不表扬、不批评、不教育，也能打造高效团队！
在一个团队之中，最重要的人就是主心骨，谁是这个主心骨呢？自然是一个团队的领导人，要想将团队打造成高效积极，而这个人则必须学会应用最正确的方法，才可以很好的管理他的成员。
不 表 扬
不是真的不表扬，而是不要滥用表扬。表扬其实暗含一种上下级的关系，把自己至于高别人一个层级的位置，而许多被表扬者往往体会不到快感，反而是一种暗含的歧视。
假设，部下完成难度较高的工作目标，作为上司，你会如何与他谈话？
（A）认为这是理所应当的，什么都不说
（B）表扬他——做得真棒！
（C）佩服他——真厉害啊
（D）感谢他——为团队做出贡献
一般情况下，大家都会觉得正确答案是（B）“表扬”。
表扬是没错，不过这种“表扬”却是一种“居高临下”的“俯视”，表现出的地位优越感多于成绩认同感，而下级是不会对上级这样说，虽然我们都知道说话要说好听的，教育人要有智慧，要多表扬，但有时候反而是表扬，让对方有了叛逆心理，真实的接近距离，让身份对等，换个身份来说一些让对方感觉更好的话，才能让他更好的来工作。
所以，（C）（D）这种站在当事人的角度，给予肯定和勇气才是正确的认同方式。
比如，一个服务员在处理客人投诉事件上做的不错时：
【表扬】挺能干的，做得很不错嘛！
【给予勇气】你做事真周到，这都能被你想到。感觉是站在客人的角度，感受到了他的极致服务。
显然，表扬认可的是对方的工作，而给予勇气能够进一步激活对方的工作活力，而且是站在平等角度的由衷赞赏，便于被表演者发现自身价值。
不 批 评
不要直接去批评，而是给他勇气，告诉他什么地方是做的好，要让他不找理由的更努力去补救。
在一些企业中，一些人的上下级观念尤为明显，而且带有家族式企业的作风，上级动不动就对下级进行训斥。显然这也不利于员工的管理，更不利于工作的展开。在企业，尤其是私企工作的员工都有体会，很多企业员工的流动性是很大的，有些员工可能频繁的换工作。其实，有些员工可能并不是工作能力不强，只是某次工作中出现了问题，而遭到训斥，从而失去了对企业的认可，即使坚持在企业又干了一段时间，最终还是选择跳槽。
假设，你的部下没完成工作目标，而且达成率只有60%，工作严重滞后。同时，你发现他在日常工作中看起来并不努力。作为上司，你会如何和他谈话呢？
（A）训斥他——才做了六成这可不行，得改变工作方法
（B）认为训斥后部下会丧失工作动力，只好无奈地不提此事
（C）关注工作过程本身——现在虽然没有出成绩，不过做法不错
（D）关注已完成的工作本身——已经做了六成了，不错
大多数人的都会选择（A），并且认为工作没做好，训斥是理所当然的。但是，训斥之后的效果怎么样呢？他的工作依然没什么进步，而你也只好无奈地不提此事了。
在你绞尽脑汁想怎么提高他的积极性的时候，为何不转变观念，试试认同他呢？
训斥达不到的效果，给予勇气和认可反而更能激发一个人的潜能。
因为勇气是“克服困难的活力”，人一旦缺乏勇气，碰见困难就想逃避。善于“给予勇气”的上司在任何时候都能为部下加油鼓劲，而这类上司不只关注目标是否达成，还关注中间的过程，好成绩源于好过程，这个道理毋庸置疑。
不 教 育
这里是指不直接教导，而是帮助员工设定目标，激发他们的自发性和主动性。
假设，你注意到员工工作方法明显不得要领，抓不住重点，作为上司或前辈你该如何告知他呢？
（A）告诉他“那种方法不好，用这个方法好”，并教导他正确的方法；
（B）虽然觉得他的方法可能会失败，但还是不发言不理会，让他体验“结果经验”
（C）抛给他可能出现的问题——如果发生像XX的问题，你会怎么解决？
（D）提示其他方法，但是采用不采用由他本人判断——还能这么做，你觉得怎么样？
根据个人领导方式的不同，每个人都会有自己的答案。但作为责任心极强的你来说，貌似（B）的做法并不合理，常规想法是，这样做会耽误时间，还容易出问题。其实不然，这种培养人才的方法也是可取的。通过让他体验失败，然后从中得出经验教训，更能加深其对这件事的印象。
但现实生活中，一般都会选在（A），直接指导他怎么做，因为这样省时省事省力。虽然这样的做法，最简单，对员工成长来说，是最不利的，因为他会养成坐等指示的习惯，消灭他们主动思考的积极性。
所以，上司应该不要去直接教导他们，而是帮助他们设定“需要完成什么目标”，然后设定“如何达成目标的”。在这个过程当中，领导只是一个协助者，而不是掌控者，不能强行命令式要求员工怎么做、做什么；应该协助他们，而不是照顾，要尊重部下的自主性，保持适度的距离，帮助他们提高解决问题的姿态和意识。
小 结
管理的问题，在制度不变的前提下，归根到底还是人与人之间沟通的问题，学会说话，善于沟通，不论是上下级之间还是员工与客户之间，都能产生良好的沟通效果，进而给企业带来意想不到的收获。
在这里要提出，我们在利用“三不”原则的时候，依然要因地制宜，因时制宜。因为不同的方法，不同的侧重，不同的组合，各有各的实际效果，还是要根据自身的情况来实践。