随着“互联网商店”不断渗入到各行各业,微信移动端线上消费越来越受欢迎。尤其是现在有了小程序,越来越多的传统商家都在经历转型,特别是餐饮行业、旅游业及服务行业,乃至连锁超市都纷纷推出企业自己小程序,用来增加企业的流量。顾客可自助买单,省去排队时间。
那么洗衣店怎么能错过小程序带来的流量呢?
首先来看一个小案例:
白领小丽,平时工作应酬出入高档场所在所难免,服饰包类都不掉价,平时没有时间而自己清洗总不专业也担心洗坏,用不了多久就得换,换了又心疼。所以衣物都是送干洗店,可是平时上班忙回家晚,往往洗衣店都关门了,周末也不想出门。所以小丽经常为送衣感到烦恼。
另一案例:
某洗衣品台APP,曾经在小区或者写字楼附近,摆个小摊送小礼品、现金红包、免费洗衣券,前提是用户下载 app 并注册,然而大部分用户在拿到礼品后就拍拍屁股走人了。用户某天懒得洗衣服了,想起来还有这么个 app,手机上一找,卸载了。算了,自己洗吧。
目前小程序已经家喻户晓,通过腾讯长达半年的发酵,小程序作为腾讯拓展新零售的工具,占据了强大的流量入口。直达客通过运用互联网思维实现企业新零售经营模式、O2O商业模式的创新和变革。 以数据为驱动,以客户为中心,最终完成企业互联网化的转变,优化用户体验与性能,助力线下门店营销和服务升级。
洗护类型:小程序中展示出洗护保养的类型,包括洗衣、洗鞋、洗家纺、洗汽车内饰、袋洗等等;
附近小程序:消费者可以定位自己的位置,查看附近周围的干洗洗护门店的小程序,门店有信息介绍,联系方式等;
优惠券:第一次注册消费可以获得优惠券;
时间类型设置:消费者可以选择商务快洗或者高端洗护等;同时设置上门取衣时间段等;
洗护积分卡:每次洗护消费完成都可以获得积分,积分可以减免抵扣,也就是说洗得越多越便宜;
加盟店设置:开发一套洗衣门店小程序,客户在加盟实体店的同时,附送公众号门店和小程序系统,帮助加盟客户在线营销,实现实体店周边方圆5公里的线上线下联动服务。
消费者可以选择附近洗衣店小程序,同时也可以选择其他门店,洗护类型,时间等信息后下单填写地址信息支付定金;
洗衣店收到信息后按时间要求上门收取洗护物件;
洗衣店洗护完后联系客户预约送件时间,用户收到后支付余额完成消费;
用户可以对本次消费结果提交评价并获得积分
洗衣店可以借助微信平台进行推广小程序,让洗衣店发展更好;
小程序是基于微信开发的,相对于其他平台而言,微信的安全性更有保证,安全性更好,消费者在使用小程序的过程中后顾之忧更少;
小程序的用户越来越多,渠道也越来越广泛,流量入口带动洗衣店的客源也在增加;
同时小程序接入微信公众号,与客户可以实时沟通,这样增加客户黏性,促进客户的二次消费。
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