直播平台之殇，该如何逆转？
连续创业者、原星辉投资投资经理、志成资本上海负责人；长期致力于TMT文化产业、泛娱乐产业研究及投资，粉丝经纪互联网营销运营先行者；曾创立多个行业龙头企业，参与了多个项目投资与管理。
最近几个月，直播行业迎来了多事之秋。继宣亚国际公布收购直播平台映客之后，更多的收购细节被公布。有消息称，映客团队或拿33亿“分手费”，然后黯然离场。而有国民老公撑腰的熊猫直播被韩国一姐“公开讨薪”，也让这一烧钱烧到手软的新兴平台备受争议。
纷争的背后，谁都无法否认，曾在去年风头无二的直播平台，正在经历一场大洗牌。以曾估值超5亿的光圈直播为首，中小平台大批倒闭。趣直播、微播、网聚直播、猫耳直播、咖喱直播等平台纷纷倒闭或暂停直播，近期YY旗下的ME直播也宣布停止运营。
那么，直播平台的未来是不是会像一些主流媒体、甚至业内人士讲得那样扑朔迷离呢？我作为合平资产的投资总监，最近一直在看这类项目。在整体看好的前提下，我想谈谈直播平台未来的发展、转型之路，应该如何去走。
打造“造星梦工厂”要比挖网红更重要
根据艾瑞咨询《2017中国泛娱乐直播用户白皮书》显示，直播平台内容质量下滑是用户进行平台迁移的主要原因，比例高达37.8%。内容质量是直播平台的核心竞争力。
（图片来源：2017中国泛娱乐直播用户白皮书）
但在我看来，现在一些直播平台主要发展悖论在于：一方面，优质内容稀缺，平台不惜重金挖来网红主播，期待填补内容空白；另一方面，网红身价飙升，且缺乏平台忠诚度，平台之间相互挖墙脚导致恶性竞争，陷入烧钱买流量的怪圈。
那么，网红对平台而言，真的那么重要吗？根据前述艾瑞咨询的报告显示，超过70%的付费用户打赏主播人数在3人以下，100元以下数额打赏占比最高，为31.5%。与此同时，非官方渠道打赏却盛行。高达69.8%的付费用户曾通过非官方渠道进行私下打赏，微信红包以及支付宝是私下打赏渠道之一。由此可知，网红对平台的性价比其实并不突出，甚至有肥水流入外人田的嫌疑。
近期不少中小型直播平台纷纷倒闭的事件告诉我们：一些平台在自身节目质量不够、没有形成护城河的前提下，急功近利地挖网红企图带来用户基数，这种做法没法可持续发展，只能导致后劲不足，甚至以倒闭收场。
在此我建议，直播平台应该力求让自制的节目品牌大于个体的网红品牌。平台本身就应该相当于造星梦工厂，通过自己的优质内容来造星并捆绑住一些网红。通过类似的优质内容去留住用户。即使主播被挖走，用户依然留在平台，平台损失的仅仅是一个主播而已。
在这里，可以讲讲视频网站的案例。视频网站的发展路线也和直播平台类似，发展伊始拼命烧钱，还迟迟无法盈利。但发展至今，一些“头部”视频网站已经在自制节目上取得了瞩目的成绩，也为平台带来了不可估量的收益。首当其冲的就是，爱奇艺的《奇葩说》。《奇葩说》是2014年爱奇艺打造的中国首档说话达人秀，该节目自2014年11月底上线以后，总点击量已经破亿，微博话题阅读量也轻松破10亿大关。在很多80后、90后心目中，《奇葩说》也成了一个现象级的节目，一些热门话题的讨论也成了人们饭后茶余的谈资。这档节目当然也捧红了一些参与其中的选手，其中很多人自然而然成了网红。但人们在谈论这几个网红时，首先谈论的是关联到这档节目，而不是反其道而为之。这种品牌效应，也是值得很多直播平台揣摩、深思的地方。
互动才是直播平台要去深耕的地方
最近我了解到，部分平台开始采购大量赛事直播版权，制作综艺节目。这里就产生了一个误区。就此发展下去，直播平台和传统电视台有何区分？只不过把电视机变为移动手机直播而已。若照此趋势，电视台也加大各类赛事的采购，直播平台又需要和电视台去竞争用户。
作为一个资深直播平台付费用户，我选择去直播平台看一些内容的时候，首先看重互动性。我希望我和主播的互动可以得到及时反馈。而如果我想看一些赛事，直播平台就并非我的首选，因为我的关注点事赛事内容本身，没有互动的需求。此时我更乐于在电视上或视频类网站去观看赛事，甚至我觉得，更大的屏幕就有更好的视觉效果。
我们合平资产曾经做过一个简单的问卷调查。对1000个直播平台的付费用户，询问其平台付费的主要目的。结果有超过50%的用户表示，获得主播信息，能够和主播交流互动是主要目的。针对用户愿意去打赏的情况，首先是内容质量好；其次是有互动，能一起聊天、游戏。
由此我认为，直播平台的优势就在于互动，以及由此产生的及时反馈，直播平台不该和短视频、视频网站去对比，这个本质上是有区别的。直播的发展趋势应该是加强互动性，而不是走向一些无互动的视频内容。
如果在这方面要举一个例子，首推最近在部分直播平台上风靡一时的狼人杀游戏了。比如YY直播，与欢乐狼人杀合作，将直播的内容与形式更加多元化，在众多玩家中取得了不错的口碑。狼人杀本身就有非常强的社交互动属性，引入到直播渠道中之后，多元的互动性，让直播用户身临其境，欲罢不能。相信在不久的将来，越来越多直播平台将不局限于“秀场直播”，而是不断开拓，在内容互动上下取得进展。
挖掘更多盈利模式
目前直播平台盈利模式基本都是内容免费，打赏自愿的方式。对于平台来说，打赏并非固定的盈利模式，打赏的收益不稳定。这也导致很多直播平台只烧钱，却不见赚钱，就像当年的“千团大战”那样，烧完钱就灰飞烟灭。基于这种现状，我认为，挖掘更多新的盈利模式，使公司能够保持健康的现金流，是直播平台的紧要任务之一。
在这方面，视频网站的进化过程，也可以给直播平台一些借鉴。视频网站的主流收费模式现在已经变成了付费会员形式，而不像刚开始那样仅仅依赖广告。腾讯视频、优酷、爱奇艺等网站纷纷通过提供更多的优质内容，吸引海量用户开通会员服务。与此同时，国内互联网用户消费升级的时机已经来临，对于内容付费的认可度提高了不少，开通付费会员成了水到渠成的选择。直播平台也可以借鉴这种发展潮流，分步骤推出付费会员模式，增强网站的变现能力。
此外，各种各样增值服务，也可以尝试推过合理的方式推出。例如，开通会员享受高清画质；开通VIP可以查看回放等。对于用户来说，错过了喜爱的主播的直播，通常也愿意通过回放来获取错过的精彩内容。这些都可以通过开通增值服务的方式来实现，使用户感受到差异化待遇，进而提升用户粘性。
当然，直播平台打造了很多网红，也是大量用户聚集的地方，在直播中植入一些新型广告，也是值得探索的内容。有一些广告植入方式现在已经很常见，比如，在每个直播间都摆放一瓶某品牌饮料做为直播时的背景，以达到该饮料品牌推广的作用。但这还远远不够，如何巧妙地将品牌推广和直播行为有机结合，而不是弄巧成拙，是考验直播平台的重大课题。比较可喜的是，近期兴起了一些“直播+”模式，户外直播、旅游直播、购物直播等纷纷开启了新的盈利探索。相信这种探索假以时日，必然会给现有的直播模式注入新鲜血液。
展望未来
总而言之，虽然很多直播平台发展至今似乎碰到了各种瓶颈，但颓势仍然可以逆转。经历洗牌和整合，越来越多“头部”直播平台稳固了自己的江湖地位。前不久，虎牙直播完成7500万美元A轮融资；花椒直播获得天鸽互动1亿元B轮融资，估值约为50亿元；且斗鱼即将宣布10亿级D轮融资。可以想见，整个行业将回升向好。
直播平台只要摆正“造星梦工厂”的位置，重视自身节目质量与粉丝互动，乃至挖掘出可靠的盈利模式，相信终将迎来明朗可期的未来。