夏日冰疗课 | 创客总部氧气O2双创系列活动第九弹—《创业活下来，先要过这两个坑》！
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闷热的天气，清爽的氛围！5月31日中午12：30-13：50 ，由天津科技大学主办、创客总部天津基地承办的“创客总部氧气O2双创系列活动”第九弹之《创业活下来，先要过这两个坑》主题讲座在天津科技大学中院9-1阶梯教室正式开讲！本次讲堂邀请到的是紫米商学院创始人、淘宝大学讲师梁冰，他将从切身实际出发，为学生们讲述“自己为何被称为电商、在线教育行业连续创业者？”。正所谓“冰山一角，露水三分”，看似简单的道理背后有着错综复杂的经历。
想知道梁冰导师如何现场深度剖析“创业过程中合伙人，团队，领导力的重要性”和“怎么样挖掘客户需求”这两个“坑”吗？快来进入炎炎夏日的冰疗课！
梁冰 淘宝大学讲师，电商、在线教育行业连续创业者，紫米商学院创始人，15年获得淘宝大学最佳成就奖，2017年16个人的团队做到了1700万成交额。
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跟大家分享什么？这是我来之前思考了很久的问题。我的小伙伴提供了两个思路：一、夸夸其谈的吹牛；二、一段屌丝逆袭之记。我考量了一下觉得两个都不可取。算下来我毕业已经快11年了，其中有5年的时间在工作，6年的时间用于创业，所以今天我决定分享自身经历的、赤裸裸的创业血泪史。当然，这也是我花了好多钱才买到的经验。我更希望我的这些经历能让以后的创业者少走一些弯路。
有人说，如果你没有亲身体验过，那理论终究是理论。以前我在书上同样看到过创业失败的例子，也有创业人士告诉我应该怎么做，当时我没有一点感觉。因为对于我来说，这只是理论，根本从没体验过。但当我真正去创业的时候，才发现书上讲的真是好！
回顾下来我创业这六年，光支出的费用有2000多万。这么算来，我这几年“踩过的坑”是不少的，也能值200万。所以今天我会把这六年来对我影响较大的创业过程的精华分享给大家。
确定项目
2003年我在塘沽的洋货市场卖电脑，开始了自己的第一次创业，但是很遗憾的是创业失败了。为什么呢？因为当时不懂法律，卖的是盗版游戏光盘和假品牌被封店了。这就是我创业之路的第一个教训：千万别做违法的事情。再之后我又开始在学校创业，主要做毕业生旧物品的处理交易网站。但在我毕业的那一年，在我把之前赚的钱都投资进去之后，网站也被我做死了。
其实这几个创业经历全是我有个人想法之后一拍脑门去做的，很多创业者跟我相似。当他有一个想法时，没有经过系统性的思考就直接开始做，但过程中会发现各种各样的问题，加上之前没有经验，很容易使自己的创业失败。
说实话，我并不支持大学生毕业之后直接去创业，如果自己非常想创业的话，也应该先去创业公司感受一下创业团队怎样定项目，怎样做创新，创业公司的整体流程是怎样。当然也有少部分人在毕业之后创业非常的成功，但当我们去创业时就会发现，我们属于99.9%的部分，而不属于0.01%的幸运儿。所以当我们有了个人想法时，一定要多思考，多观察、并充分去学习创业公司的经验。
另外当你想去创业的时候，一定要考虑用户需求。其实用户需求还分为两种：刚需求和伪需求。很多人关注到的是用户的伪需求，比如说我身边的一个朋友研发“炒菜机器人”，我感到很奇怪，问他有没有做过市场调研。他解释说“做了啊，我问了别人需不需要一个炒菜机器人？他们说需要。而且将来的人们一定会越来越懒，有了这个东西多方便啊，菜切完放进去，输入想吃的菜名，就可以等着吃了。”结果，三年之后他创业失败了。
这跟我刚开始做淘宝线下培训时一样。当初我问很多淘宝店家，看他们需不需要线下培训，他们非常认同也非常积极的说需要！发现调研没问题之后我就投入资金开始了这个线下培训机构的创立，结果发现入了一个大坑。为什么？很多时候你问别人需不需要，得到的回答都是需要，但实际上把这个培训机构建立起来之后，报名学习的人极少。我忽略的一个重要的原因，就是有很多淘宝店家是全职妈妈或者全家一起经营店铺，他们没有办法抽出一段时间去集中上课学习。
所以，在我们做项目时，不要盲目的相信用户调研，要想抓用户需求，首先得有用户体验，亲身感受用户需要什么。就像我们做线上培训的原因就是因为有很多人工作忙并没有时间去线下学习，正因为这样，线上的学习方便快捷刚好符合他们的需要。这就需要做项目时一定要有很清晰的点，不难发现目前一些很火的项目都是关注到了用户的刚需。
再者，我们在关注了用户需求之后，要继续关注用户的消费频率，要预先考虑到用户这次消费之后下一次的消费在什么时候。同时，我们要关注消费价格，有很多店家喜欢“价格战”，自己的销量不好之后就降价处理，但其实有的产品降价之后销量会更不好。我们得考虑消费者的消费承受能力是不一样的，有的人会认为某一种产品就应该是在这样的价格范围，如果降价就会怀疑质量是不是下降。因此归根结底，我们一定要站在用户的角度去思考问题。
找对合伙人
六年创业我失败了六次。我总结了一下，70%的失败是合伙人纠纷。 尽量不要跟亲人创业。比如我在学校时和我的好哥们一起创业，但真正开始后会发现，做朋友时是一种感觉，做合伙人时是另外一种感觉。创业过程中你有你的想法，他有他的想法，两个人相互争执，内讧。到后来毕业时一拍两散。 我工作五年之后辞职开始第一次创业，是跟我哥哥一起做天猫。本来觉得兄弟两个一起创业很好，相互了解。但创业之后，尤其在亏本的时候，人性之恶就表现出来了。我会指责我哥管理方法不行，我哥会指责我带团队不行，技术不行。我考量之后决定退出，毕竟感情才是最重要的。再之后，我哥哥拉上我弟弟创业，当时我劝我的弟弟，跟他讲述之前经历，他都不以为然。但是在他俩创业失败后的三年内，两人再也没有讲过话。 合伙人之间要能力互补。很多朋友在一起创业时，会觉得聊得来就可以，但实际创业时会发现，能力不互补时失败率极高。 价值观要统一。当我们毕业去创业公司工作时，很可能会发现这个公司里没有一点激情，这就是因为大家的价值观完全不一致，整体像一盘散沙。 现在我公司里的一位专家就觉得P2P不重要，凑合一下就完了。而我就认为一定要给客户好的产品体验。本来一起创业是很好的一件事，大家一起向前冲一起想着怎样把教育做好，但想法不一致的结果就是大家很纠结，几个股东研究的不是产品怎么开发，而是研究怎么解决矛盾。创业最怕的就是内斗，任何一个项目的内斗就会导致前进方向混乱。讲一个简单的例子，大家玩的王者荣耀其实就是团队合作的竞技，如果配合不好，输得几率是非常大的。 有效表达，无保留沟通。什么叫有效表达？很多人说话只喜欢说一半，剩下的藏着掖着让别人猜，在互相猜疑的过程中容易导致理解上出现偏差，慢慢影响工作上的关系。 搭建团队 公司最重要的就是使命感。用一句话来形容我创业刚起步时的公司“小伙伴们不是在上班，而是在上坟”，这个环境也让我很压抑。 直到发生一件事情：去年我们在北京做项目时，我把公司的小伙伴带到项目进行中的学校，让他们感受一下自己到底是在做什么事情。当他们看到小学一年级的学生那种表现时很多人都哭了，自此以后他们对工作充满了激情。所以很多时候去管他们骂他们都无动于衷，但当他自己知道自己的使命，知道自己做的事情能够帮助社会解决什么样的问题时，在这种认可与理解中，会提高自己对工作的认知，从而提升工作的效率。 CEO最重要的就是领导力。我认为公司里CEO的领导能力更重于管理能力，就像我们公司现在开会，我只告诉他们大体方向在哪，去充分激发每个人的潜力和斗志。 关于团队的搭建，我总结了四点: 团队成员宁缺毋滥； 面试是选人的第一环节； 让每个人发挥他的潜力； 有效表达，无保留沟通。 其实只是我这六年创业中的经验之谈，认真分析每一点，并在实际工作中去体验去斟酌，相信在你们将来的创业过程中会有不小的收获。 闷热的天气让人无精打采，但梁冰老师带来的“冰疗课”不仅为给学生们带来清爽醒脑的精神体验，更为即将踏入社会迈入职场的大学生提供宝贵的建议。创业是场修行，心怀梦想与激情启程，创业也是九死一生的不归路，需要坚韧的毅力，还有同行者的陪伴。相信通过在每一次讲座中的学习与积累，能为心怀创业梦想的大学生提供了创新创业新思路！ 快来加入靠谱协同创业圈~