业务员小吴去拜访一位以脾气暴躁闻名的大客户，见面没多久，客户发现小吴是公司的新员工，认为对方派个菜鸟来跟自己谈，摆明是看不起自己，当场就把小吴给轰了出去。客户还对秘书怒吼：「你给我通知他们公司派个资深点的来。」然后碰的一声，甩上办公室的门。
小吴莫名地被轰出后，并不气馁，他掏出自己的名片，请秘书小姐帮他递给董事长。
「先生，您就不要为难我了，我们董事长在气头上，您这么做也只是找壁碰而已，说不定还会迁怒到我。」秘书小姐说。
小吴说，「没关系，我下次会再来拜访，所以还是请董事长留下名片。」
拗不过小吴的请求，秘书小姐硬着头皮走进办公室，不出所料，气头上的客户二话不说，就把小吴的名片撕成两半丢回给秘书，秘书小姐不知所措地楞在当场，董事长看了更气，从口袋中拿出十块钱，对秘书说：「十块钱买他一张名片，够了吧！」
秘书小姐无可奈何，只好把碎成两半的名片跟十块钱拿出去交给小吴，没想到小吴接下名片跟十块钱后，很高兴地高声说：「请您跟董事长说，十块钱可以买两张我的名片，我还欠他一张。」
随即掏出另外一张名片交给秘书小姐。
突然，办公室内传来一阵大笑，客户走了出来说：「这样的Sales不跟他谈生意，我还找谁谈？」说完，便将小吴重新请回办公室。
一阵深谈之后，对方也感到小吴诚恳、负责的特质，便放心地将订单交给了小吴，日后还与小吴保持长久的合作关系。
睿职培训讲师卢春水老师认为，幽默是销售员必备的一种技能，当客户跟我们笑了，当客户开心了，很多事情就变得容易了，上面案例一句幽默的话为小吴带来了一个别人都搞不定的大客户。幽默的人首先必须是高度自我肯定的人，高度自我认同的人，接纳了不完美的自己的人，幽默是一种智慧，幽默也是一种思维方式，幽默的人更受欢迎，幽默是可以通过训练获得的，可以关注一些有内容的公众号，例如-睿职。
幽默的结构就四个字：铺垫加笑点
铺垫是情理之中，是人们的对事件的常规解读，是背景是假设
笑点是意料之外，是不按常理出牌，是对事件的重新解读。
拿上面的案件举例，董事长说，十块钱买他一张名片，够了吧！
按照常规思维，董事长想拿钱打发此销售，销售员回答可能是那就不打扰你了，我也不要你的钱。或者撕了就撕了吧，算了。或者心理骂客户，这个客户真粗暴无理，不懂得尊重人，老子以后再也不来了。
碰到刁难的客户，很多人往往知难而退，容易负面思考，而乐观自信的小吴却运用跳跃性思维，才会有出其不意的一句话：“10块钱可以买两张，我再给你一张”，借此机会再给他一张。
在平时演说课程中我们会有幽默训练环节，讲笑话并没有我们想像的那么容易，我经常告诫学员，慎用幽默作为演讲的开场，因为往往是你自认为很搞笑，讲完后大家没反应，会影响你后面的演讲发挥。
研究表明，一家企业训练员工的幽默能力，可以有效提高15%生产效率，在给企业演讲课程内训时，我往往会增加幽默训练环节，并且有幽默PK赛，票选出最佳幽默王。
幽默是一项技能，需要反复训练，只要你有心，每天都可以练习，训练幽默的基本功首先是练习讲笑话。在演讲辅导中，很多学员讲笑话会有些误区，接下来跟大家如何讲好笑话的六个方法。
1、 找到笑点。听众发笑，因为我们大脑受到笑点刺激，分泌一种叫多巴胺的物质，产生笑的行为，找到笑点才能讲好笑点。
2、 不要告诉听众这是一个笑话。为什么正式演讲训练，大家讲笑话听众很难发笑，因为听众的期待比日常场合更高，如果演讲时一开始我们就告诉听众要讲一个笑话，听众的期待往往很高，笑点要求也高了，除非特别好笑，否则难以凑效。
3、 速度不要过快，交待必要背景。铺垫要讲清楚，笑点才能出得来，有些人在台上紧张，语速过快，听众还没听清楚。也有人铺垫讲得过长，最后听众笑不出来，因为铺垫越长，听众对笑点的要求越高。
4、 简洁而不罗嗦。听众的大脑比我们的嘴巴反应要快很多，过多的解释、补述或引伸，会让听众思维混乱，或觉得罗嗦，失去听的耐心。
5、 在笑点前停顿一下。笑点前停顿是为了给听众留下想像的空间，在停顿的时候听众往往会用情理之中的常规思维解读你即将要讲的内容，而你却用意料之外的不按常理出牌的思维解读，立刻产生笑果。
6、 自己不要先笑。笑点低的人容易边讲边笑，此时听众往往听不清楚你讲什么，你越是笑听众越不笑，记住一个原则：想让人笑你自己不要先笑，想让人哭你自己要先哭。
漫画大师方成说，幽默就是转着弯说话。只要细心观察，刻意练习自己转着弯说话的幽默思维能力，假以时日，你终究会成为一名幽默高手，成为一名受欢迎的人，成为一名在舞台上魅力四射的人。