兰州缤果盒子无人智能超市系统
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外观：一个玻璃材质的方盒子形状，可看到内部货架及商品，正面玻璃墙上印有占据整面墙的三个字母“BOX”，主打紫色色调，面积大概25平方米。
内部结构：内部大概有10多组货架，货架高度与普通便利店持平，货架之间供走动的空隙较小，有三条横向走道、两条纵向走道，出口处左侧依次为两台玻璃冷藏柜和一处收银台，门店商品采用电子价签。
商品品类：进门右侧桶装泡面占据了两台货架，同时覆盖各类饮料、啤酒、零食、面包等休闲食品，以及卫生纸、毛巾等日化商品，进口商品居多，但都是常见的进口快消品品牌。同等商品价格略贵于普通便利店。据介绍，BOX内有近1000个品类，60%以上是进口商品。
购物流程：入口和出口各设两道门，进门前需扫描门口的二维码关注怡食家公众号，注册手机号，自拍或上传个人面部照片（此处特意强调不要PS）之后，即可通过门口摄像头的人脸识别进入。进入后需要等到第一道门关闭后再按第二道门旁的按钮才能入内。
店内商品都贴有粘贴射频识别RFID标签，选购好商品后，放在收银台商品扫描处自动扫描，此处有一平板电脑在扫描后显示商品名称、数量、价格，点击平板电脑上的支付按钮，即可完成支付，目前仅支持微信支付。
在出口处，依然有两道门，触动按钮后打开内门进入检测区，仅能容纳三四人，内门自动关闭后，如果系统自动检测有未支付商品，则会提示返回盒子归还商品或者支付；如果系统判定支付成功，摄像头识别人脸后外门自动打开，检测时间需要5-10秒。
购物时间：大部分尝试新鲜体验的消费者，从关注微信开始到进店购物、结算离店，如果在店内直接挑选意向商品，不在选购上花费时间的话，整个购物流程需要五六分钟。花费时间最多的过程在进店和离店，因为即使只有三四个人，也都是一次进入一位，等待上一位完全进入店内后，下一位才能打开门。另外，如果店内有六七位顾客，仅有一个收银位置，结算就需要排队。