长沙ISO20000与ITSS认证资质有何不同？竞为解读
ITSS与ISO20000这两个标准认证资质在应用目的上有些类似，在选择的时候，要看公司获得认证是出于什么目的。目的无非就是商务与体系建设，例如公司的招标需要ITSS证书，就导入ITSS。至于体系建设等更详细的问题，最好引入像湖南
ITSS是国内标准，是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组（简称ITSS20000��组）组织研究制定的，是我国 IT 服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事 IT 服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ISO20000是国际标准，源自于BS15000标准，是英国标准协会（British Standards Institute）针对IT服务管理而制定，最早始于1995年，后来几经改版，成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准。
长沙ITSS与ISO20000的特点对比
ITSS运维系列标准内容覆盖对供方服务人员、服务过程、服务技术和服务资源等四个方面的要求；ISO20000系列标准内容只覆盖对供方服务过程的要求。
长沙ITSS与ISO20000的适用对象
都是适用于IT服务业的供需双方。用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信。
IT服务供方：
1、以设计开发为主营业务的企业；
2、以信息系统集成为主营业务的企业；
3、以数据处理和运营为主营业务的企业；
IT服务需方：
用于实施标准化的IT服务或选择合格的IT服务提供商，包括：
1、中央及地方各级政府部门信息中心；
2、金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；
3、全国各省市各类大中型企业的IT部门；
当然这只是简单的比较分析，ITSS认证流程复杂，审核较为严格，多数企业会选择引进向竞为优服这样专业的第三方咨询机构来提供咨询服务。就如竞为优服辅导过的湖南的一家IT企业，首次认证自行准备了接近一年时间，仍以失败告终，再次认证引进了竞为优服承担辅导工作，仅用时不到4个月就成功的通过了认证，并且获得了市服务外包项目、移动互联网专项等政府资金项目立项。此外，也促进了企业将ITSS整套体系落实到了日常运维业务之中。
