易活工单管理系统平台开发找小陈：139-2673-7371电/微
易活用最简单的方式将工单需求输入电脑，一键发送给一个或多个员工，无论他们身在何处，都可以清晰准确的了解您的任务需求，谁查看了，谁没查看都能一目了然。以前需要挨个给工人打电话沟通的需求，现在只需简单一个工单，既提升了效率，又不容易出错或忘记。
什么是工单管理系统?
工单管理系统是用于对业务流程进行标准化管理和监控，对服务人员进行派单返单、超时提醒、跟踪定位、监督管控、业绩考核，提高服务质量与用户满意度。
举例说明：如果你买了某个品牌的手机出了故障，给售后打电话进行投诉或咨询的时候，客服人员就会创建一条工单记录你的诉求，然后将工单转给技术人员处理，处理完毕后再对你进行电话回访，工单管理系统就是支撑类似这样的工单流转和监控的信息化解决方案。
易活工单管理的好处：
1、员工的新利器，移动的，才是最方便的，仅需一部智能手机，你的员工可以在任何地方接收您的工单指令。
2、团队效率提升50%的秘密首度公开，管工单，管员工，管客户，提升效率，节省成本，让生意更简单。
3、客户满意度是衡量工作的唯一标准，以工单为线索，每一个问题都可追踪，留住客户，变得简单可行。
易活的亮点功能：
1、网页版 随时随地，轻松分配管理工作。用最简单的方式将工单需求输入电脑，一键发送给一个或多个员工，无论他们身在何处，都可以清晰准确的了解您的任务需求，谁查看了，谁没查看都能一目了然。以前需要挨个给工人打电话沟通的需求，现在只需简单一个工单，既提升了效率，又不容易出错或忘记。
2、员工添加进程，老板全程掌控进度。每一个员工都可以通过手机版添加工作进度，您随时可以监控工单进程，就像查快递一样方便。别人在辛苦跑现场的时候，您只需轻松坐在公司或家中，就能全盘掌握，而且管的项目更多，效率更高。
3、无需下载安装，用微信即可查询。您的客户无需下载安装客户端，直接用微信关注易活服务号，就可以随时查询订单进度了，如果你有自己的微信公众号，可以将易活提供的查询接口放置到你的公众号菜单中，在你的公众号中实现客户对订单进度的查询。
本工单系统还有什么其他功能?
还有报表统计、发布通知与公告以及维护组织机构和权限等功能
系统提供扩展接口，易于与第三方系统集成
另外可以按客户需求定制开发个性化的功能模块
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