11月6日,室内生态消费品品牌奇溢自然宣布完成了数千万元人民币 A +轮融资,本轮融资由海尔资本领投,奇溢自然成立于 2014年,此前分别获得了险峰长青资本的天使轮融资,锐合资本Pre-A轮融资以及戈壁创投,诺亚财富派和寒武创投A轮融资。奇溢自然的创始人左强告诉记者,本轮融资结束后,奇溢自然的重点将集中在品类拓展和线下市场扩张上。
奇溢自然以一款成功众筹的智能水族箱切入室内生态消费品市场,目前已经有包括水族箱,植物箱,蔬菜箱和爬虫箱等在内的23款不同的智能生物箱。奇溢自然的生物箱依靠物联网技术的运用,在用户使用中不断收集环境及操作信息,通过模式识别来调整设备的运行状态,达到生物方案的高存活率。同时,系统在用户数据不断积累的过程中采用深度学习的方法,实现生物方案的快速迭代。当品牌和消费者的关系在发生改变,奇溢自然投入更多资源满足用户,而不是消费者,销售给用户更多的是服务,而不是产品,所有的用户之间交互关联,交互产生出来个性需求帮助奇溢自然的研发团队获得更好的设计灵感,社群经济根据每一个用户的需求来提供场景服务。

▲奇溢自然的智能生物箱
海尔集团董事长张瑞敏曾经说过,“物联网时代和互联网时代有非常大的不同,它是情景感知的、个性化定制的体验迭代。”也就是说,在互联网时代,消费者在电商上面挑选想要的产品,但是现在不需要消费者挑选了,奇溢自然可以根据情景感知用户的需求,并且完成交易。核心不再只是平台或者品牌,而是终身用户。
关于下一阶段在品类上的拓展,具体可以分为两个方向:一方面要在纵向,针对生物方案和配送技术做得更深入,另一方面,在横向,围绕室内生态消费品范畴上,小宠,两栖及花卉等智能生物箱也将会是奇溢自然尝试的方向,即“要做适合室内欣赏和具有饲育乐趣的所有生意”。换句话说,智能生物箱帮助 奇溢自然完成了第一阶段的品牌树立,而在拳头品类之外,围绕着室内生态消费,奇溢自然要开始讲一个更大的故事。
泛家居和泛宠物产品相对低频,借助易损耗材,生物饲料和滤芯等消耗品来拉动购买是一个路径,据了解,现阶段智能生物箱带动的三个月复购率可以达到70%以上,每年用户平均复购超过4次。依靠“端对端解决方案”的理念,奇溢自然在消耗品的销售收入上甚至可以超过智能生物箱本身。左强表示,我们不是在找消费者,是在找终身用户。非常重要的是,我们的目标不是争做第一,而是争做唯一。

▲ 奇溢自然创始人左强
左强认为,“消费升级,品质生活”,本质上是“情感经济”,新一代消费者个性化、对品质的追求会被投射到他们的消费习惯上,那么即便是同一款式的生物箱,持续推出不同的生物方案,其实也可以满足消费者的个性化消费,从而带动消费者的复购行为。
奇溢自然产品在走“有趣”路线可以做到这一点,但从本质上来讲,考验的还是整体的产品开发能力,在审美,功能和趣味性之间找到平衡点,此外,供应链的配置也是产品从设计到落地的保证,目前在新生态箱研发上每年只推出1-2款造型,但团队能够做到每个月开发3-5款生物组合方案和匹配的运算逻辑。
室内生态消费瞄准的是一个增量市场,这其中水族宠物是最难做的一个品类,但却是奇溢自然最有经验的,多年的深耕帮助奇溢自然在行业中确立了明显的优势,但只围绕“鱼”单一想象空间毕竟有限,因此,从品牌发展角度来看,在团队产品开发能力已经成熟的前提下,从“鱼”这一细分领域向外走也是自然选择。不过,不同于“鱼”领域的全产品线布局,对于其他涉及的品类,奇溢自然更关注整体解决方案的开发,目的在于突出团队的产品设计和研发优势。
线下体验店也是奇溢自然不断尝试的方向,左强倾向于将其定位为“鱼趣宠物嘉年华”,并不将全部精力投入零售这样的传统线下业务,而是通过为消费者提供一个和萌宠之间可以互动的场景,并在这一场景中完成推广,科普和销售的业务,线下其实是让消费者由体验产生需求,最终不断强化奇溢自然的品牌形象的过程,至于这些体验店是否会完全是奇溢自然的线下直营渠道,左强表示线下业务的持续盈利能力将作为开放联营模式的考虑要素。
作为一个消费品品牌,产品之外,还需要不断强化自己的渠道来获得持续的销售增长。据了解,奇溢自然现阶段已经在包括线上自营电商、网络分销、线下直营以及海外市场在内的多个渠道进行了布局,而在下一阶段,线下渠道会成为新的业务布局重点。
消费结构的不断升级,体现出了追求品质、注重消费体验和享受型消费的特点。“品质导向型”的消费者成为主力消费人群后,这部分消费者对于品牌产品的消费意愿更高,但与此同时,室内生态消费品呈现出十分典型的“有产品、无品牌”状态、产品完成度低,购买机会成本高,消费者的审美和功能需求都无法得到满足。这是室内生态消费品这个品类里诞生新品牌的机会,也是奇溢自然这类新品牌能够成长起来的原因所在。