据了解,早在2016年,同程艺龙就开始了“”产品的尝试,并比较早的实现了用户房、免。此次同程艺龙通过与切合作,不仅保留了此前版本优势,且开通流程更为简单、便捷,实现用户付可先行入住,待离店后根据款的功能,让入住更高效、更轻松。DO/T0,要咨询支付通道++Q:1397607388 微/电:13119570467
智能化入住是IT重要一步
基于用户体验的创新服务是同程艺龙的重要战略,为此,同程艺龙率先在业内提出了ITA的新概念。即通过人工智能等创新科技的应用将平台原本的交易撮合角色转变为“管家”和“助手”的角色,在尽可能多的场景下为用户出行提供支持。
目前市场上比较常见的酒店入住流程是,消费者自预订酒店相关产品那一刻起,面临着线上预订提前付房费,办理入住等候时间长,入住交手续繁琐,离店需等候查房完毕等诸多流程,环节多耗时长,使得住店
面对上述痛点,同程艺龙联付从酒店预订场景切入,为预订酒店的高分值用户提供“免押金、免查房、等便捷服务。据了解,消费者通的“酒店”、“火车票机票”入口和“同程艺龙酒店机票火车”小程序等渠道预订标有“闪住”标签的酒店产品时,系统会自动提醒开通微付分完成评,如申请开通后且值在600分以上,在使用预订、入住该酒店时可享受到上述服务,而不再需要传统的现金权,从而免去排队结等候的麻烦,大大优化了入住体验。
借助大数据及人工智能科技,从酒店预订、入住、离店等环节入手,将智能化手段与酒店住宿进行有效结合,是同程艺龙转型ITA的重要突破口。这是因为,随着人工智能的影响和消费不断升级,传统酒店住宿的诸多痛点已不能很好的满足部分用户需求,迫使各个企业朝着智能化、技术驱动和智能驱动的方向改变提升效率。
目前,同程艺龙已经推出多项基于智能化技术的服务及产品创新。如在自主开发的“慧行”系统支持下,向用户提供铁路、飞机、汽车及轮渡产品组合的智慧出行选择;在机票预订服务中,推出的“如来”系统能够智能满足不同用户的需求;而在酒店住宿领域,“智慧+酒店”项目已经在国内正式落地,用户在小程序预订酒店后,到店10秒即可实现刷脸入住与刷脸开门。此外,同程艺龙也在探索VR订房、“小程同学”智能客房管家、预约发票及一键离店等预订、入住、客房、离店的全流程智能化服务。
想要咨询了解第三方支付通道或者有合作代理
请电/微:13119570467
或加Q:1397607388