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2016年11月国务院发布的《关于推动实体零售创新转型的意见》中也很专业地指出，零售企业要运用大数据技术分析顾客消费行为，开展精准服务和定制服务，灵活运用网络平台、移动终端、社交媒体与顾客互动，做精做深体验消费。
还有什么理由不让大数据成为企业的标配呢？
1、我们有一万种理由去拥抱和搞好大数据，而没有任何一种理由去拒绝和排斥大数据——用这么政治正确的话来形容大数据的重要性，应该分量足够了吧？
2、经营用户必须从大数据中寻找答案。进门和付款的人脸识别、精准的身份识别及个性化营销、用户对商品的关注判断、通过智能监测眼对卖场的观测及商品挑选……技术正在对商业进行升级，零售企业完全可以通过大数据和技术，结合精准的用户画像，进行选品的预判，提升效率和精准度，为开店与运营做决策。
3、大数据就如战场上的夜视仪。商场如战场，对未来的零售业而言，大数据不是万能的，但没有是万万不能的。有位专家讲得好，大数据就像在晚上你有了一双能看到别人的眼睛——这不一定能保证让你干掉对手，但至少你有胜过对手的先机。
电商线下的战略，是着眼实体，还是瞄准线上？
到了2017年，终于听不到线上要取代线下的叫嚣了。但这不代表线上线下开始井水不犯河水，相安无事。取而代之的，是线上开始360度向线下各个渠道进行渗透和覆盖。
还记得某东5年内要开100万家便利店的豪言壮语吗？
我当时还特意为它算了一笔账：如果真的5年内开设超过100万家便利店，那么5年1825天，每天至少要开548家店；平均30家店配一个客户经理，100万家店，要配3.3万名客户经理；便利店的老祖宗“7-11”（1927年创建于美国德克萨斯州）干了90年，全球也不过5万家店。
显然，有点困难。
但是，永远不要嘲笑梦想。这点上灵兽君错了。比如便利店，京东开始了区域加盟的招商，先不管它最后能否成功。京东的确在认真地开线下店，京东之家和京东专卖店已过百家。
小米之家也在全国各地大肆开店，号称3年后要达到2000家。而且据说坪效最高达到27万，仅次于苹果，是传统零售的20倍，以至于雷军大呼：小米犯下的错误就是以前忽略了线下。
阿里对线下零售的横向与纵向整合更是从来就没手软，无论是控股收购还是入股或者是合作，形式不一，但指向都很明确，即要输出技术和平台，整合市场，获取新流量。甚至，阿里还打造出了盒马鲜生这样的线下IP，而且打造这样一个在零售业知名度和影响力相当高的IP，只用了短短两年时间——这是一种什么样的速度？
2018年，线上对线下阵地的争夺战显然不可能嘎然而止，更大的可能是愈演愈烈。然而，电商着眼于线下，目标究竟何在？
1、线上流量见顶，新用户增长已经逐步放缓，增量市场的开发不可能再现以前一样容易。分食线下流量和用户资源，一定会成为电商的重要战略，而传统实体店也将成为他们眼中的香饽饽。
2、目前来看，电商的线下战略仍是着眼于线上流量，做线上的用户体验。即把线上用户的线下消费时段也全覆盖，抓住这波机遇。比如盒马鲜生，表面看起来是实体店，打通线上线下，提供配送服务。但本质上仍然是通过大仓式的门店实现周边3公里为线上用户提供有效服务，实体店同时也分流一部分传统零售门店的客层，一举多得。而京东的线下店则更像体验和引流的渠道，至于便利店，应该更多是释放过剩的物流服务能力。
3、实体店的价值因为电商和资本的再度青睐而重新回归。没有电商助力，资本不会再度回流零售业，同样，没有电商搅局，零售业也没有那么强大的创新动力和生存压力。应该说，电商向线下的攻势，让实体店再度有了未来发展的更大空间与价值，但同时，电商挟资本而来，尽管有泡沫，但对阿里京东这样的企业而言，肯定不是为了玩玩就走，实体店要关注的是，是如何避免成为电商的附庸。或者说，对于部分企业而言，要考虑的是投诚呢，还是被俘虏呢？