干洗店如何抓住顾客的心,干洗店要想生意好，有稳定的收益，那就离不开顾客的支持，那干洗店要如何做才能抓住顾客呢？下面，干洗行业洗衣小编给你们几点小建议。
①优惠促销
制定活动方案，如：派发传单，宣传单、打折等等活动，通过一些优惠吸引顾客办理月卡，季卡甚至年卡。不过除了优惠促销活动外，加盟商还应做好情感营销，牢牢抓住顾客的心。
②上门收件
运用互联网渠道的优势,将线上、线下结合起来，微信下单/电话下单/QQ下单，还免费上门取送，不仅提高了服务质量，更提高了用户体验。洗衣根本不用出门，不仅仅适应了现在年轻人的生活习惯，还能牢牢抓住顾客，树立门店的形象和口碑。
③增值业务
合理利用现有的客户、空间、地理位置等资源，来开展新型服务项目，扩大客户群，增加利润收入。如：民用产品天然无毒防虫蛀香片——奥菲雅、皮衣皮革在家都能轻松保养的皮革护理液、羊毛衫私人订制等等。
④包装细心
在包装方面要用心，一来是顾客方便携带，保护物品不受损坏，二来还可以对干洗店进行宣传，强化顾客对干洗店的认知。如：在包装袋或包装盒上可以印上自家干洗店名称、地址、电话等内容。这样既能起到保护衣物的作用，宣传干洗店的品牌形象，又能时刻提醒顾客促进二次消费，是一种既简单又有效的宣传方法。
⑤礼品赠送
可以学习淘宝运营的手段，如：顾客来取衣服时，赠送一些小礼品或小贺卡，在节假日时，给顾客发一些问候的短信，或者是针对会员邮寄贺卡，附带礼券等等方法，树立店面良好的口碑和形象。
⑥用个人微信号玩转洗衣
人人都在用微信。那么如何用个人微信玩转洗衣？第一你得塑造自己的专业洗衣名片、设置好签名、背景图，让顾客能准确直观的找到你。第二经营好自己的朋友圈、微信群，要有力度、正能量的宣传，一般一周宣传二到三次即可。 第三也是最关键的：要思考一些有效的加粉办法，如时不时与各大群里的人沟通互动加粉、门店引流加粉、微信下单免费上门取送吸引顾客加粉，最后对客户进行标签管理和分类，方便以后更好的服务和区分。具体操作流程我们有90分钟的专题讲座——“不会用微信运营洗衣你也许会被淘汰”。
⑦节日送礼
中国人对于收礼送礼是很热衷的，所以如果干洗店能在节日或者顾客生日的时候，给顾客发一些节日问候的短信，或者是针对会员邮寄贺卡，附带礼券等，并在店内准备一些赠品，一定能吸引到不少人，赠品最好有标志性，可以带上干洗店的logo。
太太洗衣干洗加盟小编认为，干洗店要想吸引顾客进店，抓住顾客的心，对待顾客就一定要做到细心耐心、服务周到、做事认真负责。谁能给顾客最贴心的服务，谁就能最终赢得顾客的光顾！！！！