兼职乐：完成Pre-A轮融资后，将更深度满足B端需求

       创业之前，孙旭一直在做招聘相关的工作，对于人力资源市场的变化非常敏感。

　　从2014年开始，他发现，与招聘相关的创业项目渐渐多了起来，孙旭自己也开始观察行业的机会。从经济大势来看，国内第三产业占GDP的比重已经超过了50%，而从事第三产业的人口占就业人口的40%，这意味着，服务业对于就业人口还有着较强的需求。

　　结合自己多年的工作经历，他发现，招聘只是市场的前端，最大的市场来自于对于企业对于基础人才的需求，他将基础人才的需求划分为两类，一类是全职，另一类是灵活用工，发现后者有着巨大的市场空间。

　　这就是2015年初孙旭做兼职乐的初衷。

　　创业也印证了他的判断。

　　7月26日，兼职乐宣布完成了千万级pre-A轮融资，由飞图创投领投，长石资本和猎聘跟投。此前，兼职乐曾获得险峰长青和猎聘的天使轮投资。

解决行业痛点

　　创业之初，孙旭就带领团队做了非常细致的调查。

　　灵活用工市场非常之大，涉及的行业和岗位也多种多样。根据调研结果，他切了四个品类，确定为兼职乐业务突破的重点方向。

　　第一类是包括促销员等在内的零售类用工，第二类是快递类，第三类是酒店餐饮类，第四类是活动的支持。这四类需求，是灵活用工市场上，用工频次高，相对需求量最大，且增速也是比较快的。

　　前不久，科锐的成功上市，反映了人力资源服务行业的日渐成熟和增长。资料显示，灵活用工占科锐收入50%左右，这从一个侧面显示了灵活用工的旺盛需求。

　　在品类的选择上，孙旭避开了直面巨头，他介绍说，科锐的灵活用工多集中在医药、制造业，兼职乐则聚焦在服务行业。

　　▲兼职乐创始人孙旭

　　一开始，孙旭在石家庄试水项目。通过调查他发现，这四类职位在石家庄每年有大概10亿左右的市场收入，而这个规模到了北京，可以放大十倍。不过，他也很快发现了这个市场的特点，那就是复杂、细碎。

　　不过，他对此并不畏惧，相反他认为，这正是自己存在的理由之一。

　　他梳理行业发现，简单的靠线上聚合信息很难满足企业需求，想要给行业创造价值一定要解决灵活用工的痛点——招聘效率和人岗匹配。

　　举例来说，对于B端企业HR而言，一天能面试20个人左右就已经相对高效，但是有时候灵活用工的需求非常大，这样的效率显然无法满足企业的需求。

　　对于C端用户来说，虽然有很多平台能够提供用工信息，但未必能及时看到，而且未必和自己的需求匹配，在某种程度上而言，这类的信息就显得不够有效。

　　孙旭决心将用户体验做到极致，在内部，他将团队分为2B的团队和2C的团队，并将整个用工流程标准化成为13个节点，对于C端用户，他搜集用户习惯，同时也基于LBS等手段去匹配需求。通过近两年的优化，眼下，最多时内部的一个项目人员就能安排300个人到岗，极大的提高了传统招聘的效率。

以B端为核心

　　孙旭想得很清楚，对于兼职乐而言，手里有职位非常重要，这也就意味着，B端用户是其核心。暗含于此的背景是，对国内用工市场来说，岗位需求依然是强势方。

　　跑通了流程的兼职乐，自然很好的满足了B端用户的需求。

　　孙旭至今还记得一个“经典案例”——有家企业晚上7点提出50个人的用工需求，希望晚上9点人员能够匹配到位。对于任何一家提供灵活用工服务的公司来说，这几乎都是一个“不可能的任务。”但是孙旭却做到了，“八点的时候，我们就安排了45个人到岗，除去路程上花费的时间，实际上20分钟我们就把人员都已经安排好了。”

　　正是凭借着这样的高效率，在B端兼职乐很快就打开了局面。

　　▲兼职乐地推团队

　　在C端，孙旭认为自己用了非常“土鳖”，但却行之有效的方法。“线下就是纯地推，我们去学校、去人才市场找人，线上我们就建立各类的社群，搜集用户的信息和行为。”这些接地气的获客方式，让兼职乐在创业之初的半个月内就获取到了2万用户。“成本也就在5毛钱左右。”

　　通过前期的快速积累，兼职乐非常重视在B端的口碑，孙旭认为，通过服务好一家企业客户，可以将单个城市做得更为扎实。

建立行业壁垒

　　通过一年半的积累，兼职乐已经累计服务了7000多家收费企业，其中85%的客户都是独家合作。孙旭深知，给企业在靠谱的时间，找到靠谱的人，对他们就是最好的服务。而企业客户的“忠诚度”也高，服务一旦到位，信任和黏性建立起来了，付费就水到渠成。

　　眼下，兼职乐每个月能安排6万人次上岗。不同于其他平台的“抽佣”方式，兼职乐向B端客户收取20%左右的“服务费”，根据行业和用工的难度，费率会有浮动。

　　▲兼职乐安排员工上岗

　　险峰长青徐建海认为，与市面上其他兼职类招聘平台相比，虽然有规模更大的，但是多服务于灵活用工的长尾市场，一般在变现方面会存在难度。而兼职乐的优势在于，它通过对大企业客户需求的精准捕捉，为其提供用人频率高、周期长的岗位招聘服务，实现了通过服务来付费的路径。

　　孙旭很感慨，去年的时候，他一直在思考自己的竞争对手是否是一些新兴的互联网平台，“去年，我们仅在石家庄类此类的竞争对手就有20多个，但后来发现却不是。”在创业前进的过程中，他发现，其实传统的人力资源的本质是中介，将业务层层外包，而兼职乐要做的是打通这些环节，提高效率、提高行业的毛利率，这样也意味着，可以把市场做的更大。

　　目前，兼职乐主要涉及的城市包括北京、天津、石家庄、郑州、太原和济南等北方城市。孙旭表示，目前模式已经完全跑通，预计年底能够实现盈利。下一步，他计划进入更多的城市，实现规模化盈利。

　　孙旭想进一步巩固先发优势，因为前期扎实的工作，在B端拥有了大企业用户之后，将方便其在其他地域分公司进行拓展，而因为岗位需求多，c端用户也会聚集。同时，更多的大数据可以帮助兼职乐实现更好的数据匹配。届时，兼职乐将建立更为良性的生态循环。

　　徐建海表示，兼职乐起步于石家庄，团队来说非常接地气，一直稳扎稳打，具备较强的竞争力。