离2018仅剩18天，在为“开门红”业绩头疼吗？
文章原标题：“三微”模式助力业绩开门红
在互联网高速发展的社交媒体时代，如何通过新型推广方式顺利完成业绩的开门红，一直是各家银行努力攻克的难题之一。下面笔者将以 A 银行为例，阐述其如何运用“三微”营销模式，成功实现业绩的开门红。
微激励：内部营销激发战斗力
每年年初，银行都会下达全年指标，讨论如何在年初打响第一炮，创出业绩的开门红。针对这一问题，A 银行电子银行部想出了新招，他们通过“擂台 + 精神”的内部员工微激励模式，激发一线营销队伍的战斗力，从而更好地吸引客户、留住客户，创出业绩开门红。具体内容如下：
擂台激励机制
在开门红竞赛中，我们采取擂台竞赛模式，每三家分行一个擂台，一个擂台 2000 元奖金包，只要完成最低任务都可以获得不同比例奖金包。比如，三家支行全部完成最低任务，奖金按照 60%、30%、10% 分别发放；如果只有两家支行完成，奖金按照 70%、30% 发放；如果只有一家完成，奖金 100% 获得。
此外团队内还设有全行前 3 名的金牌分行奖、前 10 名的金牌支行奖和前 30 名金牌个人奖，分别有不同金额奖金包，按照业绩占比分配。因此不论分支机构还是个人都不会满足于完成任务。奖金是按照业绩占比分配的制度，充分激发了网点员工的销售能动性，提从提高营销积极性。
精神激励机制
当行员获得了足够多物质上的奖励，便会满足之前的状态，主观能动性上也会有所下降， 这时候就需要更多精神上的激励。我们可以采用以下 3 个方法：
① 访谈式激励： 竞赛期间每周工作例会时，除了通报业绩、绩优团队分享、落后团队总结和幸运员工抽奖外，优秀业绩团队访谈也是例会的重头戏。在会议中，
A 银行着重对绩优机构业绩成长进行展示，对分支机构带头人进行面对面访谈，然后由领导给予点评。通过访谈式激励获得的效果，比金钱奖励更具有激励性。
②标杆示范激励： 通过行内的各个渠道（如微信公众号、管理者微信群、总分行楼语电视），给予先进团队、先进人物充分展示、宣传的机会。所有业绩好、有进步、有改变的机构和个人都会在各个平台亮相。通过树立典型的方式激励其他行员进步。
③即兴激励： 在非正式化场合对优秀团队、人员给予即兴鼓励。如上级管理者通过致电表扬、短信、微信鼓励或发表贺信等方式，传达给支行团队和人，并在晨会由主管行领导亲自为其送上鲜花。在这种方法的触动下，前一年业绩排名最后的网点，在竞赛结束前竟然冲刺到全行第三名。
微信推广：用工具和方法，帮助分行提高工作效率
在行业竞争愈发激烈的现状下，银行更应该反思如何在电子银行板块，采取更有利的措施来帮助一线机构节省时间和精力，全力以赴地冲刺在营销活动中。那么 A 银行是如何进行微信推广的，笔者总结了以下几点：
微信群和公众号同时发布信息
考虑到 100 多人的微信群会话较多，不方便查看每日数据。因此，A 银行在微信群发布的同时，又选择在开门红专属微信公众号中发布每日数据。通过这种方式，极大地方便了员工存储查看每日数据。
为分行定制微信公众号
应分行的要求，A 银行电子银行部协助分行修改设计了公众号菜单，尝试通过线上渠道帮助分行做好客户的新增和维护。不到一个月，公众号吸引粉丝近 2 万人，为分行营销工作打下良好的基础。
编写网点开门红指引
为提高网点在开门红中具体实施工作的效率，A 银行将开门红文件细化，除通知活动相关事宜，还编写了详细的开门红工作指引。网点每一步该怎么做、什么时间做、如何做等问题，在指引中都有详细说明。通过这种方式减少了分行开会、讨论的时间，极大地提升了网点效率。
微活动：团队活动提升凝聚力
很多团队活动是粘合员工的最好方式。为了做好“沟通互动”，开门红公众号中增加了更多的互动活动，如提建议送好礼、评选金点子大赛、在线小客服、微学堂、会员专区等，充分调动每位员工的积极性和好奇心。在短短 40 天内，开门红公众号的微信活跃度近千人次，提交建议近百条。相比之前的单向沟通，微活动极大地活跃了团队氛围，不断完善活动细节，使 A 银行的团队业绩上了一个新台阶。
团队活动主要形式如下：
“关注送好礼”活动
竞赛前期，组织“关注送好礼”活动，在规定时间内关注的员工获得奖励，很快公众号便获得了全员关注。此外，微信公众号还设有积分奖励，参与微信公众号互动的员工均有不同分值积分赠送。
“有奖建议”活动
竞赛期间，以个人为单位，广泛征求意见，收集关于开门红的好建议、好经验；在营销过程中发现的问题、客户的需求、对产品的改进建议等，都可以通过微信平台反馈，并参与评奖。
“在线学习”活动
在微信公众号中设有微视频及业务知识、微学堂等栏目，是为方便一线员工随时学习，有丰富的营销的案例、业务知识及员工自己创作的业务心得等，学习和分享均有积分赠送，很受欢迎。
“八小时外放松”活动
业务是枯燥的，但工作的方式可以是轻松愉快的，为了最大范围地让所有员工参与，开发团队选择在微信上设置相关有趣的专栏，如：
“约妹子”——把行内相亲资源聚集起来，大家可以共同为他们加油助力；
“滴滴行家”——每个人可以在微信平台“滴滴行家”里，邀请有特长的领导同事为他答疑解惑，如帮忙修改文章，咨询法律、请教业务等；
“闲鱼互换”——大家把闲置物品放在平台上互换，来源可信，价值互惠。
通过这些活动，让大家在工作之余体会到另一种乐趣。A 银行通过“三微”新型营销模式（微激励、微信推广、微活动），充分调动了团队的营销积极性，连续 4 年顺利实现业绩开门红。同时，团队也在辛苦营销的同时收获了更多的快乐，为完成开门红任务积累了宝贵的经验。
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