公司制度太繁杂，迟早要出问题

复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真做的事情反复做，反复做的事情创新做。

德国人喜欢把几张纸的事情变成一张纸来说，一张纸的事情最好变成几行字来说。中国人总是一句话要变成几句话来讲，几句话要变成几个小时来讲，几个小时要变成一个上午来讲，这是两种完全不同的思维模式。

公司刚刚成立的时候，大家往往能够“一视同仁"，总经理在员工中起到一个平衡主导作用，把各种力量聚集到一起来。对所有人来说，只要谁把事情做好，谁就有升职的机会，谁就有增值的可能，谁就有发展的空间。

当公司效益好了，一些人就会想公司该给我钱了，该给我升职了。看到这个苗头，公司就应该制定与此相适应的制度了。这时候的制度要体现两个简单的主旨：

（1）“做好是应该的。”因为公司与每一个员工都是一种既定的雇佣关系。现在公司赚到钱了，它要考虑更高的投人，当然，赚到钱对你进行一种再分配也是应该的，但你不能总想这件事，一想就想歪了，还是要做好事情。

（2）“做不好是要负责任的。”这就是把大家的心平下来，否则就会出问题。不是公司赚钱时人心就齐，赚钱的时候可能人心最不齐。要找到一个平衡点，用一种简单的方式进行协调。这里的意思就是做好了毫不吝啬地给你奖励，做不好毫不留情地对你惩罚。就这么简单。不管是新人还是“老人”，一视同仁。不是管理者在管人、整人，而是制度在那儿摆着。人可以不公平，但制度是公平的。

有了公平的制度，不需要太复杂的条条框框，就能把公司管好。很多公司有一大本的制度规定，但真正发挥作用的，就那么几条。

如果你的公司不是上市公司，不是大型国有企业，那么，在制定制度的时候，还是不要搞得太复杂为好。

【案例剖析】

有一位做电脑生意的老板，这位老板原来就是一个农村的穷小子、后来独自在中关村闯荡，经过六七年历练成了一个电脑公司的老板。实际上他只有小学文化，在高科技人才众多的中关村“混"，在外人看来多少有点滑稽。

但凭着自己的聪明才智和不懈努力，他也算是小有成就，我们的古语说得好：“英雄不问出处。

他的公司不大，但是业务做得还不错，只是目前遇到了瓶颈，希望能够上一个台阶，不知道下一步该怎么做。

问他目前具体是怎么操作的。他用几句话就描述出了他的商业模式，语言简单，结构清晰，大家一听就明白。在说的过程中还能够为各个相关方算出一笔笔账来。比如在第一个环节，通过前期运作，合作方会拿到多少钱，第二个环节业务员扎下去，每做成一笔拿多少钱，整个周期下来，跟他干的人一共能拿多少钱，到目前为止有多少兄弟愿意跟着他，说得和算得都清清楚楚。

一听，就知道这老板掌握门道，而且是个能干大事的人。其实所谓的商业模式，就是一个公司能够活下来的门道，也是这个公司区别于其他公司的本质。虽然都做同一个行业，同一种产品，但是其中对于资源的整合和利用，可能各不相同。有的人靠政府关系，有的人拼爹，有的人靠核心技术，有的人靠团队制胜，不论怎么玩，最终的利润和效益才是公司活下来的根本

这个小公司老板的困惑，来源于每年自然缓慢增长的营业额，来自于不断流失的人才，来自于靠情感维系的员工关系，更大的困惑来自于他想不断开疆辟土，可是后继乏力的现状。他是个能人，能够突破政府关系和商业运作方面的难关，可是公司的整体运营和发展，并不是他一个人就可以全部搞定的，这需要一个完善的团队。

因为没有读过太多的书，也没有在大型企业里做过，他对企业的管理完全凭自己感觉，一切都是靠自己的双手一点一点打拼出来的，这可能是中国众多初创小公司老板的现状，怎么解决他的困惑呢？

从管理咨询的角度来讲，把一个复杂的问题尽可能简单化，把问题梳理得简明扼要，让老板和基层员工都听清楚，并且能够让上级有效地指导下属去做，是第一个原则。

因此，接受了管理咨询后，他的解决思路就是八个字“简单有效，切中实际”，围绕这八个字，来制定一套制度。

这套制度要简单易行，比如薪酬设计，要做到让每一个业务员都能够拈着手指算出来自己这个月能挣多少钱，如果使使劲，还能得多少钱，如果这个月不好好干，就会少挣多少钱。如果搞一套看上去很专业的东西，却无法落地，估计造成的损失不仅仅是业务员没有士气，更麻烦的是人员的流失和业务的直接下滑，所以这八个字很重要。

何谓切中实际？这个公司很小，团队目前只有二十几个人，年营收不过五六百万，切不可拿着一套规范的流程和系统来死搬硬套，当前需要的是一套简单易行的管理办法，从团队配置、业务流程的梳理，关键节点风险的预防，薪资激励与绩效管理这几个方面着重进行管控。

这样就解决了公司目前发展中遇到的没有人，靠人情管理，大事小情全抓在老板手中，老板既当业务员又当决策者的问题。通过制度框架和结构的设计，初步搭个班子，建个体系，为公司的正常运行打下基础。

后来再去这个公司，整体面貌已经焕然一新了。老板天天感觉没事干，但是公司运作却非常正常，充满活力。

【总结分析】

每个行业都有赚大钱的方法：在商品零售业，沃尔玛始终坚持“天天平价”的理念，想方设法靠最低价取胜，结果做成了世界最大；在股市，沃伦．巴菲特一直坚持“如果一只股票我不想持有10年，那我根本就不碰它一下”的原则炒股，凭借“低点买、高点卖"简简单单的六个字成为一代股神；在日本战败后，美国品质大师戴明博士应邀到日本给许多著名公司讲课，其中就有松下、索尼、．本田等大企业，在课堂上他只讲了最简单的一个方法一一每天进步1％，日本这些企业家真照着做了，结果取得了神奇的效果。

商人们说，简单的方法最赚钱。管理者说，简单的制度最有效。公司制度太详细，对于一件具体的事情，要求签字的人多．审批的人多，但是真正参与落实到实处的人少得可怜，导致审批环节复杂，会严重影响工作效率。

制度太复杂，就是自己给自己制造障碍。