中智集团、保准牛">保准牛借助此次峰会，联合全国各地的行业领先者共同组建“中国人力资源服务业管理与风控联盟”，共同搭建探索行业发展的全国性平台。未来将与全国各地域联盟成员共同组织地域性的高管培训与论坛，邀请行业巨头高管、管理大咖、理论专家分享业务经验、企业管理、行业前瞻趋势等内容，与行业伙伴共同成长。
本次大会由国内领先定制保险平台保准牛">保准牛主办，得到了众多人力资源行业协会的大力支持，包括亚太人力服务研究院、北京人力资源服务行业协会、福建人力资源管理师协会、内蒙古人力资源经理协会、宁夏人力资源服务行业协会、广州人力资源服务行业协会、西安人力资源服务行业协会、苏州人力资源服务行业协会和宁波人力资源服务行业协会。
其中，中智集团总经理程功在会上作了题为《中国人力资源服务业发展趋势与机遇》的主题演讲，以下为演讲摘录。
程功，中国国际技术智力合作公司董事、总经理、党委副书记、中国人才交流协会副秘书长，北京人力资源服务行业协会副会长。于1994年加盟中国国际技术智力合作公司，作为深谙中国本土及国际化人力资源服务的专家，程功有着长达20余年为诸多为知名外资企业、国有企业和民营企业提供专业的人力资源外包、人力资源管理咨询等解决方案的经验，在人力资源服务领域积累了丰富的人脉和宝贵经验。
演讲稿实录：
程功（中智集团总经理）：改革开放以来，中国凭着人口红利造就了经济增长的奇迹，但是随着劳动人口的极具减少以及老龄化趋势，劳动者的短缺和工资持续上涨导致我们人力资源成本大幅提高。中国在经济新常态下，人力资源也迎来了知识比重增加，人力资本猛增的新常态。
以数字技术驱动的第四次工业革命出现，对以蒸汽、电力、电脑技术发展为特征的前三次工业革命带来了颠覆性的变化。在这样的大背景下，中国经济乃至世界经济正在经历着从实体经济向数字经济新一轮的转型发展。
伴随着转型发展，人力资源服务业在时代、客户、竞争态势、业务模式等多方面也在不断的进行着多纬度、潜移默化的转型与改变。
构建人力资源行业全新版图
当今全球进入大数据、云计算、物联网新时代，经济发展进入以颠覆性技术创新为主导的历史阶段。全球新一轮科技革命与产业变革方兴未艾，全球产业形态及协作模式都将发生颠覆性的变革。在互联网浪潮的冲击下，中国传统人力资源在管理模式、管理观念和管理重心各方面均受到冲击，人力资源行业版图重构已是不争的事实。
全球劳动力市场在互联网浪潮的冲击下逐渐转型，人们对工作的选择也变得更加积极和灵活，这使得人力资源服务模式发生变化，如自由职业者市场灵活用工模式崛起，传统线下服务模式向O2O服务平台转型，资本涌入线上招聘市场等等。
“互联网+”引发了颠覆传统人力资本管理的变化，在人力资源转型升级的大趋势下，懂得创新经营思维与变革服务产品的专业人力资源服务企业，才能更有效助力企业实现管理优化。互联网时代快速高效的产品研发特点，正在对人力资源产品研发产生重要影响，公司内部管理将呈现动态化、扁平化的趋势。
受到互联网思维以及物联网技术的影响，很多前所未有的细分行业、市场和企业开始出现，使得人力资源服务商的服务对象和客户也开始发生变化。最为显著的变化就是伴随着中国的共享经济发展，滴滴、Uber都在为自由职业者提供自由工作的平台。此外人力资源行业各细分市场均出现一大批创业企业，其中最为引人注目的就是主打垂直化细分市场的互联网企业，他们运用最新的移动互联技术、人工智能技术、大数据等，依托云平台，在员工、企业、人力资源服务商之间形成纽带，同时这类公司也成为吸引资本流入的主要源头。
先进技术奠定人力资源行业转型基础
传统的人力资源管理正在经受挑战，现在越来越多的企业从创新求变和资源整合两个纬度对人力资源服务企业提出了新要求。要将企业的人力资源模块从单独的成本中心向效率中心进行转变，实现价值再造。云、大数据、社交媒体等新技术将推动人力资源服务行业的转型变革。未来日常的人力资源管理将越来越多的依靠流程、系统和技术手段来融合到工作环节中，这也意味着未来人力资源管理需要与技术的完美结合，进行自我突破创新，帮助组织不断的获取业务成功。
人力资源服务业与移动互联网的结合，将会诞生全新的业务形态和商业机会。在短短数年之间，互联网招聘从综合性招聘模式走向更加垂直细分的招聘模式领域。从互联网向移动互联网并最终实现万物互联，实现资源信息从垄断以及不对称走向更加开放、透明、互联的共享时代。如今越来越多的人力资源服务企业，开始更侧重客户导向，注重开展细致的专业化分工，积极运用移动互联网等新一代信息技术提供个性化的服务。
早在30多年前著名的未来学家阿尔文·托勒夫在《第三次浪潮》书中提出大数据将是改变世界的第三次浪潮。作为企业人力资产的核心内容，人力资源行业对海量数据进行综合分析对比的把控能力要求将更高。换言之，实现大数据背景下的人力破局，关键在于掌握数据的全面性、准确性、权威性、动态性，能够运用且转化成创造人才价值，提升企业利益的终端服务成品。商业智能工具能帮助人力资源管理从凭借经验模式转向依靠事实、数据的模式转型。人力测评由主观性强的单一专家进行测评，转向构建数学模型，依靠大数据处理技术进行测评。企业招聘过程也正朝着越来越依靠社交网络和大数据技术的方向发展。
升级突破、推动人力资源行业创新发展
近些年中国人力资源服务业取得了长足的发展，多元化、多层次的人力资源服务体系也初步形成。但是繁荣背后亦有隐忧，目前我国人力资源服务业仍然存在着总体偏弱偏小，服务形态单一，同质化竞争严重等问题。此外人力资源服务从业人员专业化和职业化水平亟待加强，特别是本土人力资源服务企业无论是从营收规模还是从专业程度、市场影响力和市场占有率来看都还远远落后于国际著名人力资源服务商。因此将人力资源服务业做大做强是中国经济转型环节中不容忽视的一环。
面对日益复杂的商业世界，中国人力资源服务业想要获得成功，将面临更加激烈的竞争。人力资源服务企业必须要聚焦智力、智慧、金融三类资本融合，实现服务体系创新，以智力与智慧资本融合，推动企业人才管理，走向人才价值管理，以金融解决方案为激励手段，对人才、知识产权等智力智慧资本构建长期深入的客户关系，有助于企业在未来一段时期内有序稳健发展。
风云变幻，引领人力资源行业持续变革
在现阶段中国经济发展过程中，人力资源服务业在促进就业创业和优化人力资源配置等方面，正在发挥越来越重要的作用。随着以数字技术驱动的第四次工业革命的持续推进和发展，以新一代信息技术为代表的变革拐点已经出现，人力资源服务业也进入风云变幻的变革时期，其中共有四方面内容：
首先，从时代进步的视角看，伴随新经济发展，雇佣模式从组织向自由职业转变，工作任务和企业组织正在分离。劳动力市场更加灵活，人力资源政策进一步鼓励灵活就业，和就业人员在企业之间流动。人工智能技术飞跃式发展将颠覆人力资源服务的传统模式。
其次，结合时代的变化，客户需求也在不断的变化。现阶段中国劳动力需求结构从劳动密集型，转向拥有专业技能和知识的复合型人才，人才结构失衡逐渐加剧。从企业来说，激发员工内驱动力，促进人才在企业创造价值已经成为人力资源管理的重中之重。未来客户对人力资源外包服务的需求将会超过传统人力资源服务所能够提供的价值。垂直细分化的业务流程外包服务，将会成为外包业务的发展方向。
再次，竞争态势呈现动态变化。在互联网+人力资源服务模式大行其道的今天，人力资源服务企业在不同层面实践适应自身发展需要的组织变革，实现内部资源共享与精益生产，由内而外进行演进，提升自身竞争力。人力资源服务产业园自身的兴起，使人力资源企业市场化服务与公共化服务共同发展。同时，资本积极涌入人力资源行业，促进企业并购和产业整合。
最后服务的业务模式也在发生根本性的转变。人力资源服务在不断变化的环境中，需要匹配经济发展模式和企业转型升级的速度。从观察如何为客户提供服务升级，升级为洞察客户的需求。在未来，互联网+人力资源服务将会把握技术角度的信息精准，业务流程角度的应用和产品角度的体验等特性，让客户能够轻松使用最复杂的功能，为客户创造更多价值。
中国人力资源服务业呈现以上的变化，既是历史的选择也是时代的必然，这些变化为中国人力资源服务行业带来了新的机遇和挑战。对人力资源服务业的转型与创新提出更快更高更新的要求。人力资源服务机构需要进一步关注创新和增长并迅速行动，通过利用第四次工业革命带来的新技术，通过革新与重塑，将发展方向能够有效转向创新、增长与机会，实现人力资源服务业的健康、持续、指数级发展。同时人力资源服务机构需要更好的拥抱变化，不断的创新思维，同时以开放思维连接更多拥有创新基因的科技公司，迎接转型，将互联网与科技融入人力资源业务与规划。保准牛帮助中智在移动互联网层面，保险产品定制层面，通过互联网技术和数据驱动实现转型，提升用户体验和使用效率，扩大线上服务能力。
经济全球化进程更加深入，为人力资源服务市场带来一场深刻的变化。新的工业革命带来的技术和商业模式不断的涌现，全球人力资源服务市场面临史无前例的大变局，也蕴藏着大量的发展机遇。中国人力资源行业未来的发展将是挑战与机遇共存，中智与共同创造并且见证中国人力资源行业更加灿烂的明天。
附录：
中国国际技术智力合作公司。简称中智集团成立于1987年，是中央管理的国有重点骨干企业，唯一一家以人力资源服务为主业的中央企业。中智集团是中国企业500强，服务业百强企业，为包括世界和中国近八万家企业和180万雇员提供人力资源服务。在人力资源外包、管理咨询、培训、猎头、人力资源国际服务以及人力资源产业园运营管理等领域有着丰富的专业经验和资源积累，是国内规模最大、功能最全、实力最强，服务最优的人力资源整体解决方案供应商。中智商标是人力资源行业唯一一个驰名商标，2016年中智集团发布十三五战略规划纲要，加强战略引领，以创新转型、变革发展，描绘智领中国新蓝图，不断思考和探索人力资源服务业变革与发展的新方向。