中盈网：人工智能和大数据助力企业成功
中盈网讯 可口可乐公司是世界上最大的饮料公司，在200多个国家的客户中销售超过500个品牌的软饮料。每一天，世界上都有19亿份饮料，包括可口可乐(包括饮食和零食)，以及芬达、雪碧、Dasani、Powerade、Schweppes、Minute Maid等品牌。当然，这也意味着它会产生大量的数据——从生产和销售到销售和客户反馈，公司依赖于一个可靠的数据驱动策略，在战略层面上通知业务决策。
事实上,可口可乐是第一个国际品牌以外的谈论大数据市场,在2012年他们的首席大数据,计经济特区,说:“社交媒体,移动应用,云计算和电子商务结合给像可口可乐这样的公司前所未有的工具集来改变他们的方法。在所有这些背后，大数据给了你智慧来限制它。最近，全球数字创新总监格雷格•钱伯斯(Greg Chambers)表示，“AI是我们做一切事情的基础，我们创造智慧体验，人工智能是经验的核心。”
产品开发
众所周知，可口可乐已将广泛的研发资源投入人工智能(AI)，以确保它能从收集的数据中获得每一滴的洞察力。
这项研究的成果于今年早些时候公布，当时宣布推出“樱桃雪碧”(Cherry Sprite)作为一种新口味的决定，是基于对最新一代自助饮料“饮水机”收集的数据的监控，这些数据允许顾客自己调配饮料。当这些机器允许顾客在混合的饮料中加入他们自己的选择时，这意味着他们能够选择最流行的组合，并将其作为现成的罐装饮料推出。
可口可乐也在寻求追随科技巨头的脚步，开发类似于“虚拟助手”的人工智能机器人，如Alexa和Siri。人工智能将驻留在自动贩卖机中，允许更大的个性化——例如，用户可以从任何自动售货机中订购他们最喜欢的混合设备，机器将其与个人喜好混合在一起。人工智能还将根据其位置调整机器的行为。这可能意味着在商场或娱乐中心的自动贩卖机更活泼、更容易兴奋，而且在医院里更忧郁、更有功能性。
健康的选择
销售含糖的碳酸饮料产品近年来拒绝可口可乐也连接到数据帮助生产和市场的一些更健康的选择,如橙汁、该公司销售在世界各地的许多品牌(包括美汁源和橙色)。该公司将天气数据、卫星图像、作物产量信息、价格因素、酸度和甜味等因素结合在一起，以确保柑橘作物以最适宜的方式生长，并保持一致的口味。然后，该算法找到最佳的变量组合，以便将产品与全球200多个国家的消费者口味相匹配，这些国家的产品都是在世界各地销售的。
增强现实
增强现实技术(AR)在世界各地的许多灌装厂都使用了眼镜或头戴式耳机，以显示用户对现实世界的看法。这使得技术人员能够接收他们正在维修的设备的信息，并从偏远地区的专家那里得到备份，这些专家可以看到他们看到的东西，并帮助诊断和解决技术问题。它还被用来检查在偏远或难以到达的地方的自动贩卖机和药房的问题，包括在海上的游船。
挖掘社会数据
拥有1.05亿Facebook粉丝和3500万Twitter粉丝，社交媒体是该公司另一个重要的数据来源。可口可乐公司(Coca Cola)密切关注着其产品在社交媒体上的表现，并在2015年能够计算出它的产品在世界上的某个地方被提及的平均每两秒钟就有一次。
了解这一点可以让你了解谁在喝他们的饮料，他们的顾客在哪里，以及什么情况促使他们谈论他们的品牌。该公司利用ai驱动的图像识别技术，将其产品的照片或竞争对手的照片上传到互联网上，并利用算法确定为他们提供广告的最佳方式。该公司表示，以这种方式投放广告的广告点击量是其他目标广告的四倍。
展望未来，该公司也对使用人工智能创建广告的想法感兴趣。在移动世界大会,今年全球高级数字总监马里亚诺·Bosaz表示，“内容创作是我们一直在做很长一段时间,我们短暂的创意机构,然后想出故事…我想开始尝试自动故事。”
数字转换
可口可乐公司(Coca Cola company)是一家以数据和情报为基础重新排序的企业。长期以来，它对今天的技术提供了前所未有的机会来重新评估业务运作的各个方面。重新思考自己是一个技术驱动的公司，专注于数据和人工智能的战略执行，这意味着在可预见的未来，它很可能会保留自己的位置。