钉铛：房地产行业销售智能化解决方案，实现业绩增长
行业背景
房地产行业是一个典型的“大行业、大企业”的格局，但是中小型房地产企业占整个行业的60%。房地产行业，从房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰等等，最关键还是房屋买卖，租赁等，这些渐渐形成了房地产市场。由于涉及环节复杂繁多，导致信息不对称，从业人员整体素质偏低，行业投诉率高，客户满意度极差。消费升级加速了房地产行业与互联网的融合。行业迫切的需要新的技术和模式，在营销、沟通、维护等环节提高行业整体效率，提升用户体验，给用户一个舒心的家。
行业痛点
1.获客难：目前传统房地产公司获客成本达到50%以上。因为他们也会做一些线上线下媒体渠道广告投放，找营销广告公司做策划。其一是由于传统房地产公司带来用户低劣体验，用户面临选择时有顾虑，导致传统房地产投入较长时间和成本，人力捕获用户；其二可能公司缺乏一些数据报表分析和统计，管理层没有真实判断出那些是否是潜在客户，采用了错误营销手段。
2.难管理：流程大，环节多，开发项目分散，很难面面俱到。作为销售人员，电话初次接触客户，很难做到需求识别，楼盘展示，处理反对建议。对于客户反馈，不能及时记录，所以在完成销售某一些环节出的问题，就与客户失之交臂。销售人员在外勤外出拜访客户，管理层很难捕捉到自己员工一天行迹和工作成果。这些种种问题，最终导致客户体验满意度较差不说，还给企业带来不好的口碑。
3.流失大：公司销售人员流动可能导致在工作交接不当或还可能带走相关客户信息，导致客户大，给公司带来不可估量损失。管理层本身精力有限，对于销售人员不能实时流动把控正常，毕竟人员流失是每个企业常态。但是在用户信息实时监控和安全性，把控不严谨导致泄漏，确实是公司的传统做法导致，也会大大降低了用户体验。
解决方案
成单近在咫尺，清晰统计报表
钉铛利用简单直观的图像化报表，让企业对客户的来源渠道，跟踪管理，销售数据，业绩排榜等等了如指掌。提升了运营效率，从以往每天拨打千条或上万条通话记录中获客，可以精准获取到一定量意向客户，大大提升了成单数据量。分析了企业所遇到问题，也同时为企业管理决策者提供了决策依据。同时建立了个性化的客户沟通服务体系，实现企业可度量的低成本之路，在精准定位潜在客户的基础上，大大做到了精准营销。
实时保存通话，高效外勤管理
钉铛一直对通信功能有着很高要求，在沟通中可以实时保存通话记录及录音。让你不会忘记客户的每一个需求和服务细节，钉铛APP会自动帮你归类通话记录、会议及日程的一键关联。简单省时，随时查看！钉铛推出了外勤签到功能和工作汇报，通过移动互联网加IM系统，钉铛APP让你可以随时记录，及时沟通。从企业内部员工之间的沟通 ，到外勤人员的签到及工作汇报。简单有效的日程记录，让你一天的行程一目了然。
销售透明化管理，私有云开启安全办公模式
钉铛在满足企业的痛点需求同时，通过CRM智能对客户群体进行归类整理，为企业抓住每一个潜在客户。同时还完美融合私有云，开启了安全办公模式，这样促使客户文件上锁，纯净无忧办公，强大后台管理。 全程记录销销人员接触客户需求，商品展示，处理反馈建议到成功销售等环节，从加强跟单过程控制力，规范销售体系，及时纠正销售过程中遇到的所有问题，提升销售质量和提升签单成交率
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