本次的主角是网易的一款社交小程序,【云村交友】。该小程序的入口是架设在网易云音乐上,目前产品尚处于内测中。
网易小程序【云村交友】其实并不是第一次登上科技圈的舆论口,早在4月20日,一条内测邀请的私信,引发不少网易云音乐老用户的不满。

但从不少用户反馈的意见可以看出,问题都趋向于一个,vip付费的价格与服务不对等。
玩法类似于陌陌、探探等社交公众,但【云村交友】仅提供150个免费匹配的机会,后续便需要开通vip增值服务。
但其中vip付费的服务也分为两种,一是,每天增加200个匹配机会,28元/月;二是,一项“看看谁想认识你”的功能,30元/月。



如果需要完整体验【云村交友】提供的社交服务,而开通vip服务则变得不可或缺,但价格加起来便是58元/月。
这对比于网易云音乐本来拥有的vip项目,未免出现了过度溢价的情况。
网易云音乐的vip项目,即黑胶vip,资费为15元/月。【云村交友】作为一个内嵌的小程序,在vip付费上是黑胶vip的3倍多,能提供的vip服务却远不如黑胶vip能让用户接受。
不得不让人深思,为何网易会采取这样激进的商业模式,进而流量变现,但是,网易的小程序变现试探还在继续。
5月,【云村交友】的第二批内测邀请私信也发送出去了,但让人们议论纷纷的,依然是激进的流量变现问题。
这似乎有点不合逻辑,按道理新生产品在内测中,如果遇到产品问题,应当会不断改进、完善,以更好地满足用户的需求。
但为何网易却没有这么做?
网易执着的选择和现实的问题
互联网经济发展迅猛,给企业带来了不少机遇,也有不少的企业脱颖而出。
但互联网发展总归遵循着一个产品生命周期的原则,迅猛发展的成长期过后,则进入了互联网的下半年,也就是成熟期和衰退期。

在成熟期和衰退期,互联网产品会产生不少问题。例:流量红利降低、人口红利微薄、支付红利摊薄、获客成本提高等。
这些最终也会导致企业的利润减少,以前10元能做的事情,现在得需要15元,而最终利润还削减了。
因此,互联网巨头都急需开发新的用户场景、新的互联网赛道,以解决商业营收的问题。
在流量红利衰退,获客成本高涨的现实下,商家们需要一种新的流量思维和解决方式,才能更好地在红利市场中生存。对于大多数传统企业而言,需要重新审核商业模式里的3个逻辑点:
用户是谁?
会在哪里?
如何撬动?
网易的选择,无疑是在网易云音乐进入成熟期后,急需一个新的场景,流量口,以更好地提高产品的活跃度和流量转化。
而小程序,则是网易试探的新场景。
互联网的下半年,BAT已入局
实际上,除了后居者网易,BAT巨头早已入局小程序市场。而对小程序的商业价值看法,并不止步于解决流量红利的问题,更是在培养新的用户场景,或者说新的流量载体。
我们来看看,BAT当下的小程序布局。
移动视频 | 生活服务 | 其他类 | |
百度小程序 | 27% | 21% | 15% |
生活服务 | 零售服务 | 政务服务 | |
支付宝小程序 | 53% | 14% | 13% |
游戏类别 | 电商服务 | 生活服务 | |
微信小程序 | 37% | 21% | 15% |
通过数据不难看出,巨头对小程序的布局都有着很深的企业生态属性。腾讯的游戏类、阿里的消费类、百度的文娱类。
是简单理解,就是小程序占比最高的类别,都是巨头利润营收的主要业务。这看起来,BAT巨头更像是在选择一条业务体系轻量化的道路。

截止目前,百度、阿里、腾讯在小程序上的补贴在不断“加注”,就如同在抢占市场份额一般。
小程序被巨头推到台前,也是因为其本质是轻量化的流量载体,容量够轻,门槛够低,可以依靠流量寡头的微信,嵌入产业服务链条的每个环节里,由此搭建一个轻量化的企业生态体系。
微信小程序团队有这样的设计理念:每个小程序最好只专注一个服务场景。
这一点对于线下商超都尤为重要。能用小程序解决的问题,就无须下载APP打扰用户的需求。
小程序存在怎样的影响
「用户唤醒」
当下的互联网应用市场,独立APP的运营者都面临着一个比较大问题点,消息通知唤不醒。
以一个电商APP举例,需要做个活动,但用户不更新APP;更新了APP,通知又被系统屏蔽;用户想分享活动,结果商品链接在微信里分享不了。烧钱做活动,结果流量却被一层层拦截,结果筛去了一半人了。
用户唤醒的难题是一个对产品而言,始终是致命的问题,用户不活跃,产品价值没法转化。
同样,这些问题也会出现在流量巨头的身上。

可以发现,2017 年末开始,就似乎有什么东西在挽救不断下滑的月活增速。
而原因与小程序有着不少的关系。
与APP 相比,小程序活动的触及,或者说是通知到达,并没有独立APP所面临的层层问题。这给了小程序一个独立 APP 所没有的优势,能够在规则允许的范围内,更直接触及到用户。
拼多多、同程艺龙等电商小程序已经在数据上证明了小程序对用户的转化,远高于通过独立 APP 通知或微信公众号唤醒 APP。
平均每10个人,就有9个人知道,“砍价”、“加速”这些活动名词的含义,这表明了小程序对于用户唤醒存在积极作用。
「去中心化」
在任何超级 APP(尤指微信)眼中,外链分享从来都是一把需要慎重看待的双刃剑。超级APP之间要打流量战,最受伤的却是体量小的独立APP。

而近几年,占据国内覆盖率、活跃率前20的移动APP,基本没有怎么变过,也没有多少APP能撼动这些 APP 的地位。
头部流量集中,体量的独立APP,要分得一些流量,成本、难度都在涨。
小程序的加入很大程度上是在缓解这个矛盾。如果把APP看作是“圈地作战”,而小程序更像似“盖楼竞争”。
就如同,每个人可以浏览无数的网页,在各个网页之间跳来跳去,没有下载和客服端的障碍、没有分享的阻挠。
互联网巨头提供一个头部流量聚集的地方,而这些服务都是由不同的公司来提供的。并且不会给这些服务提供一个特别中心化的流量,如应用市场的玩法,而是由用户自己去发现。
而流量去中心化的,一定程度上在降低体量小的产品的竞争难度,提供一个相对公平的发展环境。而不至于产品没有入市,流量便被大头小程序给牢牢锁住,提供更多可挖掘的机会。
小程序是一个互联网经济的标识,也会是流量红利的另一个起点。网易执着于小程序的付费试探和用户培养,无疑也是入局试探“蓝海”,培养用户使用习惯、搭建小程序体系。
传统商业模式利用数字化进行转型,而小程序将扮演重要的角色。
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