员工培训管理办法

企业内训的效果在很大程度上取决于方法的选择。当前，员工培训管理办法有很多种，不同方法有不同的特点，也各有优劣。下面列举几种常见的员工培训管理办法，供各位培训HR根据实际情况选用。

　　员工培训管理办法一：案例研究法

　　美国哈佛管理学院推出的员工培训管理办法，目前广泛应用于企业管理人员(特别是中层管理人员)。由培训对象组成小组来完成对案例的分析，做出判断，提出解决问题的方法。集体讨论结束后，公布讨论结果，并由教员再对培训对象进行引导分析，直至达成共识。

　　【优点】

　　1. 学员参与性强，变学员被动接受为主动参与;

　　2. 将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中，有利于使学员参与企业实际问题的解决;

　　【缺点】

　　1. 案例的准备需时较长，对培训师和学员的要求都比较高;

2.案例的来源往往不能满足培训的需要。

　　员工培训管理办法二：角色扮演法：

　　在模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。演练结束，教师要针对各演示者存在的问题进行分析和评论。该员工培训管理办法比较适用于电话应对、销售技术、业务会谈等基本技能的学习和提高。

　　【优点】

　　1. 学员参与性强，学员与教员之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性;

　　2. 特定的模拟环境和主题有利于增强培训的效果;

　　【缺点】

扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性。

　　员工培训管理办法三：电脑网络培训法：

　　主要是指企业通过内网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工进行课程学习。

　　【优点】

　　学员可灵活选择学习进度、学习时间地点和学习内容

　　【缺点】

　　该方法主要适合知识方面的培训，一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。

　　对以上几种员工培训管理办法，我们可按需选用一种或几种并用。大型企业人员结构复杂、内部工种繁多，工作能力技术要求各不相同，员工培训管理必然是多层次、多内容、多形式与多方法的。培训部门在制定员工培训管理计划时，就必须真正做到因需施教、因材施教、注重实效。

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