1月26日，陕西都市快报记者对灞桥区局进行了暗访，对区局办税服务厅工作人员热情周到的服务赞扬。
暗访记者来到区局办税服务厅，向窗口工作人员询问了“企业税种认定有哪些、企业是否需要办理国税”等业务，工作人员耐心细致的回答了该记者提出的问题，并告知其按照西安市推行的行政效能革命和深化国地税合作要求，区局办税厅办理完相关事项后，也可以为其办理国税业务，纳税人只需跑一次便可以办理完所有业务。随后都市热线记者对大厅工作状况进行了观察，表示区局工作人员对待纳税人解释耐心、态度诚恳，办理涉税事项效率较高，工作秩序井然。
在今后的工作中，区局将以更优质的服务打造纳税服务工作的“主旋律”，提高纳税人的满意度和幸福感。