今年“双十一”狂欢,不仅仅是电商们的盛宴,在旅游领域同样不乏亮点。同程旅游提供的数据显示,“双十一”促销期间,邮轮单品最火爆,曾在2分钟内下单超过300人,而品质线路的爆发,不仅推动出境业务营收大幅增长,也让品质线路的营业额同比增长率达到了惊人的152%。另外,有80%的国内游用户和40%的出境游用户选择在1个月内错峰出游,可以说,错峰游、品质游成为了用户近期出游的主要特点。

“今年与往年相比最大的不同就是品质升级。从数据上看,国内游的平均客单价同比去年增加了22%,在出境线路中品质游产品的占比上涨了152%。这说明现在用户不仅仅关注低价,以服务和体验为核心要义的品质旅游成为越来越多用户的选择。”同程旅游相关负责人表示。
为了适应用户旅游需求的变化,同程旅游今年秉承产品价格让利、服务品质升级的理念,在“11.11品质狂欢盛典”上推出了多款备受用户信赖的品质旅游产品,涵盖了景点门票、周边游、国内游、出境游、邮轮等,其中以同程专线、非凡系列为代表的品质线路超过了1200条,大大丰富了用户选择。据悉,在“双十一”期间主打品质线路的品牌日活动中,单日交易额环比增长了48%。
接近年尾,公司会奖、企业年假和家庭聚会是年底游客出游的主要方向。数据显示,今年“双十一”期间,国际签证的预订量同比增加200%多,有超过15%的用户预定了春节在境外休闲度假行程,有80%的国内游用户选择近1个月内错峰出游。而适合中老年出游的邮轮游交易额同比增长了25%,适合全家周末出游的景区及周边游预订也出现了大幅增长,同比票量增长了34%,其中太湖欢乐园的出票量同比去年高出几十倍。
据了解,活动期间“昆明+普洱+西双版纳+中缅边境三飞6日跟团游”、“长滩岛6日4晚半自助”和“诺唯真喜悦号上海-冲绳-上海4晚5日”销售最为火爆,分别代表了国内游、出境游和邮轮游的受欢迎程度。出游目的地方面,游客预订出境游靠前的目的地主要以泰国、越柬、日本、欧洲、土耳其等国家为主。国内游以三亚、厦门、北京、桂林、西安、昆明等城市最为热门。热门旅游景区主要有成都动物园、南京总统府、太湖欢乐园、太平山、华侨城、黄山等。
此次“双十一”同程还推出了“拯救剁手党”活动,包括提钱游和程程白条等。提钱游是同程推出的现金借款服务,支持随借随还借款额度高,在“双十一”期间,有超过10万余人参与活动。程程白条是专为有分期付款旅行需要的用户准备的,目前支持火车票、机票、国内游、出境游、邮轮等业务,可以先游后付,并享受30天免息付款福利。

除了钜惠让利外,同程旅游还同时开启了“同程专线-旅行品鉴师”活动。旅行品鉴师的首站-厦门站共有近两千人参与,其中网友林女士获得了“厦门+鼓浪屿+金砖会址双飞4日跟团游”的免费体验资格。届时她将通过视频直播等方式,实时为用户介绍体验整个行程中“吃住行游购娱”的感受。据悉,旅行品鉴师-北京站也将在11月底正式开启。