团队组建完成后，过程管理容易忽略什么？——瑞达蔡琳
通常情况下，在组建团队后，我们会花多的精力和时间关注团队能产出的输出本身。但反观我们曾见过的多个团队，产出和输出本身与团队在过程中间发生的一系列的形态是密切相关联的，在这个过程中，团队发生的单个和多个的重要的事件，如成员间的分工、工作的目标确定、团队成员之间的关系、团队成员以什么方式在交流、团队中谁在真正影响团队等看似和团队输出结果没有特别直接关联的元素，却是真正决定团队是否有效地组合、能在有效组合基础上最大的有效地给企业带来最大效益需要了解和掌握的这类关键要素。
曾经有一个年轻的总经理，一个很有冲劲、很热爱市场、很愿意与客户打交道的年轻人，在创业的浪潮下，热情高涨地组建起了一个自己的公司，并迅速地完成了人员招聘和相关的工作的安排。他把所有的公司内部运营和管理工作都交给了他新招的人力主管来处理，其中包括公司初期最为重要的人员招聘工作。随后发生的最为典型的一个发生的事件是；在他出差一段时间后回来，公司人员直接增加到了15人。回到公司，他的第一感受是人多了一倍，但不知这些人都在干什么，他不了解，而且，最为可悲的是，员工并不听他的指挥和直接拒绝他的工作安排。
这就是一个典型的只关注了组建团队一个简单的动作完成，而没有关注团队中真实都发生了些什么的典型失败案例，最后导致团队人员、组织和业务的完全不可控制。
都有哪些管理要素需要被关注到？但如何观察？作为主管，我们要学习的是：观察在这个团队里面谁在影响着团队的运作，需要从参与度、影响力、影响力类型、决策程序、团队氛围、感觉、常规准则等十个方面进行观察。才有可能避免相关的风险产生。
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然后就可以开始听课咯，而且还可以像老师问问题呢
