员工工作态度消极?三招教你搞定!
下属执行力的强弱取决于两个要素:第一是下属的能力,第二是下属的态度。
(1)没有工作能力是不可能按照领导的要求完成工作任务的。执行能力非常重要。因为大家要走的路是一样的,但有的人能过去,有的人过不去,过不去的就是执行能力不够。
(2)众多管理者存在一个认识上的误区:他们认为良好态度的缺乏是下属的问题,是这个下属不合格的表现,要解决这个问题只能要求下属主动改变工作态度。
寄希望于下属主动改变态度其实是很不现实的。道理很简单,一个人的本性一旦形成,他的工作态度也就形成了,这是极其顽固的,并不是一个上级领导能够通过开会大声疾呼几句就可以改变的。

管理者要做到让态度不佳的员工也具备执行力,应该从三个方面入手:
①明确下属的工作目标。管理者在布置任务时,一定要明确指示所期望达到的结果和所期望完成的时间,并与下属确认大家的理解是否一致。只有做到这一点,执行力才有可能实现,否则,下属对执行的内容和你的理解不同,你当然会对他们的执行力不满了。
②督促下属制定工作计划,在工作计划中,员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果。记住,工作计划的制订应该由你的下属来完成,而不是管理者帮助下属制订。
③学会检查下属的工作。作为管理人员千万不要心存幻想,认为下属各个都能够通过苦口婆心的思想教育而改变工作态度。
【细节分析】
为什么在王石去攀登珠峰的几个月里,万科集团的业绩仍然增长了40%?
关键在于万科员工的执行力。
在王石看来,无论是做正确的事,还是把事做正确,都必须依赖人,要有能人,也就是说下面的人有能力去执行。有了能人但执行的不积极,企业最终还是成不了事。
重用积极执行心态的员工是万科的传统。在王石眼里,执行心态包括工作态度、工作激情和工作信念。工作态度指员工如何看待自己的工作,并以怎样的态度对待它,包括敬业、勇敢和持之以恒的信念等.工作激情比工作态度更进一个层次,对于员工来说,是能以饱满的精神面貌去积极、更好和更快地完成工作.工作信念,是指员工有将自己的工作任务执
行到底的惫识,一个称职的员工对待工作应有不达目的不罢休的精神,具有这种心态的员工在工作中可能表现出对工作的极大热情。
执行力已经成为万科的一种企业文化―执行力文化,它的内涵是知行合一。执行力决定企业的业绩,同时与员工的利益休戚相关。企业目标和制度制定后,全员参与,积极执行。企业根据执行力建设目标,建立定期的、自上而下的督查机制,并根据执行力的提升情况进行奖惩,真正把执行工作落到实处。
在实际工作中,还有这样的问题:有些员工虽然有良好的工作态度,但总是业绩不佳,对分配的工作不能圆满达成,这就是执行能力的问题。
对于这样的员工万科管理层的做法是:深度参与到其工作的过程中去,关注其工作的细节,找出员工自身的“短板”,及时给予指导和培训,提升其工作技能。特别注意的是不能因为业绩不佳而一味地批评和指责,应更多地在精神上给予鼓励和支持。一个既具备良好心态,又有较高工作技能的员工一定是团队成员中的表率。
在一个区域团队中,不同的工作人员具有不同的个性、不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作态度。所以领导者作为团队的掌舵者,对工作过程的细微掌控,就显得尤为重要―因为,你给团队成员表达的与他们所理解的和实际去执行的总是存在差别。所以区域经理对过程的掌控是不可或缺的,因为你必须及时发现问题、及时纠偏,并不断地对员工
进行指导,这样才能提升团队的执行力,并最终达成目标。
【总结分析】
对董事长的最大考验不在于董事长的工作成效,而在于董事长不在时员工的工作成效。何谓执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素:―个人的能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
