近年来,中国医疗美容行业发展极为迅速,一批民营医疗美容医院逐渐成为主力军,越来越受到求美者的青睐,发展猛烈,大有方兴未艾之势;一些公立医院也相继加强了整形美容科的建设,搭上医疗美容发展的快车。
把握时机,建立起规范的服务流程和完善的客户服务机制,最大限度的提高自身的市场占有率,是每家整形医院必须要做的事情。想迅速的占领市场不仅应有好的团队,也需要有好的现代化管理产品。
艾优云艾道医美管理系统,此系统集医院经营、管理、营销为一体,目前全国已有几十家中大型整形美容医院使用,整个系统经过多家医院的实践建议及升级,已经成为一套高效、合理的整形医院管理营销体系。
与传统医美系统对比艾道特点:
能帮助医院科学、简单、便捷分析客户数据。传统的医院管理系统,由于客户数据收集的不完善给后期医院营销分析带来很大困难。
艾道系统通过前期良好的咨询文字导入、现场语音录入、手术照片收集等多元化信息收集模式,将客户信息全方位积累。
后期医院经营可以通过各种筛选及表格的方式,自定义分析医院数据提高医院内部转换。
目前系统已经开放了多种左右营销分析报表包含了:现场开发、每日应收、分诊明细、科室营收、新顾客渠道、咨询师业绩、
能帮助医院精准开发老客户。由于传统的医院系统的不完善,老客户开发一直都受到限制,医院基本靠的是人工筛选数据,再经咨询整理开发。
但由于信息的不完整,很多时候只能靠咨询经验沟通引导开发,但是医院经营时间越久,老客户的属性种类就会越多。
比如:
未成交顾客的潜在需求项目、增加项目二、三、四等多次消费比例分析报表、会员管理等。如果再加上根据不同项目细分、注射类本身消费频次,还有结合医院活动,积分,会员等级等,这样,传统的医院管理系统根本无法跟上医院发展速度。
艾道完善的老客户开发系统从数据根本上解决了客户开发体系,大大提高新老客户营业指标,同时简化了工作流程、提高了工作效率,使营销更简单。
同时我们开发了医生APP增设了医生及患者互动交流,让求美者对自身的需求有更加直观的了解,更加明确对自身美容需求的判断和追求。

从而大大减少了医患分歧和有可能发生的医患纠纷,提升客户满意度,使医美机构的口碑越来越好,发展进入良性循环轨道。
我们也懂得咨询师的烦恼,用纸本本记顾客信息查询不方便,本本丢了怎么办?关键是一天忙下来还要加班!加班!加班!才能录得完资料,苦逼至极啊!所以也开发了艾道咨询师APP能随时管理自己的顾客,太赞啦!
无论您是医生、医生助理、咨询师、咨询师助理、还是专门维护客户的会员经理,我们都能成为您的得力助手。