潇客商城模式平台开发
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潇客作为新零售业态的落地产品，潇客创于2017年1月1日正式推出，模式为“高端超市+食材餐饮+永辉生活APP”。潇客所谓的新零售，即是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，瞄准着实时、高效、成本节约型资源配置，深度且精准的客户需求挖掘，基于直播、社交、反馈的客户体验等目标，贯穿生产、仓储、物流、运营等环节，涉及人工智能、机器人、增强现实等新兴技术。
潇客电商的线上流量红利见底，获客成本剧增，与此同时线下边际获客成本几乎不变，且实体零售“闭店止损”还是“升级改造”进入关键期，故此线下渠道价值重估，考虑利用数字化、云服务等技术完成线下零售和线上电商的全面融合；总的来看，新零售打的是两张牌：一是将现有的零售模式趁着城镇化，以及以中国主导的经济全球化，进行业务容量扩张；二是融合信息化转型，尝试将新兴技术融入现有生态的各个环节，加强空间经济以及零售生态多环节的联动，强化平台的统筹性，实现降本增效、场景扩张，即质量优化。
潇客未来的产品会从单一走到商品+服务+数据+内容的组合，越来越多的产品本身会被赋予多元的含义。随着产品内涵的丰富，价值重心从交易转移到交互环节，给零售服务开辟了全新的空间。因此，产业的边界，未来的产业会从走到深度融合，零售、物流、科技、互联网、内容、物联网……这些领域之间的互动一定会越来越频繁、越来越深入。潇客先是角色的区隔，借助新的平台和工具，未来消费者能够全方位参与到生产端的各项活动中——从前期的调研、设计、生产到后期的营销、传播、服务等，这将重新定义供需关系，让消费者与企业之间形成供需合一、协同共创的关系。接着是心灵的区隔，通过透明的信息和精准的服务，传递温度和信任。在零售时代，信息的不对称性不断降低，可以大幅度增强消费者对于产品和平台的信任。同时，基于数据和算法的个性化推荐等服务又会带来“比你懂你”的温馨感，从而在企业与个人之间建立“值得依赖”的关系。
潇客过去是互联网期，跑马圈地拉流量，行业发展到如今这个阶段，已迈入了精细化运作时代，要想留住顾客，就需要有“超级用户思维”，以服务体验，持续地为用户创造价值，才能春暖花开，依靠口碑效应带来新用户增长，是突破流量红利增长瓶颈的关键。本质上，京东售卖的不简单是商品和服务，而是一种生活方式，刘强东的零售试图输出京东的品牌文化，它不仅与用户亲密无间，还能有更高的品牌议价权，更代表着京东对外输出京东核心零售技术、资源和服务的决心。
同理，潇客通过零售将人与万物连接，让消费者形成这样的概念：潇客定义着我的幸福生活。今后，用户无论想买什么东西，脑中冒出的第一个念头就是：有需求，上京东。当其他家还在卖商品的时候，京东卖的已经是最高阶的生活方式，它无可比拟，价格亦不再是重要的衡量因素。零售的三大核心要素效率、成本、体验，过去三者互相博弈，此消彼涨，未来在新技术运用的情况下，在体验优化的同时，还能降本增效。
潇客基于分享经济而诞生的越客优品，以分享与社交为导向，集消费、零售、代理于一体，将货源组织、品质控制、采购管理、物流仓储、售后服务等以平台化的管理得以实现，让个人创业的门槛得以降低，进一步推动分享经济的兴盛，形成积极有序的良性循坏。这正是传统电商的可改进之处，也是越客优品正在做的事。在电商寻求革新的今天，越客优品应势而生，撇除所有繁杂因素，确立了“供应链”+“平台”+“体系”的新零售移动社交创业平台的发展模式。我们相信，在历经数浪淘沙后的电商界，唯有创新才能走在时间之前，才能真正达到中国电商的未来!
