无论你曾经是否留意，越来越多的新零售企业正来到我们身边，加速向成都这片新零售沃土聚集：永辉超级物种、阿里盒马鲜生、苏宁苏鲜生……与此同时，本土新零售企业也正迅速崛起，雅堂小超凭借供应链和互联网优势，在成都发展起“家门口的互联网超市”；红旗连锁牵手永辉超市，共同挖掘线下零售的新竞争力。
被定义为“新零售元年”的2017年刚刚才画上句号，在这一年里，消费模式被重塑，成都成为各大新零售企业的主要目标市场。以“新”的名义，众多企业欣然入驻成都这座最适宜新经济成长的城市，呈现出一派“新”欣向“蓉”的繁忙。
世邦魏理仕日前发布的《2017年成都房地产市场回顾与2018年展望》报告也证实了这一点。这份来自全球领先的商业地产服务和投资公司的报告指出，2017年，一大批新业态争相涌入成都零售商业市场，未来将有更多超市新零售品牌进驻成都，其发展势头不容小觑。 “新”欣向“蓉”，成都凭什么？究竟是什么力量驱动这些新业态新模式争相涌入成都零售商业市场？这种力量对正大力发展新经济，提升新模式服务实体经济能力的成都而言，又意味着什么？本期“发现成都新引力 《成都经济观察》特别报道”聚焦于此，从一个侧面解开“千年商都”成为新零售企业必争之地的经济密码。 新业态争相涌入成都 未来将大有可为 《中国重点城市写字楼租户普查报告|2017成都》指出，2017年，一大批新业态争相涌入成都零售商业市场。展望未来三年，新零售将重塑消费模式，更多新零售品牌将进驻成都，其发展势头不容小觑。 报告显示，新零售业态不再局限于服饰等零售业态，主打“生鲜+餐饮”的超市成为市场焦点，2017年末，超级物种、盒马鲜生等品牌相继进驻成都。同期，京东之家、当当阅界等线上品牌开设实体店铺。 众多目光聚集于此，成都凭什么？成都核心、次级、近郊三级商圈格局定型，次级商圈商业竞争愈演愈烈，已成为核心商圈外的商业主战场。新零售热演绎线上与线下零售加速整合新趋势。未来，消费需求属性是商业市场研究的重要领域，赢得消费者需求即赢得商业主动权。 另一方面，这些新业态新模式的出现，正是成都创新驱动发展的最好佐证。消费者对实体购物体验的诉求让零售商重回线下，重视购物体验。与此同时，互联网技术发展引领消费支付变革，大数据反哺生产端、提升物流仓储效率，凸显零售的全“新”之处。 除此之外，报告还显示，成都大健康产业、“文创+”以及情景创造三个方面也正积极谋变。该报告认为，伴随中国高净值人群增长、人均可支配收入增加、千禧一代成为社会主力，消费市场亦随之体现新特征。 健康精致餐饮、运动健身户外、个人护理美容医疗相关的业态开始进驻购物中心，在成都快速扩张，例如德顿齿科、Lululemon Athletica以及element fresh（新元素）等，其业态表现出消费目的性强且消费驻足时间长，未来将继续扩张。 成都文创产业发展呈现出从图书单品到复合业态、从图书销售到一站生活、从传统书店到主题空间的变化趋势。例如言几又旗舰店进驻IFS、钟书阁落户in99。“文创+”创客、教育、旅游等产业集群有望成为未来购物中心新租户。购物中心引入“文创+”产业集群，凸显这一新兴业态在增强消费目的与延长驻足时间的价值。 同时，消费者线下“非购物”占比逐年增加，购物环境及主题逐步受消费者重视，万象城501街、武侯吾悦广场元宝街等主题街区开街，空间感、主题性、设计水准成为情景创造的三大标尺。未来，零售运营商将围绕空间、主题、设计不断创新，植入更多IP元素，市场将出现更多情景创造案例。 推进载体规划 建设智慧商圈 缤果盒子在成都首开无人超市、本土品牌雅堂小超凭借供应链和互联网优势发展 “家门口的互联网超市”模式、盒马鲜生入驻成都运用移动电商构建城市3公里30分钟生鲜食品服务网络……在消费不断提档升级的背景下，无人售卖、线上体验、游戏互动、线上理财等新的多元消费方式，迅速在成都市场扎根。 针对新业态、新模式，市商务委将推进核心商圈、次级商圈、特色商业街等重要载体规划，建设智慧商圈，实现重点商圈无线网络全覆盖，打造线上线下协同发展的信息化智能型商业街区。 此外，积极探索推进新零售发展，鼓励商贸企业运用大数据、人工智能等新科技，促进“零售+新科技业态”发展，增加亲子娱乐、体验型、运动健康等特色体验活动营业比例，积极引进跨境电商、数字娱乐与电子产品线下体验平台。 新零售的出现为零售业的发展带来了场景革命，但是零售的本质仍未改变，顺应个性化、多样化、品质化消费趋势，未来新零售业态仍会朝着‘提升体验’和‘提高效率’方向发展，大数据赋能、重塑体验、重构供应链、跨界融合等都将成为新零售物种的关键词。对于成都本土新零售企业，应结合成都大力发展新经济和建设高品质和谐宜居生活城市的契机，在线上线下深度融合上下功夫，创新以顾客为中心的全渠道体验模式，在商品和供应链上下功夫，回归商业本质，提高服务水平和效率，探索出具有全国竞争力的新零售业态。