在过去几年,移动支付的飞速发展带动了支付技术的变革,而人脸识别技术的成熟和人们对支付便捷安全性需求的提升,使得刷脸支付逐渐进入大众视野。
而作为人工智能在金融领域典型的商用案例,支付巨头们早已嗅到“刷脸支付”的巨大商机。
早在2017年9月1日,支付宝就实现全球首次刷脸支付的商用,在肯德基的KPro餐厅上线刷脸支付。紧接着,江西省人民医院、卜蜂莲花、红旗连锁等先后加入了该阵营。根据蚂蚁金服公布的数据,截至2018年年底,全国100多个城市超过300家肯德基已支持刷脸支付。
与此同时,微信刷脸支付也加紧在全国落地。今年3月据悉,微信支付的首批刷脸设备“青蛙”即将批量下线。如家乐福、步步高、天虹等商超,均可以在微信智能收银设备上使用刷脸支付。微信支付团队表示,“2019年我们会在零售、餐饮、服饰美妆、医疗、酒店景区等更多场景结合微信生态的产品能力,落地刷脸支付。”
相对于扫码,刷脸支付不仅便捷,还具有更高的安全性。最重要的是一旦顾客接受刷脸支付,顾客将不再需要掏出手机。对于商家和消费者,刷脸支付都是一种双赢。
支付宝和微信支付的大力推广下,刷脸支付已逐渐成为移动支付行业新的重要增长点。刷脸支付在改变人们生活的同时,也为商家带来诸多便利。
刷脸支付很大程度上节约了商户的人力成本。零售业不断增长的人力成本成为商户急需解决的最大痛点。然而,引入人工智能刷脸设备之后,一台刷脸机器相当于1.5个收银柜台,一天相当于3个收银员。
刷脸支付极大地节省了用户的时间成本。比如,普通收银台结账,10件商品用户需要56秒完成支付,而刷脸支付只需3秒。
刷脸支付的出现对消费者来说更利好的一个场景是就算手机没电,或者没带手机同样也可以完成支付,一张脸就能走遍全世界!
对于商家而言,刷脸支付同样也是一个福音,比如得益于其快捷性,可以有效缓解高峰时段排队结账的现象,提高支付效率,也大大节省人力成本。
当下如何利用会员机制盘活老客户愈发成为商业竞争中不可或缺的一部分。面对这部分需求,传统的会员卡已经很难满足商户的需求,而谁能满足商户的需求,人脸识别会员也就抓住了这波市场新红利。
1最新风口,黑科技
2市场空白,需求极大
3安全、便捷,受众更广泛
4无需实卡、报号码等步骤,客户脸部自动识别成会员
就“刷脸”技术而言,我国目前在应用落地方面走在前列,底层技术也在不断加速。刷脸支付不仅能降低成本,提高效率,还能带来新的交互体验和应用。
统计显示,未来人脸识别市场规模将保持20%左右的增速。由此可见,刷脸支付迎来全面爆发只是时间问题而已。不少业内人士表示,只有加速布局刷脸支付,才能在这一轮新的科技与产业革命中赢得先机。
刷脸支付迎来全面爆发只是时间问题而已。因此,我们有理由相信,中国将全面进入刷脸支付新时代!
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