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新零售的定义到底是什么?
从以前到现在,零售行业一直在创新、在变化。新零售的概念起源于马云先生,但到底什么是新零售,他也没有给一个具体的说法。
我认为,最大的新零售可能是电子商务,电子商务创新的步子迈得非常大,对整个零售的深度和广度的影响都非常大,我相信在未来的一百年之内,都不会再有更变革性的东西,比电子商务对零售的打击和影响更大。
现在的整个新零售更像是原来创新和电子商务创新,步子太大,现在回过头来,看怎么跟传统的商业进行结合。把一些已经存在的技术整合一下,从纯电子商务特别大、特别远的地方拉回来一点,更现实一点,做一个新零售。半新半旧的零售,这是我的想法。