领导最需学习的句子，敢说“我错了”
有三个小小的字，卓越的高情商领导者都会说；这里指的并非“我爱你”，尽管这三个字非常动听。这里要说的三个具有魔力的字是：“我错了。”
为人夫者与为人妻者都知道，彼此之间说这几个字可以比表达爱意更能产生情愫；为人友者知道，彼此之间说这几个字更能化解矛盾；为人领导者对自己的团队及时说这几个字，却能建立起相互之间的信任，带领团队走上一条更好的道路。
简单的一句“我错了”，是领导者最难以启齿的，也是他们最有必要学会的。
自古有言：人非圣贤，孰能无过？作为领导，也不是完人，肯定有犯错的时候，有错误不可怕，可怕的是不敢承认错误，不能面对错误，甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的，同时也造成不良的团队氛围。
如果领导者不能及时承认自己错了，他永远也不能纠正错误，改变方向，重新取得成功。否认错误的时间拖得越长，后果会越发严重。
好领导做错事，一定要赶紧同员工说：“对不起，我错了”，这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足，而不是针对着找别人的不足和问题，更有利于团队问题的解决。
“对不起，我错了，我承担全部责任。”大多数人都这么说，但很少有人真正做到。
有人甚至嘴上这么说，却仍然设法将责任归咎于除他们自己之外的任何人和任何事情。让我们想起因为逃税被指控下台的上任20多年的三星公司（Samsung）董事长，但这并不是他的第一个错误。在上世纪90年代，他遭遇过腐败丑闻，以及行贿指控。如果他当时说“我错了”，并选择了一条更为道德的路线，也许他可以保住自己的事业，并把自己的东西传承下去。
幸运的是，有一些更好的领导者，他们并不认为自己一贯正确。
“对不起，我错了。”苹果公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）因iPhone 5的地图崩溃向用户道歉而赢得了用户的信任；有传言说，前任手机软件主管斯科特·福斯戴尔（Scott Forstall）对此问题负有责任，对此却并没有做出表示，这是他变成“前任”苹果高管的原因之一。
当老板、当领导的，平时在工作中，可能因为任务重、时间紧、要求高，加上自己的性格和部属本身存在的问题，难免发脾气、批评人，有时也许真的“灼伤”了他人的自尊心，挫伤了部属的积极性。
每当此时，作为老板、领导，要注意防止和克服“领导派头”，不要总觉得“我是老板、领导，我说的就是对的”，“我说了你就得听”，“批评了想得通就想，想不通慢慢想”，以及在那里被动等待部属来认错的现象，变被动为主动。
作为领导，学会说“对不起，我错了”。多从自身查问题、找原因，看批评有无出入、言词是否过重，或场合不适宜等，主动找受批评的同志谈心，特别是要多作自我批评，勇于说“我错了”“请你原谅”！
人心都是肉长的，人都是讲感情的。老板、领导能慷慨大度地说自己错了，请部属原谅，一般都会赢得部属的欢迎、谅解和敬佩，即使有点闲隙和误解，也会烟消云散，冰释前疑，和好如初的，还会为以后的工作打下一个良好的基础。
当然，我们也不希望领导者三番五次地被迫说“我错了”。我们期待领导者能够运用良好的判断力。最好的领导者会在自己周围聚集很多比他们更聪明的人——至少在某些事情上更聪明——以便对自己可能犯错误的风险予以管理。他们会进行对话，权衡事实，听取意见，然后做出更明智、不主观的决定。