自营保税仓”模式是个什么呢？所谓保税仓叫海关监管仓发货，是企业从海外批量集中采购进口商品后，报关报检后进入海关监管仓（即保税仓），然后通过电商平台开展零售业务。买家下单后，企业以个人物品方式向海关申报进口，经海关审核后，发货给买家。如无人下单，则退回采购地，无需缴纳关税。这种模式发货速度快，通常7天左右可收货。而且免海外转运，运费便宜。

而所谓海外直采，是说直接对接海外品牌商和大型贸易商，通过海外直邮方式发货给买家。目前小红书的海外合作方名单上有日本Cosme、麒麟堂、松下、虎牌和Fendi等品牌。

我在小红书上买过Cosme和松下等品牌的东西，质量都不错。我觉得，至少这些海外直采品牌合作方的东西应该是没有问题的。

至于保税仓的货物，按一些业内人士的说法，保税仓最大且最致命的缺点就是无法保证百分百正品。即使货品来自国外，也无法保证一定是正品，因为，一些假货的路径是从中国寄往海外转一圈，再按进口商品返销回中国。

正品是电商的生命力，但愿小红书有假货的传言只是传言。否则，离开的人，不会再相逢。